その他カスタマーサポート/コールセンター、管理職・マネジメント経験歓迎、400万円以上の転職・求人情報

求めている人材 【必須条件】 ・自社ECサイトまたはECモールでのカスタマーサポート実務経験（目安3年程度） ・メール、電話、チャット、LINEなど複数の窓口での顧客対応経験 ・返品・返金対応および受注管理システム（OMS）を使用した処理経験 ・商品の状態や特性を理解し、お客様に分かりやすく説明できるコミュニケーション力・文章作成力 ・ExcelやGoogleスプレッドシートを使用した対応履歴の記録・集計スキル 【歓迎条件】 ・リユース業界（古着・ブランド品など）での買取受付、本人確認、査定担当への取り次ぎ経験 ・古物営業法に関する基礎知識 ・ECサイトの運営や商品管理（受注処理・在庫管理・モール出品など）の実務経験 ・問い合わせ管理ツール（Relationなど）やチャットサポートツール、LINE公式アカウントの運用経験 ・生成AIツールを活用した文章作成や業務効率化の経験 【こんな方を歓迎します】 ・お客様の立場に立ち、丁寧かつ迅速な対応ができる方 ・社内の関係部署と連携しながら、主体的に課題解決に取り組める方 ・リユース商品や一点物の特性を理解し、柔軟に対応できる方 ・日々の問い合わせ対応に加え、業務フローや対応品質の改善にも取り組める方

求めている人材 ★何らかの開発経験又はインフラ経験がある方 ★副業・テレワークOK 第二新卒歓迎／年齢不問／経験不問！ あなたの『スキル』を評価します！ ▼こんな方を歓迎！ □透明性の高く、安定した経営基盤のもとで働きたい □要件定義や設計などの上流工程にもチャレンジしたい □スキルを磨いて成長したい □とにかく収入を上げて生活を変えたい □在宅ワーク、残業なしの環境で働きたい □メタバースなど最先端技術に挑戦したい ＜同業他社より転職した決め手＞ ＊前職よりも条件が良くなった ＊本当に自分の希望する働き方・案件を選択できる ＊単価評価制度＋交渉下手な自分でも給与UP ＊コロナ禍創業で業界最高水準成長している強さと今後の展望へのワクワク感 など理由は様々。 ▼開発環境例 言語／Java、C#.Net、VB.Net、Python、Ruby、PHP、Objective-C、Dart OS／Windows、Linux、MacOS、iOS、Android DB／Oracle、MySQL、DB2、PostgreSQL、 他／CakePHP、React、AngularJS、Django、Vue.js、Ruby on Rails、AWS Flask、Laravel、Spring Boot、Azure GCP

求めている人材 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （コピー、ペースト、切り取りなどをショートカットキーで操作できる程度） ・丁寧かつ適切なコミュニケーションができる方 ・チームで連携しながら、柔軟に対応できる方 ・シフト勤務に柔軟に対応可能な方 変化を楽しみ学び続ける姿勢を重視します。 必要な知識は日々学び、日々成長していけます。 成長意欲があり、会社の成長、変化を喜びに感じられる方を歓迎します。 ■未経験の方へ 入社時点で、民泊や宿泊業界に関する専門知識は必要ありません。 業務に必要な知識や対応方法は、入社後に実務を通じて身につけられます。 大切なのは、相手の状況や気持ちをくみ取り、迅速かつ丁寧に行動することです。 接客・販売・営業など、人と接する仕事で培ったコミュニケーション力や調整力を活かせます。

求める人材: ◆必須条件 ・基本的なPC操作ができる方（日常的にスムーズなタイピングができる方） ・チャットやメールで丁寧、親切な対応ができる方 ・相手に分かりやすく簡潔な文章を作成できる方 ・問い合わせを途中で放置せず、責任を持って解決まで進められる方 ◆【歓迎条件（ひとつでも当てはまる方は大歓迎！）】 ・未経験だが文章作成や丁寧な対応に自信があり、 キャリア形成をしっかりしていきたい方 ・メールやチャットによるカスタマーサポートのご経験がある方 ・ECサイトの受注、問い合わせ対応のご経験がある方 ・現在はアルバイトやパートとして働いているが、 正社員で経験を活かせる仕事を探している方 ・一般事務や営業事務、受付などのご経験がある方 ・商品やサービスに関するお客様対応のご経験がある方 ・返品、交換、クレーム対応のご経験がある方 ・新人教育や後輩指導などのマネジメント経験がある方 （アルバイトリーダーやサブリーダーなど含む） ・メールテンプレートやマニュアル・業務改善などの 作成経験がある方 ⏩正式な管理職経験やEC業界での勤務経験は必須ではありません！

求めている人材 【必須条件】 ・自社ECサイトまたはECモールでのカスタマーサポート実務経験（目安3年程度） ・メール、電話、チャット、LINEなど複数の窓口での顧客対応経験 ・返品・返金対応および受注管理システム（OMS）を使用した処理経験 ・商品の状態や特性を理解し、お客様に分かりやすく説明できるコミュニケーション力・文章作成力 ・ExcelやGoogleスプレッドシートを使用した対応履歴の記録・集計スキル 【歓迎条件】 ・リユース業界（古着・ブランド品など）での買取受付、本人確認、査定担当への取り次ぎ経験 ・古物営業法に関する基礎知識 ・ECサイトの運営や商品管理（受注処理・在庫管理・モール出品など）の実務経験 ・問い合わせ管理ツール（Relationなど）やチャットサポートツール、LINE公式アカウントの運用経験 ・生成AIツールを活用した文章作成や業務効率化の経験 【こんな方を歓迎します】 ・お客様の立場に立ち、丁寧かつ迅速な対応ができる方 ・社内の関係部署と連携しながら、主体的に課題解決に取り組める方 ・リユース商品や一点物の特性を理解し、柔軟に対応できる方 ・日々の問い合わせ対応に加え、業務フローや対応品質の改善にも取り組める方

求めている人材 ★何らかの開発経験又はインフラ経験がある方 ★副業・テレワークOK 第二新卒歓迎／年齢不問／経験不問！ あなたの『スキル』を評価します！ ▼こんな方を歓迎！ □透明性の高く、安定した経営基盤のもとで働きたい □要件定義や設計などの上流工程にもチャレンジしたい □スキルを磨いて成長したい □とにかく収入を上げて生活を変えたい □在宅ワーク、残業なしの環境で働きたい □メタバースなど最先端技術に挑戦したい ＜同業他社より転職した決め手＞ ＊前職よりも条件が良くなった ＊本当に自分の希望する働き方・案件を選択できる ＊単価評価制度＋交渉下手な自分でも給与UP ＊コロナ禍創業で業界最高水準成長している強さと今後の展望へのワクワク感 など理由は様々。 ▼開発環境例 言語／Java、C#.Net、VB.Net、Python、Ruby、PHP、Objective-C、Dart OS／Windows、Linux、MacOS、iOS、Android DB／Oracle、MySQL、DB2、PostgreSQL、 他／CakePHP、React、AngularJS、Django、Vue.js、Ruby on Rails、AWS Flask、Laravel、Spring Boot、Azure GCP

求める人材: ✅コールセンター経験者歓迎！ …カスタマーサポート、テレアポ、 テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター 等 ✅採用業務・採用事務の経験者も歓迎！ …営業事務・受付などの経験も活かせます。 ✅後輩指導、教育係、リーダー補佐経験歓迎！ …教育・マネジメント経験もダイレクトに活かせます。 ・第1新卒、既卒歓迎 ・学歴不問（高卒OK！） ・業界未経験OK ✅20代、30代を中心に活躍中 ✅女性管理職登用実績あり ✅20代の管理職登用実績あり

求めている人材 ★何らかの開発経験又はインフラ経験がある方 ★副業・テレワークOK 第二新卒歓迎／年齢不問／経験不問！ あなたの『スキル』を評価します！ ▼こんな方を歓迎！ □透明性の高く、安定した経営基盤のもとで働きたい □要件定義や設計などの上流工程にもチャレンジしたい □スキルを磨いて成長したい □とにかく収入を上げて生活を変えたい □在宅ワーク、残業なしの環境で働きたい □メタバースなど最先端技術に挑戦したい ＜同業他社より転職した決め手＞ ＊前職よりも条件が良くなった ＊本当に自分の希望する働き方・案件を選択できる ＊単価評価制度＋交渉下手な自分でも給与UP ＊コロナ禍創業で業界最高水準成長している強さと今後の展望へのワクワク感 など理由は様々。 ▼開発環境例 言語／Java、C#.Net、VB.Net、Python、Ruby、PHP、Objective-C、Dart OS／Windows、Linux、MacOS、iOS、Android DB／Oracle、MySQL、DB2、PostgreSQL、 他／CakePHP、React、AngularJS、Django、Vue.js、Ruby on Rails、AWS Flask、Laravel、Spring Boot、Azure GCP

求める人材: 経験者募集／学歴不問 法人顧客への対応や、営業・サポートなどの経験をお持ちの方を募集します。これまでの経験に加え、人柄や仕事に向き合う姿勢も大切にしています。 【必須条件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上（新規・既存は問いません） ・法人向けカスタマーサポートの経験1年以上 ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ・ITサービスや業務システムの導入支援経験 ・法人向けヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・法人顧客へのサービスの操作説明や初期設定の支援経験 ・電話やオンラインでの法人顧客からの問い合わせ対応経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験 【歓迎条件】 ・法人向けSaaSの導入から運用定着まで支援した経験 ・会計、原価管理、販売管理などの業務システムを扱った経験 ・建設会社への営業や顧客サポートの経験 ・FAQや操作マニュアルの作成・改善経験 ・顧客からの要望や不具合を整理し、開発チームに共有した経験 【こんな方に向いています】 ・顧客対応の経験を、自社サービスの導入・活用支援に活かしたい方 ・お客様の課題を丁寧に聞き、解決に向けて取り組める方 ・お客様と長く信頼関係を築きたい方 ・必要に応じて周囲に相談し、主体的に業務を進められる方 ・できること・難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手の状況に合わせて、代替案も考えられる方 ・周囲と協力しながら仕事を進められる方 CORECAの操作方法や建設業界の知識は、入社後に身につけられます。 これまでの経験を活かし、お客様への支援やサポートの仕組みづくりに関わりたい方をお待ちしています。 必須条件を満たす方であれば、第二新卒の方やブランクのある方も歓迎します。CS部門のマネジメント経験をお持ちの方は、経験に応じたポジションもご相談いただけます。

求めている人材 法人顧客への対応経験や、営業・サポート経験をお持ちの方を募集します。 学歴不問。これまでの経験に加え、人柄や仕事への姿勢も大切にしています。 【必須条件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上（新規・既存は問いません） ・法人向けカスタマーサポートの経験1年以上 ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ・ITサービスや業務システムの導入支援経験 ・法人向けヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・法人顧客へのサービスの操作説明や初期設定の支援経験 ・電話やオンラインでの法人顧客からの問い合わせ対応経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験 【歓迎条件】 ・法人向けSaaSの導入から運用定着まで支援した経験 ・会計、原価管理、販売管理などの業務システムを扱った経験 ・建設会社への営業や顧客サポートの経験 ・FAQや操作マニュアルの作成・改善経験 ・顧客からの要望や不具合を整理し、開発チームに共有した経験 【このような方を歓迎します】 ・お客様の課題を丁寧に聞き、解決に向けて行動できる方 ・お客様と長く関係を築いていきたい方 ・必要に応じて周囲に相談し、主体的に業務を進められる方 ・できることと難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手の状況に合わせて、別の方法も考えられる方 ・仲間と協力して仕事を進められる方 これまでの経験を、自社サービスの導入支援や活用促進に活かしたい方を歓迎します。 CS部門のマネジメント経験がある方は、経験に応じたポジションもご相談いただけます。