海遊館 代表電話受付スタッフ

仕事内容 ●仕事内容 世界中から多くのお客様が訪れる海遊館。 あなたにお任せするのは海遊館の代表電話窓口として、 お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 営業時間やアクセス方法、チケットに関するお問い合わせなど、 お客様が安心して来館できるよう丁寧にご案内していただきます。 海外からのお問い合わせも多く、 日本語だけでなく英語を使用する機会もあるため、語学力を活かして活躍できる環境です。 ●具体的な仕事内容 ・代表電話でのお問い合わせ対応（日本語・英語） ・営業時間やアクセス方法のご案内 ・チケットに関するお問い合わせ対応 ・拾得物に関する確認・返却対応 ・英語で届いたメールの翻訳や返信 ・案内資料やホームページ掲載内容の英語翻訳補助 ・その他インフォメーション業務全般 お客様と海遊館をつなぐ大切な窓口として活躍いただきます。 ●この仕事の魅力 【英語スキルを活かせる環境】 海外からのお問い合わせも多く、英語を使用した電話対応やメール対応があります。 語学力を実務で活かしたい方にぴったりの環境です。 【社会人経験が活きる仕事】 お問い合わせ内容はさまざま。 お客様に安心感を与える丁寧な応対やコミュニケーション力が求められるため、 受付や接客、事務、コールセンターなどの経験を活かせます。 【ワークライフバランスも充実】 年間休日125日以上。 完全週休2日制のシフト勤務で希望休も相談可能です。

資格 【必須条件】 ・日本語で丁寧な電話応対ができる方 ・英語での電話対応およびメール対応ができる方 ・基本的なPC操作ができる方 【歓迎条件】 ・電話交換業務経験 ・コールセンター経験 ・ホテルフロント経験 ・旅行業界経験 ・企業受付経験 ・インフォメーション業務経験 ・英語を使用した接客経験 【こんな方を歓迎します】 ・ビジネスマナーを大切にできる方 ・相手の立場に立った対応ができる方 ・英語スキルを活かした仕事をしたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・観光施設や文化施設で働くことに興味がある方 ※高校生はお断りしております。

月給21万円以上 給与 月給 21万円以上 （一律手当を含む） ※月給金額は電話経験や外国語能力によって優遇いたします。 交通費：交通費支給 月額定期代支給 ※ 上限３万円まで

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:30～17:30 [2] 09:00～18:00 [3] 10:00～19:00 ・最低勤務日数（週）：4日 シフトサイクル：1ヶ月 ※1日8時間/休憩60分 ※希望休日相談可 ※時間指定不可（シフト制）

休日 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（法令に準ずる） ・制服貸与 ・自転車通勤OK（自己負担自転車保険加入者のみ） ・有給休暇あり ・産休、育休制度あり ・表彰制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：90日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 給与：月給 20万円 （一律手当を含む）

その他 面接1回 【ブランド名】 アクティオ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 英語
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• ピアスOK
• ノルマなし