三井住友海上グループのコールセンター(架電)業務

仕事の内容 ◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆ 損害保険の経験を活かして 働きませんか？ 三井住友海上グループで 長く働けるお仕事です。 ◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆ ■この求人の魅力 ◎三井住友海上グループの安定基盤 大手グループの安心感のもと、 腰を据えて働けます。 ◎少しでも経験があれば、 詳しい知識は入社後でOK！ OJTや研修を通じて、 少しずつ覚えられます。 ◎トークスクリプトあり 話す内容が整理されているので、 安心して対応できます。 ◎チーム制でサポート 困ったときは、 すぐに相談できる環境です。 ◎駅直結オフィス 通勤しやすく、 毎日の負担も少なめです。 ■仕事内容 個人のお客様へ、 損害保険の更新手続きに関する お電話をお願いします。 当社からのお電話が中心で、 発信対応が9割ほどです。 聞く力・伝える力・入力スキルを 活かせる仕事です。 【具体的には】 ・損害保険の更新案内 ・契約内容の変更受付 ・対応履歴の入力 ・簡単な書類作成 ・お客様からの問い合わせ対応 マニュアルやトークスクリプトがあるため、 安心してスタートできます。 ■職場の雰囲気 20代〜50代まで、 幅広い世代のスタッフが活躍中です。 穏やかなスタッフが多く、 お互いに助け合う風土があります。 チーム制で進めるため、 一人で抱え込むことはありません。 ■当社について 三井住友海上グループの一員として、 全国で保険代理店事業を行っています。 地域のお客様の保険相談に対応し、 安心を支えてきました。 今回は体制強化のため、 新しいメンバーを募集します。 ■採用サイト https://www.msi-agency.jp/recruit/ ■最後に 大手グループの安定した環境で、 長く働きませんか。 まずはお気軽にご応募ください。

応募資格 【必須条件】 ・保険代理店での勤務経験（年数不問） ・PC基本操作（Word／Excel／PowerPoint）

月給20万1000円～40万円 給与 月給 201,000円 ～ 400,000円 ※経験・スキルを考慮のうえ決定 ・賞与年2回 ・昇給年1回 ・通勤交通費全額支給

固定時間制 勤務時間 平均所定労働時間：140時間/月 10:00～18:00（所定労働時間7時間） 休憩：60分 ※シフト勤務あり（10:00～19:00の間で4～5日／月） ※平均残業時間月10時間程度 就労期間：無期雇用

休日休暇 ・完全週休2日制（土日祝・年末年始3日） ・年間休日120日 ・慶弔／産休・育休休暇あり ・有給休暇（最大20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・社会保険完備 ・賞与/昇給あり ・退職金制度あり ・通勤交通費全額支給 ・研修あり

試用期間あり 本採用と条件が同じ 6ヶ月

• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 交通費支給
• 服装自由