カスタマーサクセス

仕事内容: AIスクールの成長を、最前線で支える。サポートだけで終わらず、施策立案まで挑戦できるカスタマーサクセスです。 「今の仕事に、もっと手応えがほしい」 「お客様と近い距離で、成果につながる仕事がしたい」 「成長中の会社で、裁量を持って働きたい」 そんな想いを、ここで次の一歩につなげませんか。 株式会社エヌイチは、「AI（アイ）ある社会に」を展望に掲げ、AI事業を展開しております。 1期目はtoC事業に注力し、2期目（10月以降）からtoB事業を立ち上げ予定。事業が広がっていく過程を、まさに今、間近で感じられる環境です。 今回は、既存顧客の満足度向上や売上拡大に向けて動く、カスタマーサクセスを募集します。 単なる問い合わせ対応ではなく、講座運営の改善、KPIの確認、社内外との調整まで、幅広く経験できるポジションです。 ──────────────── ＼AIベンチャーで、キャリアの幅を広げる／ カスタマーサクセス ──────────────── ❖この仕事の魅力 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行に携われる ・講座ごとの運営や改善にも関われるため、事業づくりの視点が身につく ・KPI集計や施策検証を通して、数字で考える力を磨ける ・将来的にはセールスやマーケティングにもキャリアを広げられる ❖エヌイチで働くポイント ・1期目売上5.5億超えペース ・創業1か月で月商1,900万円を達成 ・スクールの受講生2,700名越え（1年足らず） ・カスタマーサクセス満足度97％越え 成長フェーズだからこそ、決まった型だけではなく、自分の工夫や提案がそのまま価値になります。 若手が活躍しやすく、年齢に関わらず裁量権を持って働ける点も大きな特徴です。 「もっと任されたい」「もっと成長したい」 その気持ちを、次のキャリアにつなげたい方にぴったりの環境です。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

年俸310万円～500万円 給与: 【給与詳細】 ❖年俸：310万円〜500万円 年俸 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・想定年収下限：310 ・想定年収上限：500 ・賞与回数：1回 ❖給与イメージ ✅ 年収目安：約310万円〜500万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収イメージ：年俸をもとにした安定収入 (＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給) 結果を出した分だけ、仕事の幅も広がっていくポジションです。成長とともに収入面の納得感を高めたい方にも向いています。 ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 10:00～19:00 ・休憩時間：60分 ・定時：10:00～19:00 ・フレックス勤務 ・コアタイム：11:00～17:00 ❖勤務曜日 ・月曜日～金曜日を基本とした勤務 ・土日祝休み 働く時間にゆとりを持たせながら、日中の集中力を活かしやすい環境です。フレックスタイム制度があるため、生活リズムや予定に合わせた働き方もしやすく、無理なく続けやすい勤務体系です。

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・完全週休2日制 ・年間休日127日 ❖休暇制度 ・夏期休暇4日 ・年末年始4日 ・年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） しっかり休める年間休日127日。オンとオフの切り替えがしやすく、長く働きたい方にもうれしい環境です。平日勤務で、予定が立てやすい点も魅力です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・家賃補助 ・健康診断 ・資格取得制度 ・副業・兼業OK！ ・社会保険完備 ・フレックス勤務 ・若手活躍中

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 3,100,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給