その他カスタマーサポート/コールセンター、時短勤務あり、400万円以上の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBSaaSや業務システムのカスタマーサポート経験2年以上 ■事象の再現確認と原因切り分け経験 ■顧客向けFAQやマニュアルの作成経験 ■複数部署と連携したエスカレーション対応経験 【魅力】校務DX事業の拡大フェーズにおいて問い合わせ対応からサポートの仕組みづくりまで裁量を持って推進できるポジションです。教育委員会や学校の業務改善を支え先生方が子どもたちと向き合う時間を増やす社会的意義の大きいプロダクトに携わることができます。フルリモートおよびフルフレックス環境で全国どこからでも柔軟に働くことが可能です。次世代への移行が本格化する成長市場でスキルを発揮し活躍できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】○カスタマーサービス業務経験をお持ちの方 ○エンドユーザーとの良好な関係を構築できる能力 【尚可】○不動産建築施工管理の実務経験 ○不動産業界でのカスタマーサービス実務英検 【『働きやすさ』が当社の自慢です】年間休日124日、土日祝休みの完全週休2日制、ファミリーサポート休暇や年次有給休暇制度などの他にも育休産休、時短勤務などの取得実績もしっかりとございます。また、5時～22時をフレキシブルタイムと設定し、フルフレックスタイム制度を導入することで業務量や労働時間調整も行いやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■Webサービス・IT業界での実務経験（職種・経験年数不問）■社内外の関係者と連携し、担当業務を進めた経験 【魅力】 ■DMMの決済・会員・ポイントなど、サービス基盤を支える重要な業務に携われます。■日々の運営だけでなく、業務改善や不正対策の企画・推進まで幅広く経験できます。■調整力やプロジェクト推進力が身につきます。■SQLやAIツールなどを活用しながら、データをもとに改善を進める機会があります。■将来的には、運営改善や不正対策の企画、プロジェクト推進など、より上流工程にもチャレンジできます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK

求める人材: 【必須条件】【必須】 ■英語を使った実務経験3年以上（メール・オンラインMTGなど） 　※英語：ビジネスレベル（目安 TOEIC 850／英検 準1級） 　※日本語：ネイティブレベル（外国籍の方はN1をお持ちの方） ■マネジメントのご経験1年以上 ■基本的なPC操作（Word、Excel） ■複数の関係者と調整しながら正確に業務を進めたご経験 【職種経験】職種未経験NG

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

必要な経験・能力等 【必須】IT製品またはネットワーク機器に関する基本的な知識 【必須】チャット、Web、電話による問い合わせ対応経験をお持ちの方 【歓迎経験】ネットワーク機器、複合機、PCなどのサポート経験者/ITヘルプデスク経験/テクニカルサポート経験者/フィールドサポート経験者/セールスエンジニア経験者/カスタマーサクセス経験者/ITインフラ運用経験者 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ※本ポジションは2027年1月以降のご入社となります。 【いずれか必須(目安2年以上)】■法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験■無形商材の営業経験 【必須】■日々の業務の中で課題を見つけ、手順書の更新やフローの見直しなど、自発的に業務改善を行ったご経験■客観的な課題把握と、情報をスピーディに処理できる柔軟性■マルチプロダクト環境における日々の機能アップデートなど、流動的で変化の激しい情報や状況を素早くキャッチアップし、適切に整理・処理できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■2年以上のカスタマーサポート業務経験もしくはそれに類する経験■お客様のCS体験や組織体制強化、業務改善等の具体的な実績をお持ちの方■メンバーマネジメント経験 活躍に応じ、将来的には当社におけるカスタマーサポートのリーダーの職種となり、自身の経験を踏まえて、当社のカスタマーサポートの品質管理と安定的な運用体制の構築、リスク管理体制の確立に責任を負って頂きます。【魅力】問い合わせ窓口に留まらず、顧客の声をプロダクトの開発部門へフィードバックすることで、新機能の追加やUI改善に直接貢献でき、やりがいがあります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■ITプロダクトのオンボーディング経験■IT商材の導入コンサルティング、サポート、または活用促進支援の経験1年以上験■IT業界でのテクニカルサポート・カスタマーサポート等のご経験 【当ポジションの魅力】解約率 約0.16%」のプロダクトを支えるやりがい 自信を持てるプロダクトだからこそ、単なる「クレーム対応」ではなく、お客様に感謝される「攻めのサポート」が実践できます。 ■キャリアの可能性が広がる環境 サポートのスペシャリストとしてはもちろん、蓄積した顧客理解を活かしたカスタマーサクセスやプロダクトマネジメントへのキャリアチェンジも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず）■無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上■チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 【魅力】■業界内でシェアの高い競合サービスなどもまだなく、アナログな事務処理等も多いところがほとんど。新規提案できるサービスが豊富にあり、顧客の本質的な経営課題を解決することができます。■サービス販売だけでなく、経営課題の解決まで踏み込むことができます。■実務を通じて知識を深めた後は、SVやマネージャーを目指していただきます。■在宅勤務、フルフレックス制を組み合わせながら柔軟に働けます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ★現在積極採用中のポジションです！第二新卒の方からの応募も大歓迎★ 【必須】IT領域に関する知見 (Office、Google Work Space等) 【歓験】不動産業界での就業経験、顧客折衝業務経験等 【売上330億円達成！】投資用不動産ブランド「RELUXIA」に関わる、不動産オーナー様、入居者様、不動産関連取引先業者様から、日々、アプリやHP、電話、メール経由での問い合わせ対応が増えております。現在弊社では、サポート体制全体の品質向上に最注力しております。お問い合わせ内容に応じて社内のあらゆる部署との情報連携を行い、事業推進をリードできるポジションであるため市場価値向上を大きく目指すことが可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【求める人物像】■スピード感のある対応が可能な方 ■顧客との折衝・コミュニケーション経験 ■事務処理・タスク管理能力に優れた方 ■困難にも前向きに取り組める強い意志を持つ方 ■カルチャーフィット■リーダ職を志す方 ■働き方に一定の柔軟性をお持ちの方 【魅力】■当社は企業の健康をサポートする社会的意義の高いサービスを提供。■実力主義の評価制度で、解約率などの定量的な指標に基づいた公平な評価を行うため、実力次第で1年で年収が50万円以上アップすることも可能。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■未経験可■基本的なPC操作・ITリテラシー 【尚可】■主体的に考え、業務改善をおこなった経験のある方 ■新しい知識・スキルを自ら学び続けられる学習意欲 【求める人物像】■主体的な行動力：指示待ちではなく自ら課題を特定し、改善行動をおこなった経験のある方■調整力：多角的な視点で社内外と円滑な折衝ができる方■学習意欲：CAD知識やITスキルを自ら学び続けられる方 【人物像】「作業を丁寧にこなす」ことよりも「事業をより良くする仕組み作り」に情熱を持てる方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】ネットワーク機器に関する基礎知識（IPアドレス、LAN、ネットワーク通信の基礎理解）/Excel、PowerPointの基本的なスキル/システムやWeb管理ツールをを活用した業務経験 【選考対象職種の例】 複合機のサービスエンジニア 家電量販店でPC接客・営業をしている人 PC・複合機メーカーのフィールドサービスエンジニア ネットワーク機器保守担当 ITヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーコンタクトなど。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・基本的なITリテラシー、パソコンの基本操作ができる方 ・チーム内外のメンバーとの円滑なコミュニケーションができる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） ・個人顧客に対する営業または折衝経験 ・個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【必須条件】 ・正看護師資格 ・病棟経験（原則2年以上） ・簡単なPC操作スキルのある方 【こんな方におススメ】 ・コミュニケーション（傾聴力、思考力、対話力）が得意な方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方

求める人材: 【必須条件】 ・正看護師資格 ・病棟経験2年以上 ・簡単なPC操作スキル 【こんな方におススメ】 ・インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験がある方 ・コミュニケーション（傾聴力、思考力、対話力）が得意な方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方

求める人材: 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK ※未経験者・第二新卒・新卒もOK！ これまでの経験は一切不問。 人物重視の採用です！ 【求める人物像】 ・顧客の成功を第一に考えられる方 ・ヒアリングを通じて本質課題を見抜ける方 ・数字目標に前向きな方 ・改善提案を自ら行える方 ◇活かせるスキル ・カスタマーサクセス経験 ┗ 利用促進や継続率改善の実績 ・既存営業経験 ┗ アップセル・クロスセルの具体実績 ・数値管理力 ┗ KPI達成に向けた行動改善経験