カスタマーサポート

仕事内容 ＼この求人のポイント／ ✅ 新規営業ゼロ！既存のお客様のフォローがメイン！ ✅ 採用成功を後押しする“縁の下の力持ち”ポジション ✅ 経験者歓迎！新規営業ではなく、お客様の採用成功が成果！ ✅ 月給25万円スタート＋土日祝休みでメリハリ◎ ★仕事内容★ ──────────────────── 当社サービスをご利用中のお客様に対し、 採用活動のフォロー・サポートをお任せします！ 応募状況のヒアリングや求人改善のご提案などを行い、 お客様の「採用成功」に向けて並走します。 テレアポなどの新規営業は一切ナシ！ 数字やノルマを無理に追いかけさせることはしません。 そもそも、すべてのお客様が紹介制のため、無茶な要求を受けることもありません。 採用基準はただ一つ、お客様の採用成功を一緒に喜べる方です。 ＜具体的には＞ ・お客様への定期ヒアリングと状況確認 ・アシスタントが原稿修正できるよう内容をヒアリング・共有 ・営業や事務との連携による業務進行 ★入社後の流れ★ ──────────────────── ・業務全体の流れや仕組みをしっかり理解するところからスタート ・はじめは先輩メンバーと一緒に案件に入り、流れを体感 ・対応のコツを掴んできたら、少しずつ担当範囲を広げていきます ★安心ポイント★ ──────────────────── ✅ いきなり一人でお客様対応することはありません ✅ 業務の全体像を把握してから対応スタート！ ✅ 営業や事務と密に連携して進められます ★働きやすさ★ ──────────────────── ○ 9:00～18:00の固定勤務／土日祝はしっかりお休み ○ 採用のプロセスに深く関われるやりがいあり ○ 求人広告代理店経験者は大歓迎です！

求めている人材 大学卒以上 / 未経験OK ＼歓迎・優遇条件／ ・求人広告や人材業界でのご経験 ・採用業務に携わったご経験（自社・代理店問わず）

525-0032滋賀県草津市大路1丁目11-14フロント草津ビル5F 株式会社ヒトラクト 【交通手段】 交通・アクセス JR草津駅徒歩3分

月給25万円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代 30,000円 みなし残業時間 20時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 09:00～18:00 実働時間：8時間/日 休憩1時間

休日休暇 完全週休2日制 土日祝休み ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日110日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 完全週休2日制
• 交通費支給