14時出勤のロードサービスカスタマーサポート/2040

仕事内容: ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ ✅14時にお仕事開始！ ✅タイピングができればOK！ ✅未経験から同期と一緒にじっくり学べる！ ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ 東京海上グループのロードサービスコールセンターにて、 お車のトラブルでお困りのお客様からの受付・手配業務をお任せします！ 「タイヤがパンクしてしまった･･･」 「車が急に動かなくなって困っている」など、 突然のトラブルに不安を抱えるお客様に寄り添い、 安心を届けるポジションです。 ・ー・ー・ー・ー・ー・ 具体的なお仕事の流れ ・ー・ー・ー・ー・ー・ 1. 電話受付 お困りのお客様からのお電話に対応します。 ※対応は1日約10〜15件、1件あたり10分〜15分程度です。 ※連休や悪天候時に入電数が増加することもありますが、チームで助け合います！ 2. 情報の確認 お客様のお名前や、ご加入いただいている保険状況などを確認します。 3. トラブル状況の確認 「どこで」「どのような」お車のトラブルが起きているのかを詳しくお伺いします。 4. レッカー・レンタカーの手配 インターネットでお客様とお車の場所を確認し、適切なレッカー車やレンタカーなどの手配を行います。 5. システムへの入力 お電話でお伺いした対応内容を、専用システムへ入力して完了です！

求める人材: オフィスワーク未経験・第二新卒歓迎！ ✅ 人と話すことが好き、誰かの役に立ちたい方✨ ✅ パソコンでの文字入力ができる方（タイピング程度） ✅ 丁寧な電話応対スキルを身につけたい方✊️ ✅ 高卒・大卒・既卒・第二新卒・主婦(夫)さん歓迎 ✅ 20代〜30代の若手スタッフが中心に活躍中！

福岡県福岡市博多区御供所町3-21大博通りビジネスセンター5階 東京海上アシスタンス株式会社 勤務地: 東京海上アシスタンス株式会社 福岡オフィス（福岡支店） 【交通手段】 アクセス: ■福岡市営地下鉄空港線「祇園駅」から徒歩2〜5分✨ ■福岡市営地下鉄箱崎線「呉服町駅」から徒歩5分 ■西鉄バス「奥の堂停留所」下車すぐ

月給25万8569円以上 給与: 月給：258,569円～ ※遅固定シフト ※職務手当9000円を含む ■残業代は別途支給します。 ■特別賞与あり。年2回（半期ごとの評価に準ずる） ■交通費支給（6ヶ月で最大30万円まで）

シフト制 勤務時間・曜日: 遅固定シフト（14：00～22：00で実働7時間勤務）

休暇・休日: 年間休日127日 / 完全週休2日制 ■特別連続休日（2〜6日）あり✨ ■年次有給休暇（10日） ■慶弔休暇 ■産前・産後・育児休暇 ■介護休暇 ■ボランティア休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 交通費支給 ※支給上限額/6ヶ月30万円まで ✅ 社会保険完備 ※健康保険は、東京海上日動保険組合に加入。 ✅ 東京海上日動団体保険(各種生損保に団体割引が適用されます) ✅ 住宅ローン金利優遇制度 ✅ 個人型確定拠出年金制度 ✅ インフルエンザ予防接種 ✅ 通信教育補助金制度 ✅ 会員制福利厚生クラブ加入 ✅ 定期健康診断 ✅ 社内表彰制度 ✅ サークル活動補助金交付制度 ✅ 東京海上グループ従業員持株会制度

試用期間なし

その他: 本求人は、株式会社Cariosによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 雇用形態: 正社員 給与: 258,569円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給