パーソルグループのカスタマーサクセス

仕事内容: 【採用を支援するカスタマーサクセス】 パーソルグループの採用支援ツール 「HITO-Manager」を通して、 お客様の採用成功をサポート！ ✨年間休日123日 ✨週2日リモートワーク ✨フレックス制 ✨早上がり＆途中抜けOK◎ ⏩具体的な業務内容 単なる問い合わせ窓口ではなく、 お客様の課題に寄り添い、 さまざまな企画を行います。 ■システム導入後のサポート ■採用状況のヒアリング ■採用に関する改善提案 ■お問い合わせ対応 【1日の業務イメージ】 ▼午前 ・メール確認 ・採用の進捗管理 ・お問い合わせ対応 ～お昼休み～ ▼午後 ・顧客との打ち合わせ（オンライン） ・打ち合わせの宿題対応 ・お問い合わせ対応 ・社内業務

求める人材: 【必須条件】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ■求人メディア業界での実務経験 ■カスタマーサクセス（2〜3年以上） システム関連または SaaSサブスク型サービスなど ※定型回答を行うサポートデスク専任のご経験は対象外 【活かせるスキルや経験】 ◎大手・複数店舗展開企業担当 ◎採用課題整理・改善提案 ◎社内外折衝・調整業務 ◎マルチタスク環境での業務

東京都江東区豊洲3丁目2-20豊洲フロント7F パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 勤務地: 【リモートワーク制度について】 週1日出社・週4日リモート ※今後変更の可能性あり 【転勤について】 転勤は当面ありませんが、 将来的には全国の拠点への 異動の可能性もあります。 ※頻度としては、転居を伴う転勤は少なめです。 【交通手段】 アクセス: 有楽町線「豊洲駅」1C出口直結

月給30万1434円～39万9831円 給与: 【想定年収】450万円～600万円 （残業20時間/月平均、賞与を含む） ■昇給・昇格：年2回 ■賞与：年2回 ※人事評価制度に基づき決定します。 ■その他手当 ・時間外勤務手当 ・通勤手当 ・拠出手当 ・地域手当 ・各職制手当

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【マンスリーフレックスタイム制】 ■標準労働時間：1日8時間（休憩1時間） ＜コアタイム＞ 11:00～16:00（想定） ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00、9:00～18:00 ◎早上がり・途中抜けも可能！ お子様の急なお迎えや、家庭の事情などで 早めに切り上げたり、途中抜けも可能です。 夕方に中抜けしてお迎えに行き、 ⇒「その後業務に戻る」 ⇒「早朝に勤務時間をシフトする」 など、柔軟な働き方が可能です。 ◎残業は月に20時間程度 月次で残業時間制限も行っており、 無駄な残業は一切ありません。

休暇・休日: 年間休日123日（2026年） ・週休2日制（土日）、祝日休み ・有給休暇10日～20日 ・年末年始（5日） ・フレックス休暇（最大5日） ・別途各種休暇制度あり 【育児サポート制度あり】 ・時短勤務 ・産前特別休暇 ・ベビーシッターサービス ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・看護休暇 ・育児休業 ・出産祝金制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・役職手当 ・確定拠出年金制度 ・社会保険完備 ・団体長期障害所得補償保険全員加入 ・法人向け福利厚生クラブ会員 ・服装／髪型自由 ・時短勤務制度 ・ベビーシッターサービス ・ランドセルの会 ┗社長から小学生になるお子様に、 進学アイテムをプレゼント！ ・キャリアチャレンジ ・Good　work　Award ・複業制度 ・みんなの部活 ◎ほか、教育制度・資格補助多数あり！

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考方法】 STEP1　【応募/書類選考】 応募フォームからご応募ください。 STEP2　【面接・適性検査】 面接は2回を予定しています。 STEP3　【内定】 -------------------------------------------- 【応募・お問合せ】 ■応募フォームからの応募 ※24時間申し込み可 ※応募後、2日以内にご連絡いたします。 ※採用担当者宛までご連絡ください ＜職業紹介事業社名＞ 株式会社 アスノヴァス 北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1 北海道医師会館 3F 有料職業紹介事業許可証 許可番号： 01-ユ-300724 求人カテゴリ003 雇用形態: 正社員 給与: 301,434円 - 399,831円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 在宅OK
• 駅近5分以内