仕事内容 | 仕事内容 \世界が認めるBMWブランドで働く!/ ☆+..+☆+..+☆+..+☆+..+☆+..+☆ ・電話対応がメインのお仕事 ・月&火休みの完全週休2日制! ・賞与年2回!安定の正社員採用◎ ☆+..+☆+..+☆+..+☆+..+☆+..+☆ ★土日、18:00以降の面接対応可能です //////////////////// <電話でのお問い合わせ> 072-277-2300(採用担当)まで //////////////////// 【仕事内容】 プレミアムブランド「BMW」の正規ディーラーにて、電話対応をメインとした業務をお任せします ~具体的には~ *お客様への定期メンテナンスのご案内 ⇒車検などの時期が近づいたお客様へお電話でご案内し、アポイントをいただきます *代表電話の対応・来店予約電話の受付 ⇒ご用件を伺い, 担当者へお待たせすることなくお繋ぎします 点検や車検の予約を受付け、担当のスケジュールを確認して予約票へ入力します *ショールーム業務サポート ⇒お客様ご来店時のお出迎え、ドリンクサービス ◤安心の研修・フォロー体制◢ 各部署の業務内容をはじめ、BMWの歴史や車両知識、接遇マナーまで基礎から学べる丁寧な研修をご用意しています 定期的な勉強会もあり、はじめは先輩に確認しながら少しずつ対応していけるので、業界未経験の方も安心してスタートできますよ♪ \ 働くポイント! / ①完全週休2日!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 毎週月曜・火曜が定休日の完全週休2日制で、GW(5日)、夏季(5日)、年末年始(7日)といった長期休暇もしっかり確保(昨年実績) 年間休日110日+計画有給5日でしっかりリフレッシュできるため、私生活を大切にしながら無理なく働けます ②言葉遣いやおもてなしの心が磨かれる  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 手厚い育成バックアップ! コールセンターや一般事務などでの電話対応経験があれば、自動車の専門知識は不要です 電話応対をする上で、BMWや自動車の知識は必要になるので、研修で身につけていきます 言葉遣いやおもてなしの心が磨かれる「接遇・マナー研修」や「定期勉強会」があるため、プレミアムブランドにふさわしい上質なスキルが自然と身につきます ③長く安定して働ける◎  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 充実の福利厚生! 産前産後・育児休暇の取得実績があり、ライフステージの変化に柔軟に対応できる職場です! さらに、憧れの車やパーツをお得に購入できる「BMW社員販売制度」や、スキルアップを応援する「資格取得支援制度」など手厚い待遇が揃っています★ ~当社について~ 世界的なプレミアムブランド『BMW』の正規ディーラーとして、最高品質のサービスと体験を提供しています。西日本で唯一モータースポーツ専用車両を扱える認定やクラシックカーの認定パートナー資格を持つ、圧倒的な実績と技術力が強みです チームワークを大切にする温かい社風のなかで、未経験からでも安心して憧れのブランドの一員として成長していけます *⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* ホームページもご覧ください♪ https://elbe.bmw.jp/ja *⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* |
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求めている人材 | 求めている人材 <必須条件> ・高卒以上 ・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word入力程度でOK) <こんな方は大歓迎> ・コールセンター、テレアポなどの経験をお持ちの方 ・チームで協力し意欲的に業務ができる方 ・正確な事務処理に自信のある方 ・車が好き、BMWブランドが好きな方 ・「ありがとう」の言葉にやりがいを感じる方 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 屋内全て禁煙。屋外喫煙所のみ喫煙可。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 556-0023大阪府大阪市浪速区稲荷 なんばサービス受付店 【交通手段】 交通・アクセス JR大和路線「芦原橋駅」徒歩10分、南海高野線「芦原町駅」徒歩10分、JR「難波駅」南口/「桜川駅」7番出口徒歩10分 |
給与 | 月給21万5000円~24万2000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万273円 〜 20万4422円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万4727円 〜 3万7578円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間 〜 25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり170時間 8:30~18:00 (実働8時間/休憩90分) 8:30~9:30 掃除・オンライン朝礼 12:00~交代でお昼休憩 |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(月曜・火曜日) ※店休日が祝日でも休みになります 年間休日110日+計画有給5日 ・GW休暇5日 ・夏季休暇5日 ・年末年始休暇7日 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇 ・特別休暇 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回(2月) ・賞与年2回(22万円~50万円/業績・評価による) ・各種社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・BMW社員販売制度 ・交通費支給(月:上限5万円まで) ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]ご応募 ↓書類選考 [2]一次面接(対面/WEB) [3]二次面接 [4]採用 ※応募者が多数・定休日の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 |
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社名 | エルベオート株式会社 |
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事業内容 | 自動車販売 |
本社所在地 | 大阪府堺市中区深井北町3401 |
代表者 | 髙橋 克彦 |
お問い合わせ先 | 0722772300 |
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正社員
BMW正規ディーラーのテレフォンアポインター
エルベオート株式会社
〒556-0023大阪府大阪市浪速区稲荷
月給21万5000円~24万2000円
BMW正規ディーラーのテレフォンアポインター
エルベオート株式会社