採用課題を支援するカスタマーサクセス職

仕事内容: ～人材・人事のプロとしての成長を両立できる～ 【配属先について】 直販のチームもしくは、代理店経由のチームのカスタマーサクセスポジションとなります。 【業務概要】 顧客の採用目標・課題に対して、弊社パートナーを活用したプロジェクトを設計し実行。成功までPDCAを回しながら伴走して頂きます。800社の豊富な取引実績を持つ当社で「人事・人材のプロ」にいち早く成長できます！ その中でも今回は、大手企業様の採用プロジェクトをメインに担当していただく予定です。 【具体的には】 〇顧客との打ち合わせ：進捗報告、戦略に関する提案 〇パートナーとの打ち合わせ：採用成功のため、現状の分析・課題抽出、顧客や紹介会社へのアプローチ方法の検討 〇人材紹介会社との打ち合わせ：求職者の集客状況の確認や、紹介促進のための施策の提案。 〇提案資料の作成：分析資料や新規施策提案資料作成　 などを担当いただき、顧客の採用を成功に導き、継続・追加受注を目指します。（顧客の新規獲得は別のチームが担当しますので、案件受注後の初回打ち合わせからご担当いただきます。） ■やりがい■ ・顧客の採用を中心に、プロジェクトを運用しながら目の前の課題を捉え提案を行っていきます。 ・ゆくゆくは採用手法や採用要件の見直しに加え、入社後の社員定着に関するご提案を行うこともあり、人材課題の本質的な解決に関与できる可能性があります ・大手企業のプロジェクトに深く入り込み、人事担当者と密に連携しながら、ポジションごとの採用支援や改善提案を行います。 1社に対して長期的に伴走することで、組織理解を深めたうえでの提案や関係構築が可能です。 ・提案書の作成や社内外の調整などを通じて、提案力・調整力・資料作成力など、ビジネススキルを実践の中で高めていくことができます。特に大手企業の採用に携わることで、質の高い経験を積むことができます。 ■業界未経験人材も活躍■ 中途入社された方で業界未経験の方も多く、先輩社員のフォローはもちろん、メンバー同士もお互い情報共有しながら一緒に成長している環境です。

求める人材: 学歴：■大卒以上となります ■社会人経験3年以上 ＜歓迎要件＞ ■法人向け折衝のご経験がある方 ■valueに共感できる方 中途入社された方で業界未経験の方も多く、先輩社員のフォローはもちろん、メンバー同士もお互い情報共有しながら一緒に成長している環境です。

年俸343万円～400万円 給与: 年収： 343万円 ～ 400 万円 ■月給：245,000円～285,000円（一律手当を含む） ＜賃金内訳＞ ■月額（基本給）：211,890円～246,480円 ■固定残業手当/月：33,110円～38,520円（固定残業時間20時間0分/月） ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※別途業績賞与（会社の業績に応じて支給）、インセンティブがあります。 ※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります ■業績賞与あり（会社の業績に応じて支給） ■通勤手当（全額支給）

固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制 ■コアタイム　11：00～15：00 ■フレキシブルタイム：8：00～11：00、15：00～20：00 ■フレックスタイム制：始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねます。 ただし、コアタイムは11：00～15：00 フレキシブルタイム　 （始業）　5：00～11：00　（終業）　15：00～22：00 コアタイム、フレキシブルタイムは労使協定の定めによります。 標準的な勤務時間帯：9：30～18：30 ■休憩時間：60分

休暇・休日: ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ※年間休日124日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■在宅勤務（全従業員利用可） ■リモートワーク可（全従業員利用可） ■副業OK（全従業員利用可） ■時短制度（一部従業員利用可） ■自転車通勤可（全従業員利用可） ■服装自由（全従業員利用可） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■時短制度について 除外対象者：日雇い／入社1年未満の従業員／労働時間が6時間以下の従業員／1週間の労働日数が2日以下の従業員 ■社員旅行（年1回） ■国際キャリア・コンサルティング協会主催の研修受講（無料） ■MVP制度（月1回） ■資格取得支援制度（対象資格の受験料補助） ■PC・イヤホン貸与 ■書籍購入制度 ■フリードリンク ●柔軟な働き方：在宅勤務は自分で出社頻度が選べます。 また、コアタイム以外の始業・終業時刻を個人の裁量に委ねる月間フレックスタイム制（11:00～15:00）を導入。 有休休暇取得率も高く、ライフスタイルや業務にあわせて働けます。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ①職業紹介の求人であることの案内 この求人は[クロパス　職業紹介事業様]（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ①お問合せ(応募) 就職・転職支援を受けるにはお申し込み（無料）が必要です。WEBまたは電話でお申し込みください。 ②求人情報の提供 専任のコーディネーターよりご連絡します。対面または電話で、転職やキャリアプランに関するさまざまな情報提供やサポートを行い求人情報をご提供します。 ③企業への推薦 ご紹介した求人より、応募する企業を一緒に検討・決定し、企業へ推薦します。必ずご本人の意志を確認した後に、応募手続きを行います。あなたの「キャリア」や「個性」をしっかり把握し、応募企業や職種に対してより効果的に履歴書などの書き方もアドバイスします。 ④選考 書類選考の後、面接となります。スケジュール調整はもちろんのこと、面接時のポイントや注意点についても細かくアドバイスします。 ⑤内定・入社 入社日・給与・採用条件について、クロパスが交渉します。また、円満退社に向けたご相談も受け付けています。 ⑥入社後フォローアップ 入社後に質問や不安があるときには、電話やメールでいつでもご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 3,430,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間