大手メーカー製品のカスタマーサポーㇳ|受電(v045280)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ／ ⭐️ 11月入社！ 未経験から始めるオフィスワーク ＼ 大手メーカー製品に関する お問い合わせに、 電話やチャットで 対応するお仕事です◎ 「オフィスワークに挑戦したい」 「接客経験を活かして働きたい」 「家庭と両立しながら働きたい」 そんな方にもおすすめです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️ 未経験OK！充実した研修あり ✅️ フルタイムなら時給1,300円 ✅️ 昇給あり！ ✅️ 9:00～17:00の時短勤務も相談OK ✅️ 残業ほぼなし（月5時間程度） ✅️ 車・バイク通勤OK＆無料駐車場完備 ✅️ 電話対応に慣れたらチャット対応にも挑戦 ✅️ PCスキルが身につく ✅️ 正社員任用制度あり ✅️ 服装・ネイル・ピアスなど自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手メーカー製品に関する お問い合わせ窓口のお仕事です。 「ファクスの受信設定が分からない」 「PCへのインストール方法を知りたい」 など、製品の使い方に関する お問い合わせに対応します。 ＜具体的には…＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ・製品の使い方に関するご案内 ・購入前のご相談受付 ・専用システムへの入力 ■折り返し対応 ・お問い合わせ内容の確認結果のご連絡 ・買替商品のご案内 ■チャット対応 ・お問い合わせ内容に合わせたご案内 まずは電話対応からスタート！ 業務に慣れてきたら、 チャット対応など 少しずつ担当範囲を広げていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ こんな働き方ができます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️ 9:00～17:00の時短勤務も相談OK！ 17時に仕事を終えられるので、 「仕事終わりに買い物をして夕飯の準備」 「お子さんのお迎えに行って、そのまま家族との時間」 など、家庭やプライベートと 両立しやすい働き方ができます◎ もちろん、しっかり働きたい方は 9:00～18:00のフルタイムで時給1,300円！ ✔ 日中の時間を有効活用したい ✔ 家庭と仕事を両立したい ✔ 安定した収入を得たい など、希望に合わせて 働き方をご相談いただけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 未経験でも安心の研修制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなりお客様対応を お任せすることはありません！ ▼STEP1：座学研修 製品知識や対応方法を基礎から学びます。 ▼STEP2：ロープレ研修 実際の問い合わせを想定して練習します。 ▼STEP3：OJT研修 先輩スタッフのサポートを 受けながら実務に慣れていきます。 研修期間は約4週間。 困ったときもすぐに相談できる環境なので、 コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます◎

求めている人材 【必須】 ・タイピングに慣れている方 ・PC基本操作スキル （起動・終了、ソフトウェアの起動・終了など） 【歓迎】 ・対面、非対面を問わず接客業の経験のある方 ＃未経験OK ＃経験不問・学歴不問 ＃ブランクOK ＃主婦（夫）活躍中 ＃フリーター活躍中 ＼✨️こんな方にオススメ✨️／ ・未経験からオフィスワークを始めたい方 ・接客、販売などの経験を活かしたい方 ・電話やチャットで人を サポートする仕事がしたい方 ・PCスキルを身につけたい方 ・残業の少ない仕事を探している方 ・家庭やプライベートと両立したい方 ・将来的には正社員を目指したい方

時給1200円～1300円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1300円 ■フルタイム（9:00～18:00） 時給1,300円 ■時短勤務（9:00～17:00） 時給1,200円 ※研修期間中も同額 ※研修後、スキル取得に応じて 時給見直しあり ※出勤率やパフォーマンスにより 時給アップあり ※残業代は1分単位で支給 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 21万8,400円＋交通費 （時給1,300円×8時間×21日勤務の場合）

シフト制 勤務時間詳細 ⏰️月～土のうち週5日勤務 （シフト制） ⏰️9:00～18:00 （休憩60分／実働8時間） ※9:00～17:00勤務も相談OK ※研修期間は原則平日勤務 ※繁忙期には早出・時間延長や 休日出勤をお願いする場合があります 契約更新期間：11/2 ～ 長期 ※入社日は、面接後早い日付で調整可能です

休日休暇 シフト制/週休2日制 （日、祝固定休み） 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK