成長Fintechで決済事業のコールセンターSV

仕事内容: 【具体的な業務内容】 ・コールセンターSV業務（オペレーター支援・業務改善） ・加盟店対応（加盟店運用支援・取引開始サポート） ・後払い決済運用全般（運用ルール策定・新機能導入） 入社後は、上記3つの業務すべてに関わりながら、 経験・適性に応じて1つの分野をメインで担当していただきます。 後払い決済サービスのSVならではのやりがいとして、 オペレーション改善や加盟店対応を通して 事業全体に影響を与える立場で活躍できます。 【1日の流れ（例）】 9:30 ～全体朝礼 9:45 ～部署朝礼 9:50 ～清掃 10:00～業務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00～昼休憩（13:00～と交代制） 14:00～各種MTG及び担当業務実施 16:00～郵便局へ郵送物持ち込み 18:30～終礼 【この仕事の魅力】 ・オペレーターからSVへのステップアップが可能 ・後払い決済という急成長領域で、業務改善や仕組み作りに直接関われる ・加盟店・社内チーム双方と連携し、裁量を持って仕事ができる ・将来的には事業全体の運営・管理に携わるキャリアも開ける

求める人材: 【必須】 ・SV経験者orコールセンター経験者 ・基本的なPCスキル：簡単な関数が使用できる

東京都新宿区下落合２－１４－１CADビル4階 ネクステージグループホールディングス株式会社

月給28万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥67,900〜￥85,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 年収例: 想定年収：400万～500万 想定月収：285,000円～357,000円 【月給の内訳】 基本給 217,100円 +　固定残業代 67,900円（40時間分）～ 基本給 272,000円 +　固定残業代 85,000円（40時間分）　　 ※超過分は別途支給。 月給28万円~35万円賞与回数2回 昇給：年2回 賞与：年2回 （7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給） 試用期間：3ヶ月 ※上記に加えて、決算賞与支給実績あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：09:30~18:30

休暇・休日: ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇（4日） ■有給休暇　 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇 ※産休・育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 ) ■社外研修・セミナー費用全額負担（要審査） ■各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど） ■健康診断 ■人間ドック ■インフルエンザ予防接種 ■家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月） ■住宅手当（3.5万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5km以内） ■育児支援制度有り ■交通費支給有り(限度額：月2万円) ※交通費 バス利用の場合は直線距離２km以上で支給対象になります。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 280,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給