仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、生保事務 ・★。・☆。・★。・☆゜・★゜・☆゜ 複数の路線が使える好立地! 入社約半年後からスキルに 応じて徐々に在宅勤務を導入! 評価制度が整っているので やりがいあり♪ ・☆゜・★゜・☆゜・★。・☆。・★。 【 仕事内容 】 第一生命保険会社内にある コールセンターで契約者様からの 保険金、給付金に関する各種お問合せに お電話でお応えし、応対内容をパソコンに 入力していただくお仕事です。 ▼ お問い合わせ例 ・入院したので給付金の 請求書類を送ってほしい。 ・手術を受けたが、今回のケースは 支払い対象になるか。 ・住所が変わったので、 登録情報の変更をお願いしたい。 ・現在の契約内容で、 特約がどうなっているか確認したい。 ・給付金を受け取るための必要書類や 記入方法を教えてほしい。 など ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ ●在宅勤務を推奨のセンター  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 在宅勤務開始時期は、 個々のスキル習得状況に合わせて スタートするので安心してお仕事できます♪ また、月1回は「全員在宅日」を設け 災害等の緊急時でも自宅から業務を継続 できるよう訓練(BCP対策)! 独り立ち後は通勤時間を削減し、 安心して自分らしい生活リズムで 働くことができます! ●頑張りを評価!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 明確なスキル評価制度があり、 頑張りが時給に直結する環境です。 スキルや習熟度に応じて 平日<最大時給1,823円> 土曜<最大時給2,073円> もめざせます。 (勤務加算手当、土曜勤務手当含む) ●有休は1H~OK!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ NTTネクシアでは有給休暇を、 1時間単位から取得OK! お子さまの学校行事や介護、病院に ちょっと行きたいというときも、 数時間だけ有休の取得ができて便利! ●Wel-nexia  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ プライベートが充実する便利な 福利厚生サービス「Wel-nexia」の 利用が可能です。 フィットネスジム・映画・飲食店等で 利用できる割引クーポン、各種相談窓口、 宿泊・レジャー施設の優待など、様々な カテゴリから気軽にご利用いただけます。 働くみなさんの豊かな暮らしを サポートするお得なサービスです。 ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 ★未経験・ブランク歓迎★ ◇活かせるスキル ・2画面での操作があるため PCやマウス操作に慣れている方 ・タイピングができる方(50文字/分) こんな方に! *新しいチャレンジを応援! 未経験からスタートしたい方 *決まった時間でしっかり働き、 安定した生活リズムを大切にしたい方 *一つの職場でじっくり経験を積み、 長く活躍したい方 *気持ちを前向きに切り替えて、 ポジティブにお仕事に取り組める方 *話し手の声にしっかり耳を傾け、 周囲と協力しながら進められる方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 *個人ロッカー貸与 *休憩室あり *飲料の自動販売機 *冷蔵庫 *電子レンジ *給湯室あり 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 541-0057大阪府大阪市中央区北久宝寺町3 株式会社NTTネクシア/5555ohm2610011 勤務地 〒5410057大阪府大阪市中央区北久宝寺町3 【交通手段】 交通・アクセス 「本町駅」徒歩3分、「心斎橋駅」徒歩7分ほか |
給与 | 時給1631円~2073円 給与詳細 基本給:時給 1631円 〜 2073円 <時給内訳> ◆平日 基本給1,600円+一律勤務加算手当 ◆土曜日 基本給1,600円+一律勤務加算手当 +シフト勤務手当 *勤務加算手当31円~93円 (6・12月の評価により変動) *シフト勤務(土曜)手当250円 *試用期間も同時給! *スキル評価制度による昇給あり! *交通費全額支給 【その他】 ・サポート手当3,500円/月 ・リモートワーク手当:200円/日 ・特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく 試用・研修期間:試用・研修期間2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【入社日】10月1日 【試用期間】(10月1日~11月30日) *次回契約1~3ヶ月更新予定 【研修期間】(10月1日~11月30日) ビジネスマナーや生命保険の基礎から しっかりと学びます。 OJTでは常にSVがそばに付いて サポートし不明点は折り返し対応。 焦らず習得できる環境です。 *上記期間終了後も状況に応じて研修有 *【生命保険募集人資格一般課程】 を研修期間中に取得します。 【給与例】 給与例 月収例 234,558円 時給1,631円×実働7時間5分 ×20日勤務+サポート手当 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 月曜日~金曜日の週5日 8:55~17:00(実働7時間5分、休憩60分) *週3回程度、18:00までの勤務あり *月3回程度、土曜出勤あり (平日代休取得) ※上記、入社6ヶ月後を目安に導入 |
休日・休暇 | 休日休暇 <休日> 完全週休2日制(日曜とその他1日)、 祝日、年末年始(12/31~1/3) *入社後半年間は土日祝休み予定 <休暇> 有給休暇 夏季休暇(有給3日) 特別連続休暇(有給2日) 会社記念日休暇(有給半日) 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■サポート手当3,500円/月 ■シフト勤務手当 ■特別手当:年2回 (5,000円×2回) ※2025年度実績 ■定期健康診断 ■Wel-nexia (レジャーなどの割引制度) ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:試用・研修期間2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【入社日】10月1日 【試用期間】(10月1日~11月30日) *次回契約1~3ヶ月更新予定 【研修期間】(10月1日~11月30日) ビジネスマナーや生命保険の基礎から しっかりと学びます。 OJTでは常にSVがそばに付いて サポートし不明点は折り返し対応。 焦らず習得できる環境です。 *上記期間終了後も状況に応じて研修有 *【生命保険募集人資格一般課程】 を研修期間中に取得します。 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス <応募方法> この求人に応募をされる方は 「応募する」ボタンより 必要事項をご入力の上、 お気軽にご応募ください。 お電話での お問い合わせ受付時間は 平日9:30~18:30となっております。 <応募後のプロセス> 書類選考となります。 ご応募いただいた内容を確認の上、 オンライン面接に 進んでいただく方のみ 5営業日以内に担当者より ご連絡いたします。 |
|---|---|
募集人数 | 3人 |
社名 | 株式会社NTTネクシア |
|---|---|
事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
代表者 | 山本健一 |
お問い合わせ先 | 0120313632 |
企業ホームページ | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
契約社員
生命保険の保険金・給付金に関するコールセンタースタッフ
株式会社NTTネクシア
〒541-0057大阪府大阪市中央区北久宝寺町
時給1631円~2073円
生命保険の保険金・給付金に関するコールセンタースタッフ
株式会社NTTネクシア