【未経験歓迎】介護SaaSの開業支援カスタマーサポート/土日祝休み・月給26万円〜

仕事内容: 介護・障害福祉事業所の新規開業を希望するお客様に対し、開業までのプロセスを支援する仕事です。 【主な業務】 ・担当顧客への進捗案内、問い合わせ対応（電話・チャット・一部オンラインMTG） ・顧客ニーズに応じた有料オプションサービスの提案 ・支援プロセスの改善提案、業務効率化 お客様と中長期で伴走し、介護・障害福祉事業所の開業を支えます。

求める人材: 【必須条件】 ・販売、接客、営業、コールセンターなど、顧客対応を伴う業務経験 【歓迎する人物像】 ・お客様に寄り添い、課題解決を支援する仕事に関心がある方 ・介護・障害福祉領域の社会課題解決に関心がある方 ・チームで協力しながら、改善提案に取り組める方

月給26万円～31万円 給与: 月給26万円〜31万円 想定年収332万円〜392万円（賞与年2回を含む） 経験・スキルを考慮のうえ決定します。 超過勤務手当は1分単位で別途支給します。 インセンティブ制度あり。

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間） 簡易フレックス制 土日祝休み 出社とリモートのハイブリッド勤務（リモートは週2〜3日程度） 月平均残業時間：30時間以下

休暇・休日: 年間休日120日 完全週休2日制（土日祝休み） 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業・育児休業、介護休暇、アニバーサリー休暇、子の看護休暇、妊婦特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 契約期間：期間の定めなし 社会保険完備、交通費支給 資格取得支援制度、持株会制度 スキルアップ手当（年15万円）、書籍購入制度、ベビーシッター利用補助制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 株式会社医伝士による有料職業紹介求人です。紹介先企業名は、応募後の所定プロセスで開示します。 選考フロー：書類選考 → 面接2〜3回 → オファー 雇用形態: 正社員 給与: 260,000円 - 310,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間20分

• 在宅OK
• 交通費支給