その他カスタマーサポート/コールセンター、子育てサポートあり、400万円以上の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】 ■Webサービス・IT業界での実務経験（職種・経験年数不問）■社内外の関係者と連携し、担当業務を進めた経験 【魅力】 ■DMMの決済・会員・ポイントなど、サービス基盤を支える重要な業務に携われます。■日々の運営だけでなく、業務改善や不正対策の企画・推進まで幅広く経験できます。■調整力やプロジェクト推進力が身につきます。■SQLやAIツールなどを活用しながら、データをもとに改善を進める機会があります。■将来的には、運営改善や不正対策の企画、プロジェクト推進など、より上流工程にもチャレンジできます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】○カスタマーサービス業務経験をお持ちの方 ○エンドユーザーとの良好な関係を構築できる能力 【尚可】○不動産建築施工管理の実務経験 ○不動産業界でのカスタマーサービス実務英検 【『働きやすさ』が当社の自慢です】年間休日124日、土日祝休みの完全週休2日制、ファミリーサポート休暇や年次有給休暇制度などの他にも育休産休、時短勤務などの取得実績もしっかりとございます。また、5時～22時をフレキシブルタイムと設定し、フルフレックスタイム制度を導入することで業務量や労働時間調整も行いやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■楽天市場のショップのカスタマーサポート経験 ■何かしらの業務改善経験（会社の全社システム改修や個人のPDCAによる業務改善など規模不問 ■基本的なPCスキル（タイピング、メール送受信、Microsoft Office各ソフト） ■ビジネスマナーをお持ちの方■お客様の意向を読み取り、丁寧かつ誠実な対応ができる方 【歓迎】 Amazon、YahooなどのモールECの経験、ネクストエンジン、クロスモールなどのOMSの使用経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】IT製品またはネットワーク機器に関する基本的な知識 【必須】チャット、Web、電話による問い合わせ対応経験をお持ちの方 【歓迎経験】ネットワーク機器、複合機、PCなどのサポート経験者/ITヘルプデスク経験/テクニカルサポート経験者/フィールドサポート経験者/セールスエンジニア経験者/カスタマーサクセス経験者/ITインフラ運用経験者 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・基本的なITリテラシー、パソコンの基本操作ができる方 ・チーム内外のメンバーとの円滑なコミュニケーションができる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） ・個人顧客に対する営業または折衝経験 ・個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ※本ポジションは2027年1月以降のご入社となります。 【いずれか必須(目安2年以上)】■法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験■無形商材の営業経験 【必須】■日々の業務の中で課題を見つけ、手順書の更新やフローの見直しなど、自発的に業務改善を行ったご経験■客観的な課題把握と、情報をスピーディに処理できる柔軟性■マルチプロダクト環境における日々の機能アップデートなど、流動的で変化の激しい情報や状況を素早くキャッチアップし、適切に整理・処理できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■ITプロダクトのオンボーディング経験■IT商材の導入コンサルティング、サポート、または活用促進支援の経験1年以上験■IT業界でのテクニカルサポート・カスタマーサポート等のご経験 【当ポジションの魅力】解約率 約0.16%」のプロダクトを支えるやりがい 自信を持てるプロダクトだからこそ、単なる「クレーム対応」ではなく、お客様に感謝される「攻めのサポート」が実践できます。 ■キャリアの可能性が広がる環境 サポートのスペシャリストとしてはもちろん、蓄積した顧客理解を活かしたカスタマーサクセスやプロダクトマネジメントへのキャリアチェンジも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】ネットワーク機器に関する基礎知識（IPアドレス、LAN、ネットワーク通信の基礎理解）/Excel、PowerPointの基本的なスキル/システムやWeb管理ツールをを活用した業務経験 【選考対象職種の例】 複合機のサービスエンジニア 家電量販店でPC接客・営業をしている人 PC・複合機メーカーのフィールドサービスエンジニア ネットワーク機器保守担当 ITヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーコンタクトなど。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【求める人物像】■スピード感のある対応が可能な方 ■顧客との折衝・コミュニケーション経験 ■事務処理・タスク管理能力に優れた方 ■困難にも前向きに取り組める強い意志を持つ方 ■カルチャーフィット■リーダ職を志す方 ■働き方に一定の柔軟性をお持ちの方 【魅力】■当社は企業の健康をサポートする社会的意義の高いサービスを提供。■実力主義の評価制度で、解約率などの定量的な指標に基づいた公平な評価を行うため、実力次第で1年で年収が50万円以上アップすることも可能。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】ホテル業界で「顧客満足」にこだわった接客・提案経験 【歓迎】■現場の業務改善（マニュアル作成やフロー変更など）に自ら携わった経験 ■早期でリーダー・マネージャーとして活躍したい方 ホテル業界で培った「高いホスピタリティ」や「臨機応変な気配り・対応力」。それは、弊社の事業を成長させる上で最も価値のある強みです。「どうすればお客様が迷わず安心して利用できるか？」という顧客起点で、問い合わせを減らすFAQの作成や書類案内フローの刷新など、サービス全体の「改善・仕組みづくり」に挑戦することで、培ってきたヒューマンスキルに加えてビジネススキルを身に着けていくことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ★現在積極採用中のポジションです！第二新卒の方からの応募も大歓迎★ 【必須】IT領域に関する知見 (Office、Google Work Space等) 【歓験】不動産業界での就業経験、顧客折衝業務経験等 【売上330億円達成！】投資用不動産ブランド「RELUXIA」に関わる、不動産オーナー様、入居者様、不動産関連取引先業者様から、日々、アプリやHP、電話、メール経由での問い合わせ対応が増えております。現在弊社では、サポート体制全体の品質向上に最注力しております。お問い合わせ内容に応じて社内のあらゆる部署との情報連携を行い、事業推進をリードできるポジションであるため市場価値向上を大きく目指すことが可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■法人向けプロダクトのカスタマーサポート／テクニカルサポート経験3年以上■テキストベース（メール・チャット）での顧客対応経験■英語でのテクニカルサポート実務経験（テキストベース） ★エンジニア等へのエスカレーション経験がある方を歓迎します！ ★顧客視点でのプロダクト改善や仕組みづくりに直接関与可能できます！ 【尚可要件】■IT基礎知識（メール・サーバー・IdP等）■サポートツール利用経験■体制立ち上げ経験【働き方】■リモートワーク導入済みでバランス良好 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【 こんな方にピッタリ！ 】 ✅️ 未経験から市場価値の高いSaaS・ITコンサルスキルを身につけたい ✅️ 年4回の評価機会で、スピード感を持ってキャリアアップ・昇給したい ✅️ 根性論ではなく、論理的・データドリブンな思考と提案手法を学びたい ✅️ チームで一体感を持って日本を代表する企業のDX推進に挑戦したい ⭐️ IT業界・カスタマーサクセス未経験の方もOKです ⭐️ 「営業や接客経験を活かして、IT・SaaS業界へキャリアアップしたい」 「難しそうなマーケティング分野だけど、データドリブンな環境で本気でチャレンジしてみたい」 「実力主義＝個々で競い合うギスギスした環境」というイメージは当社にはありません。 難易度の高いマーケティング課題にもチーム一丸となって取り組む、温かくも熱いカルチャーがあります。 体系的な研修と先輩社員のサポート体制が整っているため、未経験からでも安心して飛び込んできてください！ 少しでも気になった方は、まずはお気軽にご応募を！ あなたにお会いできるのを、チーム一同楽しみにお待ちしております！

求める人材: 【必須条件】 以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験 ┗ SaaSプロダクトを扱う事業会社または営業代理店でのご経験 ┗ 法人向けソリューション営業・アカウントマネジメントのご経験 ・物流業界での業務経験 ┗ 配車管理・運行管理などのオペレーション業務のご経験 ※ドライバー専任業務のみのご経験は対象外となります 【歓迎項目】 ・2名以上のチームマネジメントのご経験 【求める人物像】 私たちは、お客様の成功を第一に考え、自ら課題を見つけて行動できる、そんな仲間を求めています。 ■顧客志向性 ・相手の役に立つことに喜びを感じる方 ・お客様の言葉の裏にある「本当の願い」を想像できる方 ■当事者意識 / やり抜く力 ・困難な状況でも、他人のせいにせず「どうすればうまくいくか」を考えられる方 ・一度決めた目標を、最後まで諦めずにやり抜くことができる方 ■学習意欲 / 成長意欲 ・知らないことを学ぶのが好きで、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方 ・常に「もっと良い方法はないか」と現状を改善しようとする方 ■共感性 / 洞察力 ・相手の気持ちを想像し、本質を理解しようと努めることができる方

求める人材: ✨未経験OK！正社員デビューも応援します！✨ ✅ 普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可） ✅ 22歳〜29歳の若手スタッフ活躍中！ ✅ 学歴・営業経験不問 ✅ フリーター・派遣・接客経験者も多数活躍中！ 《こんな方にピッタリです》 ◎ 未経験から安定企業で働きたい方 ◎ 月給25万円以上の環境で収入アップしたい方 ◎ 人と話すことが好きな方 ◎ 人間関係の良い職場で働きたい方 ◎ 将来のために手に職や営業スキルを身につけたい方 ◎ キャリアアップできる環境を探している方 研修制度が整っているため、 営業経験がない方でも安心してスタートできます！