カスタマーサポート・コールセンター運営/6320

仕事内容: 横浜オフィス勤務／完全週休2日／研修充実で安心スタート。 電話・メール・チャットを通じて、グローバル旅行プラットフォームをご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応していただきます。 •予約内容に関するお問い合わせ対応 （変更・キャンセル・支払い・その他各種質問） •研修後、宿泊・フライト・アクティビティ等のサポート •お問い合わせ内容の記録・システム入力 •チームと連携した課題解決 •お客様情報の適切な管理・保護 ※マニュアル・トレーニング完備  ※専門知識は不要です

金港町1-7横浜ダイヤビル TDCX Japan株式会社 勤務地: 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル

年俸400万円～500万円

固定時間制 勤務時間・曜日: シフト例 • 日勤 08:00–17:00/09:00–18:00 • 夕勤 13:00–22:00/14:00–23:00 • 夜勤 22:00–07:00/23:00–08:00 ※日勤・夕勤を中心としたチーム、または夜勤専属チームのいずれかに配属 ※夜勤専属の場合は、深夜割増25％を別途支給 ※固定シフト制のため、プライベートの予定も立てやすい環境です ※所定労働時間8時間、ランチ休憩1時間

休暇・休日: ※週5日勤務、2日休、シフト制 有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 産後休暇 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備

試用期間なし

その他: ※この求人は株式会社TieTalk​の保有する紹介案件です。 1.書類選考（事前面談含む） 2.面接（1〜2回） 3.内定 id:475495 管理番号:6320 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間