法人営業/アカウントマネージャー(数字責任・顧客管理)

仕事内容: 株式会社文星閣は、1948年創業の印刷会社です。 CDジャケット、カード、パッケージ、書籍、エンタメ関連印刷物など、 色・質感・仕上がりにこだわる高難度な印刷を強みとしてきました。 一方で現在は、 「印刷をつくる会社」から 「印刷を軸に、価値を設計・提供する会社」へと事業を進化させています。 その中核にあるのが、営業部の再設計です。 このポジションは、 単なる“営業担当”ではありません。 文星閣の売上・粗利を背負い、顧客全体を管理するアカウントマネージャーです。 ■ この仕事の役割 アカウントマネージャーは、 全顧客を対象に、数字責任と顧客管理を担うフロントの中核ポジションです。 * 売上・粗利などの数字を把握し、責任を持つ * 顧客ごとの状況・関係性・優先度を管理する * 案件内容に応じて、社内の各部門へ適切に案件を振り分ける * 必要に応じて、自ら顧客対応・提案も行う いわば、 「誰に・どの案件を・どう進めるか」を判断する司令塔の役割です。 ■ 具体的な仕事内容1. 顧客対応（既存＋新規問い合わせ） * 既存顧客との継続的なやり取り・打ち合わせ * 新規問い合わせ・紹介案件の初期対応 * 顧客の要望・課題の整理、方向性の判断 ※飛び込み営業や無差別な新規開拓は行っていません 2. 数字管理・顧客管理 * 顧客ごとの売上・粗利・取引状況の把握 * 全体の数字を見ながら、注力すべき顧客・案件の判断 * 営業部としての数字達成に向けた調整・判断 3. 案件の設計・社内アサイン * 案件内容に応じて、 ・サービス課（案件実務・進行管理）・営業推進課（見積・内勤対応・共通窓口）へ適切にアサイン 工場・下版・DTPなど各部門との連携判断※すべてを自分で抱え込む営業ではありません ※チームで回す営業体制です4. 中長期的な顧客関係の構築 * 単発受注で終わらせず、継続的な取引につなげる * 顧客の事業や制作フローを理解した上での提案 * 文星閣としての「付き合い方」を設計する役割 ■ 文星閣の営業の特徴 * 「売って終わり」ではありません * 企画・工場・システムと連携し、チームで価値をつくる営業です * 印刷＋進行管理＋業務設計＋DXなど、提案の幅があります * 属人営業から脱却し、再現性のある営業組織を目指しています そのため、 「目の前の数字だけ追いたい人」よりも 全体を見て判断し、仕組みを回す営業が求められます。 ■ 入社後のイメージ * まずは既存顧客・案件を引き継ぎながら、 文星閣の顧客層・印刷特性・社内フローを理解 徐々に数字管理・案件振り分けの比重を増やす * 将来的には、 ・営業チームの中核・マネージャー／責任者といった役割も視野に入ります■ この仕事で得られるもの * 営業として「数字責任」を持つ経験 * 顧客を“点”ではなく“全体”で見る視点 * 印刷・ものづくり・DXを横断した実務経験 * 会社の成長フェーズに深く関われる手応え

求める人材: 株式会社文星閣が求めているのは、 「売ること」だけでなく、「顧客と数字を任される営業」です。 経験やスキル以上に、 仕事への向き合い方・考え方を重視しています。 ■ 必須ではないが、こんな方と働きたい * 法人営業の経験がある方（業界不問） * 顧客対応だけでなく、数字や全体を見る立場に挑戦したい方 * 指示待ちではなく、自分で考えて判断する仕事がしたい方 * 顧客・社内・数字のバランスを考えて動ける方 * チームで成果を出す営業スタイルに共感できる方 ※印刷業界の経験は問いません ※入社後に業界・商材知識はしっかり共有します ■ 特にフィットするのは、こんな人 * 「自分の売上」だけでなく、 チームや会社全体の数字を意識して動いてきた方 顧客を短期的ではなく、 中長期でどう付き合うか考えるのが好きな方 案件を抱え込むより、 適切に人や仕組みに振る判断ができる方 現場や制作サイドの事情も理解しようとする方 * 会社の成長フェーズに当事者として関わりたい方■ 逆に、合わない可能性がある方 * 個人プレー・成果主義だけを求める方 * 指示されたことだけをこなしたい方 * 短期的な数字だけを追い続けたい方 * チームでの調整や社内連携が苦手な方 * 変化のある環境にストレスを感じやすい方 ※文星閣は、まだ発展途上の組織です ※「完成された環境」を求める方には向きません ■ 大切にしているスタンス * 仕事を「自分ごと」として考えられる * 顧客にも社内にも誠実に向き合える * 失敗を隠さず、改善につなげられる * 仕組みややり方を良くしていくことを楽しめる 株式会社文星閣では、 年齢や社歴よりも、 「どう考え、どう動いたか」を評価します。 ■ メッセージ 営業として、 「もっと任されたい」 「次のステージに行きたい」 と感じている方にとって、 このポジションは大きなチャンスです。 完璧な人材は求めていません。 一緒に考え、一緒に仕組みをつくり、 会社とともに成長していける方をお待ちしています。

大田区昭和島1-5-32 株式会社文星閣 勤務地: * 勤務地：東京都大田区昭和島 （株式会社文星閣 本社・昭和島工場） 転勤：なし ※将来的な転勤の予定はありません 出張：原則なし ※担当顧客や業務内容により、まれに近隣エリアへの訪問が発生する場合がありますが、頻繁な出張はありません 複数勤務地：なし ※原則として昭和島の拠点勤務となります受動喫煙防止措置について * 屋内に喫煙スペースあり * 喫煙スペースでの業務はありません ※本ポジションにおいて、 喫煙可能スペースでの就業は予定していません ※年齢制限（20歳以上）の条件は設けていません

月給29万6000円～72万9000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥296,000 〜 ￥729,000は1か月当たりの固定残業代￥77,000〜￥189,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 月給 ￥296,000 ～ ￥729,000 ※経験・スキル・前職給与等を考慮の上、決定します。 固定残業代について 上記月給には、**固定残業代（45時間分）**を含みます。 * 固定残業代：￥77,000 ～ ￥189,000（45時間相当分） * 45時間を超える時間外労働分については、別途全額支給します * 固定残業代は、残業の有無にかかわらず支給されます 賞与（ボーナス）・インセンティブについて * 賞与（ボーナス）年2回支給 └ 業績および個人評価に応じて支給 インセンティブ制度あり └ 営業成績だけでなく、　顧客管理・判断力・チーム貢献・業務改善なども評価対象└ 数字だけを追う評価ではありません各種手当・制度 * グレード給制度あり └ 役割・スキル・成果に応じて、半年ごとに評価・昇給 家賃補助制度あり └ 30歳以下└ 勤務地から5km圏内に居住の場合、家賃補助を支給 交通費全額支給※年功序列ではなく、 成果・貢献・役割に応じて給与が上がる仕組み です。 試用期間 * 試用期間：3ヶ月 * 試用期間中の労働条件：同条件 （給与・手当・勤務条件に変更はありません） ＊ボーナス・インセンティブ・グレード給を含め、 中長期で年収を伸ばせる設計です ＊短期成果だけでなく、 顧客との関係構築や組織への貢献も評価します

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 8:30〜17:30（実働8時間／休憩1時間） 勤務曜日 月〜金（週5日勤務） 休日・休暇 * 週休2日制（基本：土日） * 祝日 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 有給休暇（入社3ヶ月後に付与） * 慶弔休暇 * 産前・産後休暇／育児休暇 ※業務都合により、まれに休日対応が発生する場合がありますが、 代休取得・調整を前提としています。

休暇・休日: * 週休2日制（基本：土日） * 祝日 * 夏季休暇（会社カレンダーによる） * 年末年始休暇（12月30日〜1月4日） * 有給休暇 └ 入社3ヶ月後に10日付与 慶弔休暇 * 産前・産後休暇 * 育児休暇 * 介護休暇※業務都合により、まれに休日出勤が発生する場合がありますが、 代休取得・調整を前提としています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 勤務地 東京都大田区昭和島1丁目5番32号 株式会社文星閣 本社・昭和島工場 最寄駅 * 東京モノレール 昭和島駅 より 徒歩約10分 主要エリアからのアクセス例 * 浜松町駅 → 昭和島駅（東京モノレール）約10分 * 羽田空港方面からのアクセスも良好 補足 * 駅から工場・オフィスまでの道は分かりやすく、通勤しやすい立地です * 自転車・バイク通勤をご希望の方はご相談ください（応相談）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 296,000円 - 729,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 社員登用あり
• 交通費支給