自社ECサイトのカスタマーサービススタッフ

仕事内容 私たちが運営するシール＆ステッカー印刷通販サイトのカスタマーサポート・運用をお任せします。 ▼主な業務▼ ・受注データに不備がないかの確認 ・Illustrator、Photoshopでの編集作業 ・問い合わせに対する電話及びメールサポート ・チームによる自社サイトの運営に関する業務 ◎デザイナー様や企業、個人のお客様からシールやステッカーなどを自社運営のECサイトにて受注いたします。 ◎オンデマンド印刷、量産印刷など体制の整った自社工場で生産をおこない、全国のお客様へ納品しています。 カスタマースタッフのお仕事はお客様のご注文内容に問題がないか、入稿データに不備がないかをチェックする事がメインになります。お客様との日々のやり取りの中からサイトの改善点が見えてきたり、新商品のアイデアなどにもつながる運営には欠かせないポジションの一角をお任せいたします。

求めている人材 ◇ Illustrator・Photoshopの実務経験がある方 （Word・Excel・タイピング・メールなど含む） ◇コミュニケーションを大切にできる方 ◇カスタマーサービスの経験がある方は特に優遇 ◇世の中の流れに敏感な方 ◇学歴不問 【下記の様な方も大歓迎！】 ◆ECサイトの企画運営の経験がある方 ◆EC運営の分析、SEO、販促企画、メルマガなど 業務の経験がある方 ◆大手ECモール運営に関する経験が1年以上ある方 ◆SNSで集客に関する業務経験がある方 など。

532-0011大阪府大阪市淀川区西中島４－１３－５　今川第２ビル５Ｆ 株式会社アド・バル 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「西中島南方駅」より徒歩5分

月給23万円以上 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆賞与制度あり（年２回/6月、12月）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 特別社内ミーティングや仕事状況に応じて残業が生じる日もあります。

休日休暇 土曜日・日曜日・祝日 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・冬季休暇 ・育児休暇 ・産前産後休暇 ※当社カレンダーによる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・昇給制度あり ・賞与制度あり（年2回） ・試用期間あり（3ヶ月/同待遇）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 残業なし
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由