コールセンターSVスタッフ

仕事内容: 当社は、美と健康をテーマに自社商品を多数展開しています。 ロングセラー商品も多く、多くのお客様にご愛用いただいている会社です。 ◆ お仕事内容（SV業務） ● 応答管理 カスコンを使用しながら入電状況をモニタリングし、 オペレーターさんへ適切に受電指示を行います。 ● KPI管理 定期転換率など受電品質の管理。 マニュアル通りのトークが遵守されているかのチェック及び指導。 ● 実績集計 日次・週次・月次で各種実績数値を集計 ● シフト管理 必要席数を充足させるためのシフト調整作業

求める人材: ・コールセンターのSV・リーダー経験　歓迎 ・カスタマコントロール操作　歓迎 ・Microsoft Office基本操作 ★学歴不問 ★年齢不問 ★経験者優遇 ★主婦（夫）歓迎 ★フリーター歓迎

福岡県福岡市博多区春町２丁目７−７ 株式会社ヴェントゥーノ 【交通手段】 アクセス: 西鉄電車「春日原駅」より徒歩１２分 西鉄電車「雑餉隈駅」より徒歩１３分 西鉄電車「桜並木駅」より徒歩５分

月給25万6000円以上 給与: 昇給年１回 賞与年２回 通勤手当（上限３万円）

固定時間制 勤務時間・曜日: ９：００～１８：００ ※シフト制 ※１日８時間、週５日勤務から応相談

休暇・休日: 週休２日制（シフトによる） 有給休暇 慶弔

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生） 残業手当 服装自由

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 256,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内