英会話スクールの受付カウンセラー

仕事内容 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣ 「英語が好き」の、 その先を見つけに。 ＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 大切なのは、目の前の人の話に耳を傾け、 一緒に目標を考えられること。 「駅前留学NOVA」のカウンセラーは、 生徒様の夢や目標に伴走し、 「できた」の瞬間を一番近くで分かち合える仕事。 講師業務はなく、 “応援のプロ”として生徒に寄り添うのが あなたの役割です。 外国人講師のいる職場で、 自然と英語に触れられる毎日の中で あなただからできる やりがいある仕事を始めませんか？ ～～～～～～～～～～～～～～～～～ ＊未経験歓迎！英語力不問のスタート！ ＊月給30万円～＋インセンティブ！ ＊完全週休2日制で年間休日117日！ ＊約1週間の長期休暇取得OK！ ＊奨学金代理返還制度など福利厚生充実！ 【仕事内容】 「駅前留学NOVA」での受付・カウンセラー業務をお任せします。 ～～ 具体的には 〇無料体験レッスンを受講される方への目的・要望・お悩みのヒアリングとプランのご提案 〇入会手続きのご案内と受講コースのご説明 〇初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス 〇講師との連携（生徒様の上達度確認・要望共有・予約変更対応） 〇定期カウンセリング（進捗確認・受け方の提案・目標の見直し） など ～～ 入社後について 入社後はOJTからスタート。校舎の先輩スタッフやエリアマネージャーが隣につき、一緒に業務をこなしながら仕事を覚えていきます。動画教材やテスト形式の振り返りを実施し、入社1ヶ月～1.5ヶ月で本部主催の実地研修へ！接客センスのある方は1週目からお客様対応に入るケースも◎ ひとり立ち後も半年間のフォローアップ研修でカウンセリングスキルや子供対応まで段階的に学べるので、未経験でも安心して成長できる環境です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【「応援のプロ」という働き方】 ―――――――――――――――――――― カウンセラーの仕事は、単なる手続きやご案内ではありません。「留学のために」「キャリアアップのために」など、一人ひとり異なる目標に寄り添い、学習プランを一緒に考え、時には悩みに耳を傾けて背中を押すことも。生徒から「ありがとう」と言われる瞬間、この仕事を選んでよかったと実感できるはずですよ◎ 【1ヶ月半で独り立ちできる理由】 ―――――――――――――――――――― 研修はOJTと座学のハイブリッド構成。先輩スタッフと並んで実務を経験しながら、動画教材で知識を補い、テスト形式で定着度を確認します。約1ヶ月～1.5ヶ月で本部の研修を受け、校舎運営の基礎を身につけていただき、ひとり立ちへ！ その後も半年間のフォローアップ研修が続くため、接客スキルやカウンセリング力を段階的に磨いていくことができます◎ 【働きながらスキルアップ】 ―――――――――――――――――――― 生徒様とのやり取りは日本語が基本で、応募時点での英語力は一切不問。ただ、職場には外国人講師が常駐し、日常的に英語が飛び交っているので、働くうちに自然とリスニング力が上がったというスタッフも少なくありません！ 英語が好きな方にとっては、学びながら働ける理想的な環境です◎ 【プライベートも大切にできる】 ―――――――――――――――――――― 完全週休2日制でシフトは月ごとに曜日固定。年間休日は120日あり、GW・夏季・年末年始にはそれぞれまとまった休暇を取得可能！約1週間の長期休暇制度もあるため、旅行や帰省の計画も立てやすい環境です◎ 産前産後休暇・育児休暇の取得・復職実績もあり、ライフステージが変わっても長く続けられるのも嬉しいポイント！ 【大手ならではの安心と還元】 ―――――――――――――――――――― NOVAホールディングスは全国に英会話スクールを展開する大手企業。月給30万円からのスタートに加え、インセンティブや賞与で頑張りがしっかり還元されます！奨学金代理返還制度、学習塾・子ども英会話の授業料無料、英会話レッスン社員割引（最大半額）など、グループならではの福利厚生も魅力。お誕生日にはグループ内で使えるギフトカードの進呈も♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ 当社について 全国に展開する「駅前留学NOVA」を運営するNOVAホールディングス株式会社。講師は全員外国人で、オフィスは常に国際色豊かな明るい雰囲気。「語学教育をより身近に」という想いのもと、チームワークを活かしてお客様の上達に寄り添う、活気あふれる職場環境が自慢です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／

求めている人材 【必須】 ・顧客対応の経験をお持ちの方 ※販売、接客、サービス業、営業など ・高校卒以上 ・簡単なパソコン操作ができる方 ・ビジネスレベルの日本語力（日本語での商談・顧客折衝・課題解決策の提案などのご経験） 【歓迎】 ・英語が好きな方、留学経験や英語を学んだことがある方 ・働きながらスキルアップしたい方 ・人と会話することや人を喜ばせることが好きな方 ・状況に応じて柔軟に対応できる方 ・複数の業務を並行して進めることが得意な方 ・周囲への気配りやチームワークを大切にできる方

月給30万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 27万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 法定内残業時間：1ヶ月あたり15時間 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。 ＜他、各種制度＞ ◆昇給あり ◆賞与（インセンティブ制） ◆交通費支給（月上限3万円） ◆報奨金制度 【給与例】 給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 9：00～22：00（実働8時間の固定シフト制/休憩1時間） ※残業は月平均20時間以下 ※繁忙期によって多少変動あり ＜シフト例＞ 平日 12：30～21：30 土日祝日 9：00～18：00 ～～ ある日の1日の流れ 12:00 出社 12:30 オンラインMTG 13:30 生徒様の受付 14:30 ランチタイム 16:00 講師と打ち合わせ 17:00 生徒様のカウンセリング 19:00 電話対応 20:00 事務・メール 21:00 退社

休日休暇 完全週休2日制（シフト制／月ごとに曜日固定） ＊年間休日120日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ※約1週間の長期休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給あり ◆賞与（インセンティブ制） ◆交通費支給（月上限3万円） ◆報奨金制度 ◆奨学金代理返還制度 ◆学習塾・子ども英会話の授業料無料 ◆英会話レッスン社員割引（最大半額） ◆グループ内飲食店などの施設利用割引あり ◆グループ内の商品やサービスで使えるお誕生日ギフトカード進呈 ◆教室内全面禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円

• 業界未経験歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎