カスタマーサポート/S-111937

仕事内容: 【仕事内容】 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、 付随する事務のお仕事です 。 【具体的な問合せと対応内容】 ・画質調整など操作方法の問合せ 　→マニュアルに基づき、設定方法をご案内 ・｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣ 　→応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 ・｢ディスプレイが暗いのですが…｣ 　→設定の確認（節電モードになっていないか、など） ●各対応に関してはマニュアルに基づき行うことができますので安心です。

求める人材: 【求める経験値】 ・異業種、未経験者大歓迎！ ・基本的なパソコン操作ができる方 ・一般事務、事務業務全般の経験がある方 【歓迎する能力・経験値】 ・電話受付経験（インバウンド） ・プリンター保守（エンジニア）経験 ・印刷会社等印刷に関係する仕事経験

神奈川県横浜市西区みなとみらい45809 日本アスペクトコア株式会社 勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 【交通手段】 アクセス: JR各線、市営地下鉄、私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分

月給21万4000円以上 給与: 【給与】 月給：214,000円～ （スキル・経験により優遇）＋シフト勤務手当3万円程度＋深夜割増 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ・交通費全額支給 （同社規定による） ・時間外手当全額支給 ・昇給：年1回 ・賞与：年2回

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 　24H365D　4勤2休　3交代制の勤務（週労働時間30ｈ） ・シフト1：7:00-15:30（休憩1時間） ・シフト2：14:15-22:45（休憩1時間） ・シフト3：22:30-7:00（休憩1時間） ※研修等の期間中は定時勤務もあり ※残業はほとんどありません（月平均5時間程度）

休暇・休日: 【休日・休暇】 ・年間休日123日 ・4勤2休　3交代制の勤務 ・年次有給休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休、介護休暇、ほか

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費全額支給 （同社規定による） ・時間外手当 ・時間外手当全額支給 ・退職金制度 ・資格取得報奨金制度 ・定期健康診断 ・保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ・従業員持株会 ●受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はレッドフォースグループ株式会社の保有する紹介案件です。 S-111937 職業紹介事業者名:レッドフォース グループ株式会社 事業許可番号:13-ユ-307943 当社は、転職支援サービスとして、転職や就活のサポートを行なっています。 履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応まで しっかりとフルサポートしていますので、 まずは、お気軽にご応募ください。 お話しできることを楽しみにしています。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 214,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間