カスタマーサクセス/403493

仕事内容 どんな仕事？ 「hokanR？」を導入した大手保険代理店や保険会社に対し、システム活用支援から事業成果の創出まで伴走するカスタマーサクセス業務です。導入計画の策定・進捗管理・運用設計・オンボーディング・活用支援を一貫してリードします。また、セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案も担当します。 このポジションの魅力 大規模導入プロジェクトの主担当として、計画策定から顧客の成功まで一気通貫で推進できる高い裁量が特徴です。顧客の声を開発チームに連携しプロダクト改善にも貢献できます。約46兆円規模の保険業界のDXを、業界唯一の特化型SaaSとして推進する、やりがいの大きなポジションです。 キャリアパス 入社後は先輩メンバーと連携しながらプロジェクトに携わり、将来的には導入プロジェクト全体をリードする役割を担います。個人の希望や実績に応じて、チームマネジメントやCS組織全体の戦略立案など上流の役割にも挑戦できます。急成長フェーズだからこそ、非連続なキャリアアップの機会が豊富にあります。 保険業界未経験でも大丈夫？ 社員の約7割が保険業界未経験です。役員陣も代表以外は業界未経験のメンバーで構成されており、バックグラウンドは多様です。保険業界の情報は常にアップデートされるため、社内で最新情報を共有しながら知識を習得できる環境が整っています。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・以下いずれかの経験、かつ複数のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトや導入を推進したご経験 【具体的には】 ■ 保険会社での代理店営業経験（2年以上） ・広域乗合・地域プロ代理店・金融機関別働体・企業代理店のいずれかを担当（生保/損保問わず） ■ 法人顧客対応経験（3年以上） ・スタートアップ企業で営業やカスタマーサクセスとして、法人に対して顧客折衝を伴う業務に関与した経験 ■ 基礎的な法人ビジネスコミュニケーションスキル ・相手の質問の背景や関心を把握する洞察力 ・目的を起点として、優先順位の判断ができる目的思考 ・顧客から信頼を得られる、レスポンスの速さとクオリティ、誠実さ

〒103-0025東京都中央区日本橋茅場町１丁目8-1FinGATEKAYABA202 勤務先による 勤務地備考 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町１丁目８ー１FinGATE KAYABA 202

年俸600万円～1000万円 給与 年俸制 600万円～1000万円 （一律手当を含む） ・昇給あり(年2回：8月／2月) ・試用期間:3ヶ月(試用期間中の条件変更なし) 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 600 万円～ 1000 万円 給与条件について 【給与補足】 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ■昇給：年2回（8月／2月） ※平均昇給率：+11.3%（2024年度） 【試用期間】 ■3ヵ月あり ※試用期間中の条件変更はありません。

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 05:00～00:00

休日 土日祝休み 年間休日123日 その他の休日休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社hokan 所在地：東京都中央区日本橋茅場町１丁目8-1FinGATE KAYABA 202

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み