生活家電に関するコールセンター

トランスコスモス株式会社　沖縄採用課

〒904-0004沖縄県沖縄市中央

時給1310円～1380円

仕事概要

仕事内容	仕事内容雇用形態：契約社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務＊10:00始業で朝の準備もゆったり！＊未経験から始められるオフィスワーク！＊土日祝固定休みで週末はリフレッシュ！＊服装・髪型・髪色自由＆ネイルOK！【仕事内容】生活家電をご利用のお客様から寄せられる、製品の操作方法などについてのお問い合わせ対応の仕事です。～お問い合わせ例～「冷蔵庫の温度設定を変えたい」「冷蔵庫で製氷されない」「温水器のお湯が出なくなった」など／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで「求人でMEL係を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【未経験でも安心のサポート体制】コールセンターが初めての方でも安心してスタートできるよう、事前の研修や現場でのフォロー体制が充実しています。マニュアルが整っているのはもちろん、サポートも手厚いため、困ったことがあってもすぐに解決できる環境です。【慌てず対応できる事前確認スタイル】お問い合わせ内容は事前におおよそ把握できるため、急な質問に焦る心配はありません！お客様へご案内する前に、マニュアルを見てしっかりと回答を準備できるのが大きなメリット。「わからないまま対応する」ことは一切ないので、落ち着いてお客様と向き合えます。～～ここがポイント～～【朝はゆっくり10:00スタート】出勤時間は10:00からなので、通勤ラッシュを避けてゆとりを持って出勤できます。朝の家事や身支度を済ませてからでも十分間に合うのも魅力の一つ。「10:30からの出社」も相談可能なので、ご自身のライフスタイルに合わせた朝の過ごし方が実現できます！【土日祝は完全固定休みでリフレッシュ】休日はカレンダー通りの土日祝固定休み！週末はしっかり休めるので、家族や友人との予定も合わせやすく、プライベートを充実させることができます。平日のみ週4日からの勤務もOKなので、無理なく安定して働き続けられるシフトです！【服装や髪型・ネイルも自由な職場】出勤時の服装は完全自由！髪型や髪色はもちろん、お気に入りのネイルやピアス、髭もそのままでOKです。いつもの自分らしいスタイルのまま、リラックスして業務に取り組めます。仕事のために新しく服を買い揃える必要もなく、気楽にスタートできます！【入社・研修】 ▼入社日 9月1日（火）※相談可 9:00～18:00(実働8時間) ▼研修 10日間座学8日／9:00～18:00・土日祝休み OJT2日間／シフトに準じます ※研修期間中も同時給
求めている人材	求めている人材＊パソコンの基本操作ができる方マウス操作や、ゆっくりでも構わないのでキーボードで文字入力ができる方など＜こんな方を歓迎します＞＊人の話を落ち着いて聞ける方＊確認しながら丁寧に進められる方＊分からないことを素直に質問できる方＊長期で安定して働きたい方＊仕事とプライベートを両立したい方
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜特徴・ポイントお客様との対話が少ないお客様との対話が多いマニュアル通りの仕事創意工夫の多い仕事 1人作業が多いチーム作業が多い立ち仕事が多いデスクワークが多い力仕事が少ない力仕事が多い室内の仕事が多い室外の仕事が多い色んな勤務地で働く固定の勤務地で働く
勤務地	904-0004沖縄県沖縄市中央2-28-1沖縄市雇用促進等施設2F(旧コリンザ) Googleマップで開くトランスコスモス株式会社勤務地〒9040004沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F(旧コリンザ) 【交通手段】交通・アクセスゆいレール「古島駅」車40分・胡屋バス停から徒歩10分
給与	時給1310円～1380円給与詳細基本給：時給 1310円〜 1380円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※習得スキルによって時給UP ※研修中も同時給試用・研修期間：11日間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる座学8日／9:00～18:00・土日祝休み OJT2日間／シフトに準じます ※研修期間中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制【給与例】給与例月収例23万560円～24万2880円可能！＜内訳＞時給1310円～1380円×8時間×22日
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 10:00～19:00(実働8時間・休憩1時間) ＊残業なし＊10:30～出社も相談可
休日・休暇	休日休暇月～金のうち週4日～勤務
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ●社会保険完備 ●交通費(上限5万円/月) ●駐車場手当 ●産休・育休制度 ●介護・看護休暇 ●有給休暇 ●会社駐車場有(台数制限有) ●時間外手当有(実働7h50m以降1分単位で支給) ●正社員登用制度 ●結婚・出産祝金 ●健康診断・予防接種 ●病児保育託児料金補助制度 ●休憩室無料Wi-Fi使い放題 ●社販割引有 ※各条件あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：11日間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる座学8日／9:00～18:00・土日祝休み OJT2日間／シフトに準じます ※研修期間中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制
仕事に関するPR	10:00始業で朝ゆったり！未経験者も大歓迎(MEL係)
仕事の特徴	業界未経験歓迎社員登用あり主婦・主夫歓迎フリーター歓迎介護休暇あり中途入社50％以上学歴不問転勤なし経験不問未経験者歓迎経験者歓迎ネイルOK 残業なし研修ありブランクOK 育休あり女性が活躍中交通費支給長期歓迎社割ありピアスOK 土日祝休み服装自由第二新卒歓迎履歴書不要ノルマなしひげOK 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス最短4日で採用！お気軽にご応募ください。 [1]WEBまたはTELで応募 [2]エントリーシート登録メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内 [3]【AIスマート面接】【来場面接】【オンライン面接】(いずれか1つ) メールまたはSMSにて、実施方法をご案内 - 【AIスマート面接】※面接予約不要・スマホ・PCから時間や曜日を問わず参加可能な、簡単・シンプルな面接です。(所要時間：約15分) ▼動画で流れをご確認いただけます。お時間のある際にぜひご覧ください。 https://www.youtube.com/watch?v=n6oP9dzPuSw 【来場/オンライン面接】・平日のみ実施(担当者とリアルタイムで対話) - [4]採用面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。 ※[2]→[3]の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。応募前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる「おしごとカフェ」予約可能♪ ▼WEB予約はこちら ▼ https://x.gd/smvou

募集人数

2人

企業情報

社名	トランスコスモス株式会社　沖縄採用課
事業内容	通信・インターネット
本社所在地	東京都豊島区東池袋サンシャイン６０
代表者	牟田正明
お問い合わせ先	0120072300
企業ホームページ	https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list