店舗接客・受付スタッフ(サービスフロント)

仕事内容 □■ この求人のPOINT ■□ ◎事務仕事もある接客スタッフのお仕事 ◎人と関わるのが好きな方が活躍中 ◎平日休みの自由シフト （基本は土日出勤） ◎未経験から段階的に育つ研修・ マニュアル完備 ◎スキル給 最大月12万円／ 伊藤忠グループの安定基盤 □■ お仕事内容 ■□ 車検・点検でご来店いただくお客様の 「受付・ご案内」を担う サービスフロント。 仕事の主役は、 お客様との会話・おもてなし。 伝票処理やPC入力もありますが、 あくまで接客をメインに 活躍いただきます。 ＜お客様対応（接客）＞ ★仕事全体の約6割 「ご来店」または「お電話」のお客様へ、 車検や点検に関するご案内・ご提案を していただく「接客メイン」の業務です。 ＜伝票・売上の処理＞ ★仕事全体の約2割 車検などに関連した伝票の処理や 売上の確認を行います。 ＜パソコン入力＞ ★仕事全体の約1割 システムへの情報入力。 操作はシンプルなので、 すぐ順応できます。 ＜庶務業務＞ ★仕事全体の約1割 整理整頓や清掃、書類作成など。 === この仕事の5つの魅力 === ①「人と関わる」楽しさが詰まった仕事 ・お客様一人ひとりとじっくり向き合える あたたかい接客スタイル ・顔なじみのお客様と関係を築ける ・自分の対応がお客様満足に直結する やりがい ②「平日休み」が叶う自由なシフト制 ・基本は「土日出勤・平日休み」の シフト制 ・旅行やお出かけも平日価格で満喫できる ・事前申告で土日の希望休や連休取得も OK！ ③チームワーク抜群の働きやすい職場 ・約5～10職種のメンバーが 同じ職場で活躍 ・分からないことはすぐに聞ける、 助け合いのある職場 ・難しい専門知識はすぐ整備士に 確認できる環境 ④未経験からスタートしやすい教育体制 ・最初は簡単な受付・お客様対応から スタート ・都度しっかり教わり、入社3ヶ月ほどで 基本業務が一通り身につきます ・慣れてきたら車検受付など、 徐々にステップアップ ⑤「できること」がどんどん増える職種 ・接客をベースに、PC入力・伝票処理・ 電話対応・車の知識まで幅広く身につく ・将来のキャリアや他職種への応用力も◎ ===こんな方が活躍中／大歓迎=== ◎飲食・アパレル・ホテルなどの 接客・サービス業のご経験がある方 ◎「人と話すのが好き」 「人当たりが良い」方 ◎車の知識はないけど 接客に興味がある未経験の方 ◎平日に休んで旅行・趣味を楽しみたい アクティブ層 ◎仲間と協力して働くのが好きな方 ★PCスキルより 「人当たりの良さ・接客が好き」を 最重要視しています。 車の知識・整備経験は一切不問。 未経験入社の先輩が 多数活躍しています。 ==== 評価・報酬について ==== 日々のがんばりを公平に評価。 個人の知識・スキルを反映する 「スキル給制度」を導入しています。 ▼ スキル給／月給に加えて最大12万円 ※入社後1～2ヶ月で スキル判定を受けていただき、 「あなたの今のスキル」から 給与を確定します。 ※店舗業績等も鑑み、支給金額を確定 ※2ヶ月目以降より支給 === 私たちはこんな会社です === 伊藤忠グループ参画のもと、 2024年5月に発足した 中古車販売・買取企業。 現在、全国で約240店舗を 展開しています。 「お客様ファースト」を軸に、 人材育成・働き方改革などの 改革を推進しています。

求めている人材 【必須】 普通自動車運転免許をお持ちの方 （AT限定可） ★学歴・パソコンスキル不問 ※未経験の方、大歓迎です！ ※車に関する知識は必要ありません。 ★選考で最も重視するのは 「人当たりの良さ・接客が好きなこと」 です。 PCスキルや事務経験よりも、 「人と接することが好き」を歓迎します。 ＼こんな方を歓迎／ ◎飲食・アパレル・ホテルなどの 接客・サービス業のご経験がある方 ◎人と話すのが好き・話すのが得意な方 ◎車の知識はないけど接客に興味がある方 ◎平日に休んで旅行や趣味を楽しみたい方 ◎変化や忙しさも前向きに楽しめる方 ◎仲間と協力して働くのが好きな方 ＜このような先輩が活躍中＞ ◎アパレル・飲食・ホテルなどの 接客経験者 ◎異業種からの転職（車業界は未経験） 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

月給23万8100円～29万7200円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万1000円 〜 22万6000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万7100円 〜 7万1200円（固定残業時間：1ヶ月あたり42時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※基本給に、 一律ライフデザイン手当2万円含む。 ※給与は能力を考慮して決定。 ★「固定残業代42時間」とありますが、 原則定時退社です！ ★月給に加え、 スキル給（最大月12万円）を支給。 【スキル給】 最大月12万円 入社後1～2ヶ月で スキル判定を受けていただき、 ”あなたの今のスキル”から 給与を確定します。 ※店舗業績等も鑑み、支給金額を確定 ※2ヶ月目以降より支給 ■昇降給年1回 （人事評価制度あり） ■賞与年2回 （7・12月／業績に応じて支給） 【手当】 ■通勤手当（最大月1万5000円） ※自動車・自転車通勤OK ■残業手当（月42時間の超過分） ■社宅手当（規定あり） ■家族手当 （最大月3万5000円 ※規定あり） 【給与例】 給与例 【モデル年収】 330万円～600万円前後 ※賞与・スキル給・諸手当・固定残業込み ※賞与は、業績に応じて支給 ※スキル給による ※勤務地の地域区分により異なります

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10：00～19：00 （実働8時間／休憩1時間） ・原則定時退社 ・時短勤務あり ※7-9月は10:00～20:00 （実働8時間／休憩1時間）

休日休暇 ★基本は「土日出勤・平日休み」の シフト制です。 ※ただし、事前に相談すれば 土日の希望休や連休取得も可能です！ 週休2日制（シフト制／月8～12日） ※社内カレンダーに基づく ※曜日関係なく柔軟にシフト調整が可能 ★年間休日120日 ※上記の内、5日は有休 ＜休暇＞ ■年末年始 ■有給（有休消化率：60％前半） ※入社6ヶ月経過後に10日付与 ■産前産後休業（取得実績あり） ■育児休業（取得実績あり） ■子の看護等 （小学校3年生修了まで） ■介護 ■慶弔 ■特別 ■母子健康管理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■企業年金（401K確定拠出年金） ■自動車・自転車通勤OK （通勤手当／最大月1万5000円） ■社宅手当（規定あり） ＜働く安心を守る制度＞ ■社員相談窓口 ■定年後の再雇用制度（65歳まで） ■育児時短制度 ■介護時短制度 ＜独自の福利厚生＞ ■社員割引販売 （全車種・メーカー問わず） ■各種ライフステージ休暇制度 ＜充実した手当で暮らしをサポート＞ ■引越費用全額免除（規定あり） ■結婚祝い金（最大2万円） ■出産祝い金（1万円） ■災害等給付金（最大10万円）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社