大阪拠点オペレーションマネージャー

仕事内容 大阪拠点に所属するメンバーが、東京本社の各プロジェクトで安定して成果を出せるよう、拠点 内の秩序づくり・メンバー管理・カルチャー浸透・東京側責任者との連携を担っていただくポジショ ンです。 当社では、各プロジェクトごとに東京側のプロジェクトプロデューサーが事業推進を担っていま す。一方で、大阪拠点には複数プロジェクトに所属するメンバーが在籍しており、拠点内でのコ ミュニケーション、稼働状況、報連相、育成、カルチャーづくりを横断的に見ていく役割が必要に なっています。 売上やPJ単位のKPI責任を持つポジションではなく、大阪メンバーが各プロジェクトで成果を出せ る状態を整える、拠点運営・組織管理の要となる役割です。 ◎仕事内容 大阪拠点におけるメンバー管理・拠点運営全般をお任せします。 ◎主な業務内容 大阪拠点メンバーの稼働状況・コンディション把握 勤怠、報連相、業務姿勢、社内ルールの浸透 大阪拠点内のカルチャーづくり、空気づくり 新人メンバーのオンボーディング支援 メンバーの基礎スキル向上に向けたフォロー 各プロジェクトに所属する大阪メンバーの状況整理 東京側のプロジェクトプロデューサー / 事業責任者 / 本部長への情報共有 拠点内で起きるトラブルや違和感の早期察知・エスカレーション 拠点内の業務改善、運営ルールの整備 必要に応じた管理メンバー / リーダー候補の育成

求めている人材 ◎求める人物像 ・人の変化や違和感に気づける方 ・メンバーの状態を丁寧に見られる方 ・厳しさと寄り添いのバランスを持てる方 ・現場の空気を整えることが得意な方 ・報連相やルール浸透を粘り強く行える方 ・東京側の責任者と適切に連携できる方 ・自分が前に出すぎず、各PJが動きやすい状態を作れる方 ・若手メンバーの育成やフォローにやりがいを感じる方 ◎必須要件 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・店舗、拠点、チームなどのマネジメント経験 ・コールセンターSV / BPO現場管理の経験 ・スクール運営、教育事業、芸能・エンタメ系事業の運営経験 ・人材会社でのスタッフフォロー、派遣管理、キャリアアドバイザー経験 ・5名以上のチームマネジメント経験 ・若手メンバーの育成・オンボーディング経験 ◎歓迎要件 ・大阪拠点での組織運営経験 ・複数プロジェクトを横断した管理経験 ・ベンチャー企業でのマネジメント経験 ・エンタメ、スクール、教育、人材業界での経験 ・Slack / Google Workspace / Notion等の利用経験 ・東京本社や他拠点と連携しながら業務を進めた経験

550-0015大阪府大阪市西区南堀江2-11-13　アソビシステム大阪支社 株式会社LIV (アソビシステム株式会社大阪支社内の一角) 【交通手段】 交通・アクセス 四ツ橋駅から徒歩10分

月給35万1円～63万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 35万円 〜 60万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり1円 〜 3万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◎想定報酬 ■正社員の場合 月給35万円〜60万円前後 経験・スキル・役割範囲に応じて決定 ■業務委託の場合 月額20万円〜50万円前後 稼働日数・現地対応頻度に応じて決定 【給与例】 給与例 年収550万円／入社1年目 役職：マネージャー 年収630万円：入社1年目 役職：マネージャー 年収700万円：入社1年目 役職：マネージャー

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 10:00～21:00の間でシフト制（1日あたりの実働時間8時間／休憩1時間） ＜シフト例＞ ・10時00分～19時00分 ・12時00分～21時00分

休日休暇 休日：シフト制 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇 補足情報：🔸完全週休2日制（シフト制） 🔸有給休暇：10日 ※5日以上連続休暇取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給(上限月3万円まで)

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 服装自由
• 髪型・髪色自由