製薬会社の社内ヘルプデスク(v045046)

仕事内容 ＼ 「パソコンは普段使うくらい…」でもOK！ ／ 大手製薬会社で働く社員さんを、 “ITサポート”として支えるお仕事です◎ 専門知識は入社後に少しずつ学べるので、 未経験から安心してスタートできます！ ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ この求人のPOINT ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✔ 未経験OK！マンツーマン研修あり ✔ 月給24万～28万円＋交通費全額支給 ✔ 土日祝休み＆年間休日120日以上 ✔ 残業ほぼなし（月5h程度） ✔ ネイル・ピアスOK ✔ 大手グループの安定環境 ✔ 正社員任用制度あり ✔ 資格取得支援140種類以上！ ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ お仕事内容 ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━ 大手製薬会社の社内ヘルプデスクとして、 社員さんの“困った”をサポートします♪ 【具体的には…】 ■ PCやシステムの問い合わせ対応 ■ アカウント発行などの申請対応 ■ iPhone・iPadの利用サポート ■ Teams・Outlookなどの操作案内 ■ 機器貸出の受付・管理 など 【問い合わせ例】 「パスワードが分からなくなった…」 「Excelがうまく開けない！」 「Teamsの設定方法を知りたい」など♪ 1日の対応件数は10～20件程度。 慌ただしすぎず、 1件1件丁寧に対応できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 未経験でも安心の理由 ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ マンツーマンOJTあり 最初は先輩が横についてサポート！ マニュアルやFAQも完備されているので、 “その通りに進める”ところから始められます♪ ◆ 普段のPC・スマホ経験が活かせる 「iPhoneを使っている」 「Excelで入力したことがある」 そんなレベルでOKです！ ◆ キャリアアップも応援 ITパスポートなどの資格取得支援あり◎ 受験費用は会社負担！ 2024年度は37名が正社員へステップアップ♪ ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 働きやすさも魅力 ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ 完全週休2日制（土日祝休み） ◎ 残業ほぼなし（月5h程度） ◎ 北浜駅直結のキレイなオフィス ◎ 高層階リフレッシュルーム完備 ◎ 電子レンジ・給茶機あり ◎ 有給取得率85.7％（2024年度実績） 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方にピッタリです✨

求めている人材 ＼ 未経験・第二新卒歓迎✨ ／ ■PCの基本操作ができる方 ■タイピングができる方 ■iPhone、iPadの操作経験がある方 #未経験OK #ブランクOK #経歴不問・学歴不問 ＼ こんな方におすすめ！ ／ ・コールセンターや社内ヘルプデスク経験がある方 ・Outlook、Teams、Excel、 Word、PowewPointなどの基本知識がある方 ・文書作成スキル（Excel、Word）がある方 ・普段からiPhoneやiPadを利用している方 ・電話対応に抵抗がない方 こんな方歓迎♪ □ IT業界に興味がある □ 人をサポートする仕事が好き □ 事務・接客・コールセンター経験を活かしたい □ 安定企業で長く働きたい ＼こんな経験も活かせます！／ コールセンター／事務／接客／販売 カスタマーサポート／ヘルプデスク など

541-0041大阪府大阪市中央区北浜 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地 ★交通費全額支給★6/1入社 【交通手段】 交通・アクセス ◎北浜駅より徒歩1分（駅直結）◎淀屋橋駅より徒歩7分（地下道直結）

月給24万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり または 時給1500円～1750円 ※経験・スキルを考慮の上、決定します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 288万円～336万円 （月給24万円～28万円×12ヶ月）＋各種手当

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 【月～金の週5日勤務】 ※以下2パターンのシフト制 (休憩60分) - ・8:00～17:00 ・9:00～18:00 - ＊ほぼ残業なし（あっても月5h程度） 定時ピタッとお仕事終了♪ 【勤務期間】 6/1～長期 ※入社日ご相談ください

休日休暇 ◆土日祝休み（完全週休2日制） └年間休日120日以上で ライフワークバランス◎ ◆有給休暇:規定に準ずる 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、 通常の有給とは別に、 以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK