コールセンター管理者(SV候補)

仕事内容: ／ ”家庭も仕事も自分らしく頑張りたい！” 家庭を大切にしながら、 管理職経験を活かせるコールセンターです✧ ＼ ୨ෆ୧┈┈┈おすすめポイント┈┈┈୨ෆ୧ ◇管理職経験を活かして仕事復帰！ ◇賞与年2回・昇給年1回 ◇服装・髪型・ネイル自由✧ ◇完全週休2日制＆日曜固定休 ◇うるま市役所近くの好立地！ 通勤しやすく、周辺施設も 充実した働きやすいオフィスです♪ ୨ෆ୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨ෆ୧ 【仕事内容】 コールセンターの運営を支える 管理者候補（SV候補）として、 オペレーターの管理・育成や業務の進捗管理、 業務改善などを中心にお任せします。 ▼具体的には...▼ ・オペレーターのサポート・育成 ・スタッフの勤怠、シフト管理 ・業務の進捗管理・改善 ・沖縄事業所の運営 入社後は、現在の運用フローや 業務内容について研修・引継ぎをします。 コールセンターでの 勤務経験がない方でも、 管理職経験をお持ちであれば、 業務を一つひとつ習得できるよう 丁寧にサポートしますのでご安心ください✧ まずはSV候補として、オペレーター業務や 管理業務の流れを身につけていただきます。 ▼ その後は、適性や これまでのご経験に応じて、 沖縄事業所の管理業務や組織運営など、 事業所全体を支えるポジションとして ご活躍いただくことを期待しています♪

求める人材: ＼コールセンター未経験OK／ 【必須】 ◆コールセンターSV経験者、 または異業種で管理職としてメンバー育成・ シフト管理・業務改善・数値管理などの マネジメント経験をお持ちの方。 ◇ブランクOK ◇30代～40代活躍中 ＜こんな方におすすめ＞ ・子育てが落ち着き、もう一度キャリアを築きたい方 ・家庭と仕事を両立しながら働きたい方 ・チームをまとめたり、人をサポートすることが好きな方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ・新しい環境でも前向きにチャレンジしたい方

月給23万円～27万円 給与: フルタイムの場合 月給23万円～27万円 時短勤務の場合 時給1,400円～1,700円（経験・能力を考慮） ◎昇給年1回 ◎賞与年2回

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00-18:00（実働8時間／シフト勤務） ◎残業月平均5時間未満 ※育児・介護等の事情がある場合は、 ご相談ください！ ※土曜日も月1～2回程度勤務できる方歓迎

休暇・休日: ■年間休日110日 ■完全週休2日制 （日祝+月～土のうち1日） ※祝日に出勤した場合は、 別日に振替休日を取得。 ■育休・産休あり ※取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・ウォーターサーバー完備 ・休憩室あり ・マイカー通勤OK

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 STEP1｜応募(1分以内) 応募フォームより 必要事項をご入力ください。 ご応募を確認後、 担当者よりご連絡いたします。 ▼ STEP2｜面接 お互いを知る場にしたいと考えています。 リラックスしてお越しください◎ 仕事内容や働き方についても お気軽にご相談いただけます。 ▼ STEP3｜内定 入社日はご相談に応じます。 現在就業中の方もお気軽にご応募ください♪ 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 - 270,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 残業なし
• 駅近5分以内