有名フリマアプリのチャットオペレーター《電話対応なし》

イー・ガーディアン株式会社

〒812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前

時給1150円～1300円

仕事概要

仕事内容	仕事内容雇用形態：契約社員職種：チャット対応スタッフ、その他事務、一般事務＼電話対応は一切ナシ／ ━━━━━━━━━━━━━ 国内最大級のフリマアプリ決済に関する問い合わせ対応 ━━━━━━━━━━━━━ 電話対応は一切なし◎ やりとりはすべて文章で完結♪ 電話業務に負担を感じていた方も安心して働ける環境です♪ 【おすすめポイント】 ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ ■ 博多駅徒歩2分🚃 雨の日も濡れずに通勤◎ ■ ネイル・ピアス・服装・髪色自由オシャレをしながら勤務できます♪ ■ 20～30代の男女が活躍中（男女比4:6）年齢・性別問わず馴染みやすい職場です♪ ■約1か月間の充実した研修体制！📖 未経験スタート８割 PCの使い方から研修で学べます◎ ■WEB面接対応（来社不要）自宅から面接OK◎ 面接後、即日内定も可能です ■ 10~19時の勤務！残業なし週4~5日◎フルタイム歓迎♩ 【仕事内容について】 ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ ①ユーザーからの問い合わせを確認「今月分の支払いが上手くできません…」「決済にエラーが発生しました…」などなど ②マニュアルを確認して返信✍️ 基本的にマニュアルを見て対応できます！一から文章を考える必要はありません◎ 定型文を選んで返信で完了 ▶対応に困った時は管理者にすぐ相談できる環境です◎ ▶ノルマなし ★「本当のところ、どうなの？」Q&A ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ Q. 電話対応はありますか？ A. 一切ありません◎ お客様とのやりとりはすべて文章（チャット・メール）で完結します！電話での業務は発生しないため、電話対応の負担なく働くことができます Q. 残業になることはありますか？ A. 基本的にありませんシフトの退勤時間になった瞬間に退勤準備を始めるスタッフがほとんどです◎ 残業が発生しそうな時は事前に相談・確認を行うので無理に残業することはありません Q. 職場の雰囲気は？ A. 20代〜30代が90％以上の職場です◎ 2023年にスタートした綺麗なオフィス✨ 管理職の平均年齢は28歳と若く、定期面談やアンケートで現場の「モヤモヤ」を放置しない体制を整えています
求めている人材	求めている人材【必須条件】 ■高卒以上 ■PCの基本操作ができればOK （タイピングやWEB検索など）【こんな方におすすめ】 ■チャットやメールのやり取りが得意な方・カスタマーサポートやコールセンターでの経験（電話対応等）も、文章作成や状況整理のスキルとして活かせます◎ ・丁寧な文章でのやり取りを大切にしたい方、歓迎です♪ ■平日に自分の時間が欲しい方・土日祝を含むシフトだから平日休みも◎ ・混雑を避けて買い物や外出も楽しめます ■同世代が多い職場で働きたい方 20〜30代が90％以上馴染みやすい環境です♪
職場環境・雰囲気	職場環境＼20～30代が約90％です！／管理職の平均年齢は28歳◎ みんな年代が近いのでコミュニティが自然にできやすいです♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜特徴・ポイントお客様との対話が少ないお客様との対話が多いマニュアル通りの仕事創意工夫の多い仕事 1人作業が多いチーム作業が多い立ち仕事が多いデスクワークが多い力仕事が少ない力仕事が多い室内の仕事が多い室外の仕事が多い色んな勤務地で働く固定の勤務地で働く
勤務地	812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23　安田第3ビル3F・5F Googleマップで開くイー・ガーディアン株式会社　博多センター勤務地〒8120011福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23 安田第3ビル3F・5F 【交通手段】交通・アクセス JR・地下鉄空港線「博多駅」より徒歩2分
給与	時給1150円～1300円給与詳細基本給：時給 1150円〜 1300円＊昇格、昇給あり＊1分単位で残業代支給試用・研修期間：20日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修後、週4日～や時短勤務相談可能 ※研修参加が難しい日程がございましたら、面接の際にご相談ください
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細【勤務時間】 10:00～19:00 上記の時間帯で固定シフトです♪ ＊週4日～OK◎ ＊時短勤務の相談OK◎ ＊残業ほぼなし＊土日祝勤務可能な方歓迎！＊シフト希望はご相談ください♪
休日・休暇	休日休暇＊シフト制希望休は月3日まで申請可能です！あなたのライフスタイルに合わせて★
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】＊交通費規定支給/月20,000円迄＊昇給あり＊正社員への登用実績あり＊カフェ風のお洒落な休憩室あり♪ （小休憩中は時給がでます♪）＊無料wifiあり♪ ＊フリマ梱包材を無料GET♪
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：20日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修後、週4日～や時短勤務相談可能 ※研修参加が難しい日程がございましたら、面接の際にご相談ください
仕事に関するPR	【10始業×博多駅徒歩２分】ネイル・ピアス・服装・髪色自由✨
仕事の特徴	業界未経験歓迎ランチタイム社員登用あり副業・WワークOK フリーター歓迎中途入社50％以上月平均残業時間20時間以内転勤なし経験不問未経験者歓迎経験者歓迎ネイルOK 残業なし研修ありブランクOK 完全週休2日制女性が活躍中交通費支給長期歓迎面接1回駅近5分以内ピアスOK 服装自由第二新卒歓迎原則定時退社履歴書不要ノルマなし友達と応募OK ひげOK 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス ①応募（約1分で完了）応募後採用担当よりメールorお電話にて１営業日以内に連絡させていただきます ▼ ②面接（WEB／私服でOK♪） ※対面希望の場合はお知らせください ※履歴書の提出も不要◎ ▼ ③採用 ※最短で当日中に合否をお伝えします♪ ∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥ お電話でのお問い合わせ、ご応募も受け付けております TEL：092-600-1928 【受付/9:00～18:00】 ∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥∥

企業情報

社名	イー・ガーディアン株式会社
事業内容	情報技術
本社所在地	東京都港区虎ノ門虎ノ門１丁目２番８号
代表者	高谷康久
お問い合わせ先	0926001928