リーダー候補【カスタマーサクセス】最先端AI×サイバー防衛 その他カスタマーサクセス

企業名 ＡｉｒｏｎＷｏｒｋｓ株式会社 求人名 リーダー候補【カスタマーサクセス】最先端AI×サイバー防衛 仕事の内容 サイバーセキュリティSaaSを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。エンプラ顧客の継続・拡張利用をリードし、利用データ分析に基づく課題解決プランの設計や、CS組織の効率化・標準化を担う役割です。 複数のエンプラ顧客を担当し、AIを用いたセキュリティ訓練や教育コンテンツの提案を通じて、組織のリスク管理を中長期で支援します。利用状況のデータ分析から改善仮説を立て、効果検証と横展開を行うことで、再現性のある運用モデルを確立。プロダクトサイドとも密に連携し、顧客の声を機能改善へフィードバックします。グローバルな環境下で、スキルを磨きながら、将来のマネージャー職へのステップアップを目指せます。 募集職種 リーダー候補【カスタマーサクセス】最先端AI×サイバー防衛

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスorIT業界での法人営業orコンサルタントの業務経験■指示やフィードバックを前向きに受け止め、自分なりに咀嚼して行動に移せる方 【歓迎】■カスタマーサポートの業務経験■SaaSのオンボーディングの業務経験■カスタマーサクセスとして顧客の課題解決を図り顧客のビジネス価値向上に寄与した経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都港区赤坂5丁目2－33IsaIAkasakA AironWorks株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：東京都 港区 赤坂5丁目2－33 IsaI AkasakA 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：本ポジションは出社勤務のみとなります 転勤：無

月給62万5000円以上 想定年収 750万円～900万円 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥625,000～ 基本給￥462,000～ 固定残業代￥163,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 年末年始5日 その他（祝日（日曜日と重なったときは翌日）） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：リフレッシュ休暇 制度備考：【賃金補足】■評価に応じて、インセンティブ・ストックオプション付与あり 【待遇・福利厚生】 ・通勤手当支給（公共交通機関使用したものを実費支給） ・昇給：年1回（12月） ・査定面談：年2回（7月、1月） ・ワーケーション制度あり（ただし国内のみ） ・書籍購入制度 ・数ヶ月に1回程度の懇親会あり（任意参加） ・その他福利厚生（提案により新設していきます） 【職務内容の変更範囲】当社業務全般 【勤務地の変更範囲】会社の定める場所

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【契約更新の判断基準】契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断 ※半年ごとの評価・昇給を柔軟に行うために有期雇用としています 【募集背景】近年、サイバー攻撃による被害が拡大し、多くの企業が[ガバナンス強化]を最重要課題として取り組む中、弊社のセキュリティサービスの導入が急速に広がっています。そこで、顧客一社一社の課題に深く寄り添いながら、最適なソリューションを提供するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 【成長環境】創業4年目のスタートアップながら、日本とイスラエルを拠点に、世界最先端の技術者が集結。サイバーセキュリティ分野で革新的な技術開発を進めています。現在、幹部やマネジメント層のポジションにはまだ空きがあり、実力次第で飛躍的なキャリアアップが可能です。事業運営や経営戦略に直接関わるコアメンバーとして、会社の成長を牽引する機会が広がっています。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：2021年08月 代表者：代表取締役 寺田 彼日 従業員数：13人 資本金：169百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒105-0001 東京都港区 虎ノ門１－１０－５ １１階 その他備考・企業からのフリーコメント：【AironWorksについて】 私たちは、「AIで、働く人々・チームをエンパワーメントする」というミッションの基、イスラエルの国防軍出身のエンジニアが創るのAIやインテリジェンスを実装した「世界最先端セキュリティ技術」で企業・組織の本質的なセキュリティレベル向上を実現する、実践型サイバーセキュリティ訓練・コンサルティングプラットフォームを開発しています。 拠点は日本、イスラエルなどを中心に世界中の優れた技術者が集まり、研究開発をしています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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• 転勤なし
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