東横インのホテリエスタッフ

仕事内容 「人と関わる仕事がしたい」 「一度諦めたサービス業を、もう一度やってみたい」 「ホスピタリティが活かせる仕事がしたい」 その思い、「東横イン」であれば叶えられます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐東横インで働くポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅大切なのは「ホスピタリティ」。 ホテル・フロント経験はなくてOK。 ✅1週間の新人研修・現場でのOJT研修あり。 ホテルが初めてでも安心して始められます。 ✅年間休日169日の勤務スタイル。 慣れれば長く続けられるお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手ビジネスホテル「東横INN」にて、 ホテリエ業務をお願いします。 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・チェックイン前のお荷物のお預かり対応 ・予約確認などの電話対応 ・フロントにお越しのお客様からの お問い合わせ、お困りごとの対応 ・そのほか、バックヤードでの事務作業 など フロントでの対面対応がメイン業務◎ 自動チェックイン機も導入されています。 まずは接客からスタートし、 東横インの会員登録のご案内や館内説明なども 少しずつお教えします。 先輩と2名体制で勤務するため、 基本的に一人きりになることはございません。 分からないことがあれば、すぐに相談できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅新人研修（1週間） なんばの研修センターにて実施。 ・東横インの就業ルール ・東横インのマナー など ✅OJT研修（勤務地にて） 先輩ホテリエがマンツーマンでついて、 業務を一つ一つお教えします。 「おかえりなさいませ」「いってらっしゃいませ」と 基本のあいさつから丁寧に進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐人事制度について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 東横インでは、ホテリエ向けの人事制度として 「等級制度」を取り入れています。 公平性を保ち、頑張るスタッフをきちんと評価し 応援できる仕組みになっています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐20代女性スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 以前は美容業界で接客業をしていましたが、 職場の雰囲気や会社方針が合わず退職。 人と関われる仕事がしたいと強く思っていたので、 「誰の宿泊・出発をおもてなしをする」ことに魅力を感じ、 未経験から「ホテル業界」に飛び込むことにしました。 東横インを選んだ理由としては、 ・新人研修制度が整っているから ・自分のホスピタリティを活かせるから でした。 実際に入社した後も、なんばでの研修や マンツーマンによるOJT研修など、 「東横インだからこそのおもてなし」を 時間をかけて知ることができました。 自分がこれまで培った「ホスピタリティ」を活かして、 東横インの顔として、これからも続けていきたいと思います！ ―――【事業内容】――― 「あらゆる人の移動を応援する基地となる」 大手ビジネスホテル

求めている人材 【必須条件】 ✅高卒以上 ✅日本語での接客が可能な方 （日本語を使った接客業務が必須のため） 【優遇条件】 ・接客が好きな方 ・美容業界での勤務経験者 （美容師、ネイリスト、エステ、美容部員、コスメ販売） ・ホテルでのフロント経験者 ・コンビニなどの接客経験者 ・アパレル販売経験者 ・百貨店や飲食店での接客経験者 ⭐こんな方は活躍いただけます⭐ ・人と話すことが好きな方 ・接客が好きな方 ・大手で安定して働きたい方 ・東横インを利用したことがある方 ・ホスピタリティが活かせる仕事がしたい方 ・PC操作ができる方 ・夜間、深夜の仕事を探している方 ・ホテル業界で働いてみたい方 ・フロントスタッフに興味がある方 ・高卒OK、大学中退OK ・経歴不問 ・職歴不問 ・業界未経験の方 ・フロント未経験の方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰の方 ・主婦（主夫）さん ・フリーターさん ・長期歓迎 ・地元で働きたい方 ・Uターン、Iターン歓迎 新着求人、アルバイトパートや正社員、 ハローワークでお仕事をお探しの方にもピッタリ！

552-0002大阪府大阪市港区市岡元町2丁目5番20号 東横INN　大阪弁天町 【交通手段】 交通・アクセス 「弁天町駅」から徒歩8分

月給25万5000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万5000円 上記給与は、一律地域手当1万5000円を含みます。 ・交通費規定支給（5万円/月） ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回※業績による） ・各種手当（お年玉など） ・インセンティブ制度 ・そのほか各種手当（規定） ・資格手当（月単位で支給） 入社後、取得した資格に応じて毎月支給 ⚡TOEIC©540点以上：3000円/月 ⚡英検3級：2000円/月 ⚡簿記3級：2000円/月 ⚡日商PC検定3級：1500円/月 ⚡秘書検定2級：1500円/月 ⚡MOSWord・Excel上級：2000円/月 ⚡満室手当 ・稼働率連動奨励金（条件） ・会員獲得奨励金（100円/1件） ・深夜割増手当（1万2000円～/月） ※22時～翌5時、休憩以外の時間対象 【給与例】 給与例 ⭐年収例⭐ 【ホテリエスタッフ・勤続1年目】 年収380万円 月給25万5000円＋賞与年2回+各種手当+奨励金 【ホテリエスタッフ・勤続3年目】 年収420万円 月給27万円+賞与年2回+各種手当+奨励金

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり171時間 10:30～翌11:30 ※日勤8時間（休憩60分） 完全シフト制 ⭐ホテリエスケジュール⭐ 実働20時間45分 10:30～ 業務引継ぎ 13:00～ 昼食休憩（60分） 15:00～ チェックイン対応 19:00～ 夕食休憩（45分） 19:45～ チェックイン対応 24:00～ 仮眠休憩（120分） 07:00～ 朝食休憩（30分） 11:00～ 朝礼 11:30～ 退社

休日休暇 シフト制 ・年間休日169日 ・有給休暇（入社半年後10日間～付与） ・2日勤務したら2日休み ・慶弔休暇 ・産前産後休暇制度（取得実績） ・育児休暇（取得実績） ・介護休暇 お子様との時間を過ごしたり、 推し活や海外旅行など、 プライベートも充実しながら 働くスタッフが活躍しています！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・制服貸与 ・退職金制度（勤続年数3年以上の方） ・国内、海外、各ホテル社員割引制度 （全国の東横インへの宿泊30％OFF、ご家族やご友人は20％OFF） ・全国の店舗へ出張あり（希望者のみ） ・チャレンジ制度（社会人経験3年必要） ・ベネフィットステーション（選べる福利厚生、研修） ⭐こんなエリアから通勤している方も活躍中！⭐ ・大阪市港区市岡元町、市岡、波除 ・磯路、三先、田中、池島 ・港晴、八幡 ・大阪市西区九条、境川 ・千代崎 ・大阪市此花区春日出 ・大阪市大正区泉尾、三軒家東

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間：2ヶ月（習熟度により変動） 試用期間：6ヶ月 入社後1週間、なんばにある 研修センターにて研修を実施します。 研修にかかる交通費は全額支給いたします。

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 深夜
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし