キャッシュレス決済に関するコールセンター

仕事内容 ＊接客経験が活かせる！コールセンターデビュー歓迎！ ＊加盟店からのお問い合わせのみ！案内内容はシンプル！ ＊対応は1時間に2～3件程度！落ち着いて進められる！ ＊18:00に受付終了！残り1時間は振り返り・自己学習！ 【仕事内容】 キャッシュレス決済を導入している加盟店からのお問い合わせに対応するお仕事です。一般のユーザーからのお問い合わせは一切ありません。 ＊対応件数：1時間に2～3件程度 ＊お問い合わせ窓口：18:00まで ＊18:00～19:00は自己学習や対応の振り返り時間 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でSTR係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜接客経験を活かして始めやすい＞ 相手のお話を聞き、必要な内容を確認して、マニュアルに沿ってご案内します。接客経験を通して身につけた「丁寧に話を聞く力」が活かせるため、コールセンターが初めての方も始めやすいお仕事です。 ＜加盟店対応のみで内容もシンプル＞ お問い合わせは、キャッシュレス決済を導入している加盟店からのみ。確認する内容やご案内の手順が決まっており、分からないことは管理者やリーダーにすぐ相談できます。 ～～ここがポイント～～ 【高時給1300円で収入もしっかり】 しっかり稼ぎたい方におすすめの、高時給1300円のシフトフリー案件です！研修期間中も時給が下がらないため、入社直後から安定した収入を得ることができます。さらに、交通費も規定内でしっかり支給されるので無駄な出費を抑えられます。 【18:00受付終了！残業なし】 勤務は19:00までですが、お問い合わせ窓口は18:00に終了します。最後の1時間は、その日の対応を振り返ったり、知識を復習したりする時間。電話が長引いて残業になることもなく、毎日定時で退勤できます。 【すぐに相談できる少人数チーム】 在籍スタッフは8名で、管理者1名・リーダー2名がフォローします。メンバー同士で教え合う、和気あいあいとした雰囲気も特徴の職場です。 【私服OK！自分らしいスタイルで】 オシャレを我慢することなく、あなたらしいスタイルのままでリラックスして働けます。堅苦しいスーツを着る必要がないため、仕事終わりにお出かけやショッピングを楽しむのにもピッタリの職場です。 【入社・研修】 ▼入社日 8/17(月)、8/24(月) 10:00～19:00(実働8時間) ▼研修 座学5日間 ロールプレイング2日間 OJT2日間 デビュー判定1日 ※座学期間／10:00～19:00・土日祝休み ※OJT期間／シフトに準じます ※研修期間中も同時給

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらの入力でもOK ※コピー＆ペーストができればOK ・相手のお話を丁寧に聞ける方 ・確認した内容を分かりやすく伝えられる方 ・文章や入力内容を丁寧に確認できる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ＊販売・飲食・ホテルなどの接客経験がある方 ＊接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方 ＊コールセンター未経験から始めたい方 ＊普段からキャッシュレス決済を利用している方 ＊マニュアルに沿って落ち着いて対応できる方 ＊長期で安定して働きたい方

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収22万8,800円可能 ＝時給1300円×実働8時間×22日

固定時間制 勤務時間詳細 10:00～19:00(実働8時間・無給休憩60分・有給休憩10分) ＊お問い合わせ窓口は18:00まで ＊残業なし ＊土曜勤務：月3～4日

休日休暇 月～土のうち週5日勤務

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・介護休暇 ・無期雇用制度 ・正社員登用制度あり ・時間外手当(1分単位) ・産前産後・育児休暇 ・病児保育制度あり ・有給休暇 ・交通費規定支給(5万円迄/月) ・車通勤の場合：駐車場手当(月1万5000円)+ガソリン代 ・予防接種・健康診断 ・社内無料wi-fi ・服装(デニム・スニーカーOK) ・髪型・髪色自由、ネイルOK ・屋内原則禁煙 (喫煙室あり) ※各条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学5日間 ロールプレイング2日間 OJT2日間 デビュー判定1日 ※座学期間／10:00～19:00・土日祝休み ※OJT期間／シフトに準じます ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由