電話受付・事務スタッフ(問い合わせ対応)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般職、一般事務、受付 お客様からのお問い合わせを受け付け、社内のスタッフを支える電話受付・事務のお仕事です。 当社は、害獣駆除をはじめとした住宅トラブルに対応する会社。専門知識や事務経験がなくても、マニュアルと先輩のサポートを受けながら始められます。 【主な仕事内容】 ・お客様からのお問い合わせの電話受付 ・社内外の電話・メール対応 ・顧客情報や受注内容のデータ入力 ・納品書・請求書の作成 ・書類整理、ファイリング ・営業スタッフからの簡単な依頼への対応 データ入力には専用フォーマットを使用します。WordやExcelの高度な操作は不要。文字入力・保存・メール送信などの基本操作ができれば大丈夫です。 【未経験から、少しずつ慣れていけます】 入社後は先輩スタッフが一から丁寧に教えます。まずは入力や書類の確認など、できることからスタート。業務の習得は1ヶ月程度が目安です。わからないことを相談しながら、一つずつ仕事を覚えていきましょう。 事務未経験で入社したスタッフも活躍中。接客や販売などで培った「相手の話を聞く力」も、お客様への電話対応に活かせます。 【仕事も、自分の時間も大切に】 「いい仕事はいいプライベートから」が当社の理念です。 ・完全週休2日制、年間休日120日以上 ・9:00～18:00勤務（休憩1時間） ・原則定時退社 ※繁忙期には月10時間以下の残業が生じる場合があります。 ※配属部署によりシフト制となる場合があります。 【安定した収入と、成長を評価する制度】 月給23万～36万円。経験・スキルを考慮して決定します。昇給・賞与は年1回。担当業務に応じたインセンティブ制度もあります。 【自分らしいスタイルで働けます】 服装・髪型自由、ネイル・ピアスもOK。子育て中のメンバーも在籍し、急なお休みの際もお互いに助け合っています。 【通いやすいオフィス】 JR尾頭橋駅から徒歩5分、金山駅から徒歩15分。交通費は全額支給。車・バイク通勤も可能で、無料駐車場を完備しています。 「人のサポートが好き」「未経験から事務の仕事を始めたい」そんな方をお待ちしています。

求めている人材 【未経験・ブランクのある方も歓迎】 事務やコールセンターの経験、住宅関連の専門知識は問いません。学歴不問。第二新卒の方も歓迎します。 PCは文字入力・保存・メール送信などの基本操作ができればOK。WordやExcelの高度なスキルは不要です。 【こんな方に向いています】 ・相手の話を丁寧に聞き、落ち着いて対応できる方 ・入力や書類の確認にコツコツ取り組める方 ・わからないことを周囲に相談できる方 ・スタッフ同士の協力を大切にできる方 ・仕事と家庭、自分の時間を両立したい方 接客・販売・受付・電話対応などの経験も活かせます。経験の有無だけでなく、人柄を大切にした採用です。

月給23万円～36万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 36万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給23万～36万円 経験・スキルを考慮して決定します。 ・昇給：年1回 ・賞与：年1回（お客様の満足度や業績などを反映） ・インセンティブ：担当業務に応じて支給 ・交通費：全額支給 固定残業代はありません。試用・研修期間は原則3ヶ月で、給与条件は本採用時と同じです。 試用・研修期間：原則3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 事務スタッフで450万円の支給実績があります。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:00～18:00（休憩1時間） 原則定時退社です。繁忙期のみ、月10時間以下の残業が生じる場合があります。それ以外の時期は基本的に定時で退社できます。

休日休暇 ・完全週休2日制 ・年間休日120日以上 ※配属部署によりシフト制となる場合があります。 「いい仕事はいいプライベートから」という理念のもと、仕事と家庭、趣味の時間を両立できる環境を大切にしています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年1回（お客様の満足度や業績などを反映） ・担当業務に応じたインセンティブ制度 ・交通費全額支給（通勤・営業交通費） ・車、バイク通勤OK／無料駐車場完備 ・入社後の研修制度 ・産前、産後休暇・育児休暇制度 ・引っ越し支援制度 ・定期健康診断（年1回） ・社内イベント（自由参加） 食事会、忘年会・新年会、毎年10月の社員旅行を予定しています。参加は自由です。 未経験の方も仕事を覚えられる研修体制を整えています。子育て中のメンバーも活躍しており、ライフイベントにも柔軟に対応しています。

試用期間あり 試用・研修期間：原則3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• ストックオプションあり
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 日払いOK
• 有資格者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 食事補助あり
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由