東京都、カスタマーサクセスマネージャー、ネイルOKの転職・求人情報

求める人材: 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK ★業種職種未経験OK！★ ◎必須要件◎ ・コミュニケーション能力、成長意欲がある方 ◎入社者の前職事例◎ ・居酒屋でのアルバイト ・コンビニエンスストアでの接客 ・飲食アルバイトのマネージャー経験 ・何かしらの折衝・接客経験１年以上(アルバイトも可) ・正社員・派遣社員・契約社員として3社以内の方（アルバイトは除く） ◎このような思考性の方内定出てます！◎ ・人とお話しするのが好きな方 ・人に頼られることに喜びを感じられる方 ・他者の意見を素直に受け入れられる方 ・今後のキャリアや目標をお持ちの方 ・結果を出していく為に自主的に行動できる方

必要な経験・能力等 【必須】■プロダクトの仕組みを理解した上で、開発■CSメンバー・エンドクライアントとの間に立った経験■導入コンサル経験または開発ディレクション経験 【当社製品「MATTRZ CX-ZERO」について】Webページ、ECサイトのCVR改善に不可欠な主要機能をワンストップ×低価格で利用でき、1社につき1名システム運用サポートする担当がつくなど手厚いサポート体制から解約率1%未満高い顧客満足度を実現するWeb接客ツールです。【本ポジションの魅力】プロダクト運用の全体像を把握し、CS開発間のブリッジ役としてご活躍いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】中途採用領域での求人広告運用・ディレクション、またはDR・スカウト代行の実務経験 【歓迎】IT・WebサービスやSaaS系プロダクトでのCS・PM・ディレクション経験 ■中途領域における求人広告の運用・ディレクション、またはダイレクトリクルーティングの運用・スカウト代行経験をお持ちの方 ■IT・SaaS系プロダクトにおけるCSやPM経験をお持ちの方歓迎 ■ここで働く魅力ポイント：約200社の運用基盤があり幅広い知見が身につく環境です。BPO業務は専門部隊が担うため上流の採用戦略に集中でき、顧客の声をもとに将来はPMとしてプロダクト改善も牽引できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■SaaS/BtoBサービスでのCS実務経験3年以上■KPIやCSオペレーション設計の実務経験■何らかのマネジメント経験 【当社製品「MATTRZ CX-ZERO」について】Webページ、ECサイトのCVR改善に不可欠な主要機能をワンストップ×低価格で利用でき、1社につき1名システム運用サポートする担当がつくなど手厚いサポート体制から解約率1%未満高い顧客満足度を実現するWeb接客ツールです。【本ポジションの魅力】プロダクト運用の全体像を把握し、CS開発間のブリッジ役としてご活躍いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人営業、または顧客折衝の実務経験 5年以上 ■IT業界での実務経験（ITツール、SES、ソリューション営業等）■相手の理解度やITリテラシーに応じた表現や説明で、円滑なコミュニケーションができる方 【歓迎】■複数案件を並行して進行・調整した経験（PM / PMO / CS / ディレクション等）■ITツールの導入・運用コンサルティング業務経験■顧客課題の整理～要件定義～提案までを主導した経験■チームでの業務推進、部下育成、部署間連携（営業・エンジニア・ベンダー調整）の経験 ★IT運用におけるBPOやBPR、派遣、アウトソースに関する業界知識・経験をお持ちの方は是非ご応募ください★ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：