カスタマーサクセス(不動産DX SaaS)

仕事内容: 例外事由3号イ：長期キャリア形成を図るため40歳未満の募集とさせていただきます。 オンラインにて、サービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続的な接点によるアップセルを推進し、顧客満足度の向上に努めます。事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■顧客へのサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■物件写真の撮影チームの管理・サポート ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案

求める人材: 例外事由3号イ：長期キャリア形成を図るため40歳未満の募集とさせていただきます。 【必須】 職務経験は問いません 【歓迎】 ■顧客折衝経験 ■個人／法人問わず営業経験者 ■toB、toC向けの顧客対応経験者（接客・サービス業など） ■不動産業界経験者 【学歴不問／業界未経験者歓迎】社員の90％は不動産業界未経験です。

月給27万円～42万8000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,000 〜 ￥428,000は1か月当たりの固定残業代￥70,300〜￥111,400（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収：400万円〜600万円 月給：270,000円〜428,000円 ＜内訳＞ ・基本給：199,700円〜316,600円 ・固定残業代（45時間分）：70,300円〜111,400円 ※45時間を超える時間外労働分は別途支給します ■賞与：実績1ヶ月 ■昇給：年2回（1回の査定で最大20％の昇給） ■諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制・超過分別途支給） 試用期間：6ヶ月（期間中の条件変更なし）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00（休憩60分） ※月平均残業20〜30時間程度

休暇・休日: 完全週休2日制（水曜・日曜・祝日） 年間休日125日 その他（年末年始、GW、夏季、慶弔休暇） 有給休暇：有（10日〜）（有給取得奨励日あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険】 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 【制度・設備】 ・リモートワーク可（一部従業員利用可） ・副業OK（一部従業員利用可） ・研修支援制度（一部従業員利用可） ・ストックオプション（一部従業員利用可） ・慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給 【退職金】無 【寮・社宅】無

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜選考フロー＞ 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：なし ＜変更の範囲＞ ・就業場所の変更の範囲：本社および全国の支社、営業所 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ この求人は、 有料職業紹介事業（登録番号：13-ユ-316315） の株式会社Sellwayがご案内いたします。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 428,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給