仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― WEB面接orスマート面接!選択OK◎ ―――――――――――――――――――― *10時出社で渋滞を避けてストレス軽減! *土日祝固定休みでプライベート両立◎ *未経験から基礎を学べる2週間の研修あり *時給1310円スタート!時給UPも目指せる *管理者がすぐそばでフォロー!安心環境! 【生活家電コールセンター】 エアコンや冷蔵庫など、生活家電についてのお問い合わせに回答頂くお仕事です。 <具体的には> [1]事前に届いているお問い合わせ内容を確認 [2]取扱説明書やマニュアルでお伝えする内容をチェックし、お客様へご案内して完了! 困った時はすぐに先輩や管理者に質問できるので、慌てずに対応できますよ! ★幅広く活躍できる★ 20~40代まで幅広く在籍!研修やフォロー体制が充実しているので、知識ゼロからのスタートでも、徐々にスキルを身につけることができます。 ―――――――――――― ★スタッフインタビュー★ ■入社2カ月目 Kさん 前職:携帯キャリアの審査 ―――――――――――― トランスで働いてる友人に誘われ入社しました。エアコンを冷房しか使ったことがない私にできるのか?と、最初は不安でした(笑)。 実際に仕事を始めてみて、覚えることは多いですが、研修やマニュアルが充実していたので少しずつ業務を覚えることができました。普段の生活でも役立つ知識も身についてきたのが嬉しいです♪ 10時出勤なので渋滞を避けて通勤できるのが嬉しいポイントです。土日祝は友人と出かけたり、プチ旅行を楽しんだりと、プライベートも充実しています♪ /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-072-300まで 「求人でMEL係を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// ~~ここがポイント~~ ★未経験にも安心の充実研修★ 基礎から座学でしっかり学べる研修あり!研修後、お仕事がスタートしても管理者がいつでもフォローできるように、すぐ側でスタンバイしているので安心です♪ ■職場環境■ 20~40代まで幅広い年齢層が在籍!急な私用など、休みの相談がしやすいと好評です。 <<在籍メンバー内訳はこちら>> 男性:50%/女性:50% 20代:10%/30代:40%/40代以上:50% 【自分に合った面接が選べる!WEB面接orスマート面接】 Q. 面接はどのような形式ですか? A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。 Q. 面接はいつ受けられますか? A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。 Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか? A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。 Q. 質問する機会はありますか? A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。 【入社・研修】 入社日:11月2日 ※他、年明け入社も可 <研修> 期間:2週間(平日のみ) 時間:9:00~18:00 ※研修期間のお休みなどは面接時にご相談ください。 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン&スピーディーです! ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK |
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求めている人材 | 求めている人材 パソコン操作(マウス操作・キーボードローマ字入力)が出来る方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) ※屋内原則禁煙 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 904-0004沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設(旧コリンザ)2F トランスコスモス株式会社 勤務地 〒9040004沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設(旧コリンザ)2F 【交通手段】 交通・アクセス 「胡屋バス停」より徒歩10分 |
給与 | 時給1310円以上 給与詳細 基本給:時給 1310円 〜 時給1310円~1380円+交通費規定支給(月5万円迄) ※時給UPも目指せます! ※研修期間中:時給1310円 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 期間:2週間(平日のみ) 時間:9:00~18:00 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1310円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例】 月収23万560円~24万2880円 ※内訳:時給1310円~1380円×実働8時間×月22日勤務 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 10:00~19:00(実働8時間) ※9:00~・9:30~・10:30~出社も相談OK |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土日祝固定休み) ※週4日~勤務OK |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●各種保険完備 (労災・雇用保険、厚生年金、健康・介護保険) ●交通費規定支給(上限5万円/月) ●駐車場手当 ●産休・育休制度 ●介護・看護休暇 ●有給休暇 ●会社駐車場有(台数制限有) ●時間外手当有 (実働7時間50分以降1分単位で支給) ●正社員登用制度 ●結婚・出産祝金 ●健康診断・予防接種 ●病児保育託児料金補助制度 ●休憩室無料Wi-Fi使い放題 ●社販割引有 ●企業主導型保育園の提携有 ●ネイルOK ※その他福利厚生多数♪ ※すべて会社規定あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 期間:2週間(平日のみ) 時間:9:00~18:00 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1310円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてのメールでご案内。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択! ※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)orAIスマート面接を選べます!一部対象外あり ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定! ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。 ※最短当日! ※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要! ※係名:1332431AWWK1011 |
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募集人数 | 3人 |
社名 | トランス・コスモス株式会社 |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 東京都渋谷区東1丁目2番20号 |
代表者 | 牟田正明 |
お問い合わせ先 | 0120072300 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/okinawa/ |
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契約社員
生活家電に関するコールセンター
トランス・コスモス株式会社
〒904-0004沖縄県沖縄市中央
時給1310円以上
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生活家電に関するコールセンター
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