雇用保険に関するコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼オープニング24名の大募集！／ 同期24名と一緒にスタート♪ 「雇用保険って難しそう…」と思った方も大丈夫！ 雇用保険の知識は一切必要ありません◎ 「電話のお仕事は初めて」 「久しぶりのお仕事でブランクがある」 「PC入力がちょっと不安」 そんな方も大歓迎です♪ ・未経験・ブランクOK ・雇用保険の知識・コールセンター経験不要 ・10日間の研修あり ・いきなり電話対応をすることはありません ・マニュアル・回答集を見ながら対応OK 全部を覚えてから電話に出る必要はありません。 分からないことは管理者に確認しながら、一つずつ対応を覚えていけばOKです◎ 【どんなお仕事？】 厚生労働省の委託事業として新しくスタートする、雇用保険に関するお問い合わせ受付のお仕事です。 私たちの「暮らし」や「働く」に関わる身近な制度を支えるお仕事なので、社会の役に立っていることを実感できます◎ 例えば、 「アルバイトでも雇用保険に加入できますか？」 「育児休業給付には何が必要ですか？」 などのお問い合わせに対応します。 【お仕事の流れ】 電話を受ける → お話を聞く → 回答を確認 → ご案内 → PCに入力 シンプルな流れのお仕事です♪ 入社後は10日間の研修からスタート！ 雇用保険の基本やシステム操作を学び、練習してから電話対応へ進みます。 【働きやすさもポイント♪】 土日祝休みの平日週5日勤務。 8:20～17:15の固定シフトで、残業もほぼありません。 みなとみらい駅直結・徒歩5分！クイーンズタワーでのお仕事です♪ 服装・髪色も自由！デニム・スニーカーOKです◎ 周辺にはMARK IS みなとみらいやランドマークプラザなど、商業施設も充実しています♪ ランチスポットやカフェもたくさんあるので、休憩時間にランチやカフェを楽しんだり、仕事終わりにお買い物をしたりと、プライベートも充実させやすい環境です◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社・研修】 入社日：11/2(月) 研修： 入社後は10日間の研修からスタートします。 1日目：入社手続き・会社概要説明・オリエンテーションなど 2～7日目：雇用保険の基礎・各種手続きなど 8～9日目：システム操作研修 10日目：ロールプレイング 雇用保険の知識やシステム操作、電話対応まで、基礎から順番に学べる研修です。 ※初日は9:00～17:55、以降は8:20～17:15 ※上記予定は変更になることがあります ※研修期間中も同時給

求めている人材 ＜必須＞ ・社会人経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 ※キーボード入力・マウス操作ができればOK♪ ※手元を見ながらの入力でも大丈夫です◎ 雇用保険の知識・コールセンター経験は一切不要！ 実は、未経験から始める方がほとんど。 「できるかな？」という不安がある方こそ、ぜひご応募ください◎ 「人と話すことが好き」 「相手の話を聞くことが得意」 そんな方にもおすすめのお仕事です！

時給1600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※研修中も同時給 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後は10日間の研修からスタートします。 1日目：入社手続き・会社概要説明・オリエンテーションなど 2～7日目：雇用保険の基礎・各種手続きなど 8～9日目：システム操作研修 10日目：ロールプレイング 雇用保険の知識やシステム操作、電話対応まで、基礎から順番に学べる研修です。 ※上記予定は変更になることがあります ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 月収例24万8000円可能！ ＜内訳＞ 時給1600円×実働7時間45分×20日

固定時間制 勤務時間詳細 8:20～17:15(実働7時間45分／休憩70分) ※有給休憩20分あり

休日休暇 月～金の週5日勤務 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 服装：自由(デニム・スニーカーOK) ・髪型・髪色自由 ・ピアス・ネイルは業務に支障がなければOK ・髭自由 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯設備あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後は10日間の研修からスタートします。 1日目：入社手続き・会社概要説明・オリエンテーションなど 2～7日目：雇用保険の基礎・各種手続きなど 8～9日目：システム操作研修 10日目：ロールプレイング 雇用保険の知識やシステム操作、電話対応まで、基礎から順番に学べる研修です。 ※上記予定は変更になることがあります ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由