クレジットカードの問い合わせチャット対応

■仕事内容 大手クレジットカードをご利用中のお客様からのお問い合わせに チャットでお答えしていただくお仕事です！ 電話対応が一切ない、チャット専任業務★ ＜主なお問い合わせ内容＞ ・支払金額の照会 ・紛失、盗難対応 ・カードが利用できない ・支払い方法の変更（一括/分割払い等） ＜業務の流れ＞ 会員ページからのチャットで問い合わせ →内容に応じた処理 →対応履歴の作成（テンプレートあり） ※1時間あたり：10件程度 テンプレートやマニュアル完備◎ 研修も充実しているので、未経験の方でも安心してスタートできます！ ＜職場の雰囲気＞ 幅広い年代の男女スタッフが就業しています。 男女比は男性3割、女性7割！ 主婦（夫）の方を中心に活躍中です。 ＜環境＞ 休憩室（家電一式完備）、自動販売機、共有ロッカー、屋内禁煙、無料ランチあり ＜服装について＞ オフィスカジュアル（デニム、Tシャツ、スニーカー、ネイルOK） 髪色明るい茶髪までOK なお本求人は職業紹介事業者であるアイスタッフ株式会社による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300475 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300284 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 服装自由 友達と応募OK 扶養内勤務OK 長期歓迎 シフト制 週4日以上OK 短時間勤務OK フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

■求める人物像・資格 ＜必須条件＞ ・基本的なPC操作が可能な方 （2画面操作をするのでPC操作に抵抗がない方にぴったりです！） ・勤怠が良好な方 ＜歓迎要件＞ 以下の業務経験をお持ちの方 ・コールセンター/カスタマーサポート経験がある方 ・金融関連、クレジットカード業務経験がある方

時給1350円～1450円 ■給与 時給 1,350円~1,450円 ＜月給目安（週3日で計算）＞ 時給1350円×実働5ｈ×12日＝81,000円 ※交通費規定支給あり

固定時間制 ■勤務時間 以下3シフトから選択OK ・6:50-10:50（実働4h） ・6:50-11:50（実働5h） ・7:00-12:00（実働5h） ※いずれも休憩なし、残業ほぼなし ■シフト 1ヶ月（前月10日までに希望を提出、25日頃に確定・周知） ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日実働4～5時間 平均勤務日数：週3～4日

■休日休暇 シフト制 有給休暇 4勤2休 慶弔休暇 年間休日120日以上 週休3日制 ※休暇についての補足：土日祝含む週3～4日勤務（シフト制）※希望休は月4日間申請できます

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社員登用あり 残業手当 福利厚生についての補足：定期健康診断、年末調整、有給休暇、交通費規定支給あり、休憩室あり、自動販売機、屋内禁煙、昇給・昇格あり

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：約2～3週間 上記以外で試用・研修時に変更となる条件内容 ＜研修について＞ 初日：10/13（火）10:00～14:00（休憩なし） 座学・OJT形式で研修を実施します。 ▼研修期間・時間 ・10/14（水）～10/23（金）　11:00～16:00 ・10/26（月）～10/30（金）　10:00～14:00 ・11/2（月）～11/6（金）　9:00～13:00 ・11/9（月）～11/13（金）　6:50～10:50 ※11/16（月）以降はシフト制での勤務となります。 ☆勤務終了後には、無料ランチあり♪

■職種 データ入力・PCオペレーター ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 10/13（火）開始 ※契約社員登用 ■URL https://www.aistaff.jp/ ■職業紹介事業者 アイスタッフ株式会社 ■更新日 2026年09月08日

• 扶養内勤務OK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 早朝
• 即日勤務OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• まかないあり
• 長期歓迎
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 昼食補助あり
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 食事補助あり