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求めている人材 ・高卒以上 ・社会人デビュー・第二新卒歓迎 ≪こんな方にオススメ！≫ ・安定企業で働きたい ・地元で働いて家族を安心させたい ・こども、家族の手当もほしい ・家を購入するので転勤無し希望 ・長く働きたい ・人の役に立ちたい ≪こんな方が活躍中！≫ ・営業からの転職者 ・アパレル経験者 ・システム、IT経験者 ・接客業務の経験者 など、他業種からも活躍多数！ 年齢の条件と理由：あり（40歳未満の方 (長期キャリア形成を目的とした採用のため※例外事由3号のイ)）

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求めている人材 ・高卒以上 ・社会人デビュー・第二新卒歓迎 ＼こんな方にピッタリ！！／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「家族を安心させられる、 業界大手の安定企業で働きたい」 「地元密着・転勤なしで、 マイホーム購入の夢を叶えたい」 「子ども手当など、 家族のための福利厚生がほしい」 「誰かの役に立ちながら、 じっくり長くキャリアを築きたい」 ＼異業種から転職者が活躍中／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎営業職： 提案力や顧客対応の スキルが活かせます！ ◎アパレル職：丁寧な姿勢や トレンドへのアンテナが武器に！ ◎システム・IT職： PC操作や 論理的なスキルが存分に発揮！ ◎接客・サービス職：人に寄り添う コミュニケーション力が大活躍！ 「警備などの経験はゼロだから…」と 諦める必要は一切ありません！ 年齢の条件と理由：あり（40歳未満の方 (長期キャリア形成を目的とした採用のため※例外事由3号のイ)）

求める人物像 【応募要件】 • コンタクトセンターまたはBPO業界におけるWFM業務の実務経験 • 要員計画、需要予測、シフト作成、リアルタイム稼働管理などの経験 • コンタクトセンターの主要KPI（サービスレベル、稼働率、平均処理時間、シフト遵守率など）に関する知識 • データ分析およびレポート作成の実務経験 • オペレーションチームや複数の関係者と連携して業務を進められるコミュニケーション能力 • 英語：ビジネスレベル以上（グローバル／リージョナルチームとの会議、メール、資料作成が可能なレベル） • Excelを使用したデータ分析・レポート作成スキル 学歴 高校卒業以上

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