大阪府、カスタマーサポート/コールセンター、子育てサポートありの転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】組織のマネジメント経験（目安：10名以上、または複数チームの統括経験）/組織課題の収集および業務オペレーション・コスト構造の改善経験 【歓迎】 ・業界知識（SaaS業界やコンタクトセンター業界、コンサルティング業界での業務経験や知見） ・予算や中長期の計画策定経験 ・組織横断プロジェクトの推進経験 ・リーダーシップスキル（数十名規模のチームを牽引し、成果を最大化した経験） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】顧客サポートセンターでのテクニカルサポート経験 【歓迎】マネージメント経験をお持ちの方 【求める志向性】クライアントのビジネス成功に向けて、仮説、実行、検証とサイクルを回しながらプロジェクトに取り組んでいける方。社内外の関係者とコミュニケーションをとりながら、共同してプロジェクトを成功に導きたい方からのご応募をお待ちしております。 【ワークライフバランス】残業時間は全社13.2時間/月。年間休日130日、休暇取得制度など福利厚生が充実。業務・生活サポートの両方で適宜制度見直しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客折衝経験 【歓迎】□toB顧客折衝経験 □クレーム・不具合対応経験 ★変化を楽しみ、自ら組織を動かせる環境です！事業の成長スピードが早く、 現場の声をもとに新しい方針やツールがスピーディーに導入されます。「ルーティンをこなすより、変化を楽しみながら挑戦したい」方が大いに活躍できるカルチャー。 ■攻めの効率化：新しいツールの導入にも積極的。意欲があれば、ツールの設定や業務改善の仕組みづくりにも携わることができます！ ■圧倒的な働きやすさ：残業月平均10時間、年間休日120日以上。プライベートの時間も十分に確保可能です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■派遣社員の勤怠管理およびフォローされたご経験 ■派遣社員やメンバーの個人業績管理(KPI管理)のご経験 ■Excel(基本的な四則演算),PowerPoint(社内向けの資料を作成程度),Word等を活用できる方 【魅力】多くのステークホルダーとの協働が求められるため、コミュニケーションスキルや調整能力を磨く絶好の機会となります。リーダーシップや課題解決能力といった、汎用的なスキルを実践的に身につけることが可能。窓口運営をけん引する重要な役割を担い、スケール感のある業務経験を積んでいただくことで、将来的には運用推進担当に留まらず、組織戦略の立案や方針策定等を担い、ご活躍いただけるものと考えています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】製造業のコールセンターの運営・管理のご経験者★社内外関係者（営業、開発、サービス部門など）との調整・連携経験があり、販売会社や協力会社ご協働して、課題の解決に取り組んだ経験のある方。 【歓迎】英語での顧客対応経験 【人柄・コンピテンシー】 ・顧客志向が高く、相手の立場に立って考え行動できる方 ・課題に対して主体的に取り組み、最後までやり切る責任感 ・状況に応じて柔軟に対応できる適応力 ・学習意欲が高く、新しい知識やスキルの習得に積極的な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【どちらも必須】■マネジメント経験(事務組織のリーダーや教育・研修経験) ■Excelスキル(vlookup・ピボットなど) ★RPAなどの自動化ツール経験がある方は通過の可能性が高いです 【過去入社者例】接客業店長、塾の教室長、エンジニア組織のリーダーなど様々な業種からキャリアチェンジされています！ 【キャリアパス】常時400超のプロジェクトがあり、また社内研修も豊富なため、多彩なスキルを習得可能です。また将来的には、常時募集をしている社内公募制度を利用して、営業・企画・人材育成等、様々なキャリアパスの可能性がございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】コールセンターでのSVもしくはリーダー経験（年数不問） 年休123日(土日祝休)、夜間勤務・転勤無で、残業は月20時間程度。コールセンター業界では珍しいワークライフバランスが保てる環境です。 【当社について】当社は、医薬品の通信販売会社です。商品の開発からマーケティングまでを自社で行っており、お客様にご満足いただける商品をお届けするにはどうすべきなのかを本質的課題として考え続けています。【やりがい】既存社員の多くが現場叩き上げのため、外部経験を活かした新しい風が強く求められています。センター長と約100名のスタッフが働く現場を繋ぐ存在として期待されています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】何らかの製品のカスタマサポート、技術営業の経験者★社内外関係者（営業、開発、サービス部門など）との調整・連携経験があり、販売会社や協力会社ご協働して、課題の解決に取り組んだ経験のある方。 【歓迎】英語での顧客対応経験 【人柄・コンピテンシー】 ・顧客志向が高く、相手の立場に立って考え行動できる方 ・課題に対して主体的に取り組み、最後までやり切る責任感 ・状況に応じて柔軟に対応できる適応力 ・学習意欲が高く、新しい知識やスキルの習得に積極的な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【全て必須】■コールセンターでの業務経験 ■債権に関わる業務経験 【魅力】■無借金経営&東証スタンダード上場の超安定企業■チームで受架電の効率化を図る、コールセンターの統括ポジション■休暇制度&待遇が大充実。プライベートでも嬉しい福利厚生せ制度も充実しています 【当社の強み】■家賃債務保証で培ったノウハウを、他の未払いリスク市場へいち早く横展開。生活インフラに関わる、医療費用保証、介護費用保証や養育費保証等の保証サービスも展開。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■インサイドセールスでの営業経験■数値目標を持った顧客対応業務の経験・Excel等を用いたデータ集計/分析経験・コールセンターの運営・品質改善の経験 ★単なる電話業務ではありません。自身のデータ分析や立てた戦略（施策）が、新規顧客の獲得や解約防止といった「会社の売上」にダイレクトに結びつく手応えを味わえます。現場を動かし、自分のアイデアが目に見える成果となって返ってくる点が大きな魅力です。入社後はOJTを中心に、先輩社員が伴走しながらしっかりサポートします。業務に応じた社内外の研修も活用しながら着実にキャリアアップ可能。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】製造業のコールセンターの運営・管理のご経験者★社内外関係者（営業、開発、サービス部門など）との調整・連携経験があり、販売会社や協力会社ご協働して、課題の解決に取り組んだ経験のある方。 【歓迎】英語での顧客対応経験 【人柄・コンピテンシー】 ・顧客志向が高く、相手の立場に立って考え行動できる方 ・課題に対して主体的に取り組み、最後までやり切る責任感 ・状況に応じて柔軟に対応できる適応力 ・学習意欲が高く、新しい知識やスキルの習得に積極的な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■管理職またはリーダー経験(人数不問) ■顧客折衝経験 【歓迎】□toB顧客折衝経験 □クレーム・不具合対応経験 ★変化を楽しみ、自ら組織を動かせる環境です！事業の成長スピードが早く、 現場の声をもとに新しい方針やツールがスピーディーに導入されます。「ルーティンをこなすより、変化を楽しみながら挑戦したい」方が大いに活躍できるカルチャー。 ■攻めの効率化：新しいツールの導入にも積極的。意欲があれば、ツールの設定や業務改善の仕組みづくりにも携わることができます！ ■圧倒的な働きやすさ：残業月平均10時間、年間休日120日以上。プライベートの時間も十分に確保可能です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】建材関連の商品施工、現場知識、電気回路に関する知識（市場不具合故障解析ができる知識）を有し顧客折衝(法人/個人)の経験がある方 【歓迎】家電や住宅設備等の電気系建材のカスタマーサービスの経験 ★【職場の雰囲気】経験豊富な社員もいますので、ご自身の技術、知識向上へのアドバイスを必要に応じてうけることができます。年間、期毎でのアウトプット、目標・納期設定を上司とすり合わせた上で、各個人裁量をもって仕事を進めることができます。勤怠管理をきっちり行い、上司が部下の勤務状況を正しく把握しているので、個人的な業務負荷の偏りを是正し、過重労働にならない組織運営ができています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】自動車保険を取り扱った経験がある方(営業・事務・コールセンターなど) 【歓迎】自動車保険の営業経験 ■教育制度：入社後はOJTにて業務フロー・商品知識・電話対応を段階的に習得。コールセンター未経験でも自動車保険の実務経験があればスムーズにキャッチアップ可能 ■キャリアパス：実務者としてご活躍いただき、業務習熟度に応じてチーム運営補助や派遣スタッフフォローなどを担当。主任、さらに数年で管理職を目指せる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】ホテル業界で「顧客満足」にこだわった接客・提案経験 【歓迎】■現場の業務改善（マニュアル作成やフロー変更など）に自ら携わった経験 ■早期でリーダー・マネージャーとして活躍したい方 ホテル業界で培った「高いホスピタリティ」や「臨機応変な気配り・対応力」。それは、弊社の事業を成長させる上で最も価値のある強みです。「どうすればお客様が迷わず安心して利用できるか？」という顧客起点で、問い合わせを減らすFAQの作成や書類案内フローの刷新など、サービス全体の「改善・仕組みづくり」に挑戦することで、培ってきたヒューマンスキルに加えてビジネススキルを身に着けていくことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業経験がある方（個人法人問わず） 【歓迎】■コールセンター経験 ■ライフラインに関する商材提案がある方 【魅力】■急成長する企業文化：日々変化する市場環境の中で、新しい挑戦を恐れず、積極的に成長を続ける企業文化が根付いています。■多様なキャリアパス：人材領域やエネルギー領域をはじめとした幅広い事業を展開している当社だからこそ、異なる分野での経験を通じて、幅広いスキルと知識を身に付けられます。■社会貢献と自己成長の両立：当社では、社会に貢献することで自らの成長も実感できる環境が整っています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】】■マネジメント経験（部下を持った経験のある方） ■お客様との対外折衝経験のある方（営業など） ■基本的なPCスキル 【企業担当取材の魅力ポイント】 働き方改革推進企業です。1日あたりの残業は約30分ほど。18時になると電話がつながらなくなるなど、徹底されております。またPA採用により社員が行う業務の分担ができてるため、残業時間を短縮できています。 【求める人物像】 ■人と話すのが好き、コミュニケーションとるのが好きな方 ■毎日同じ作業を繰り返すだけでなく、業務の変化や幅広い仕事を前向きに楽しめる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】BtoB（法人向け）でのインサイドセールス経験、またはBtoBコールセンターでの架電・メンバー育成経験 【マインド】売上に繋げる強い営業マインドと周囲へのリスペクト 【求める人物像】大手受電メインやスクリプト通りに話すだけではなく、顧客に合わせた追いかけや提案を工夫してきたハイプレイヤーの方は大歓迎。協業するメンバーとも素直かつ円滑にコミュニケーションが取れる方を求めます。 【本ポジションの魅力】属人的な営業から脱却し、インサイドセールス主導で生産性を高める経営直結のフェーズ。裁量を持って組織の地盤創りを担えます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

求める人材: 【必須条件】 ・MR経験1年以上（認定書の継続問わず）　 ・簡単なOA操作能力 【こんな方におススメ】 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・知識欲が旺盛な方

必要な経験・能力等 【必須】■電話やメールでのお客様対応経験 ■基本的なPC操作スキル 【魅力】■残業が少なく、ほぼ定時で帰れる環境。業務量も自分でコントロールできるレベルで、ワークライフバランスを重視できます。 ■製品改善の提案など、単なる問い合わせ対応だけでなく、製品開発にも関われるやりがいのある仕事です。 ■落ち着いた雰囲気の職場で、穏やかでフラットな人間関係が構築されています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【必須要件】 ■ 目標達成に向けて、自ら課題を設定し、改善しながら成果を出してきた経験 ■ 未経験の領域にも前向きにチャレンジしてきた経験 ※学生時代の経験（部活・アルバイト・ゼミなど）も可 ■ 素直さ・行動力をお持ちの方 ■ 非喫煙者、もしくは禁煙に同意できる方 ■ 以下ツールを活用できる方 ・Google Workspace（ドキュメント／スプレッドシート／カレンダー） ・Microsoft Office（Word／Excel／PowerPoint） ・Zoom、Slack などのコミュニケーションツール ※使用経験はなくてもわからないことは自分自身で調べられればOK

求める人材: 【必須条件】 ・正看護師資格 ・病棟経験（原則2年以上） ・簡単なOA操作能力 【歓迎条件】 ・企業での勤務経験あれば尚可 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方

求める人材: 【求める人材】 ・業界・職種未経験歓迎 【こんな方にオススメです！】 ・販売サービスのご経験のある方 ・営業経験のある方 ・学歴不問・資格不要 ・未経験歓迎 ・フリーターの方でも大歓迎！ ・20代・30代・40代活躍中！ ・新卒・既卒・第二新卒OK！ ※前職がアパレル販売員、製造スタッフ、自衛官、塾講師、飲食店スタッフ、美容師、コールセンタースタッフ、保険営業、不動産営業、教育業界出身、個人営業、法人営業、携帯ショップ販売員、家電量販店の販売員など様々な出身の方が活躍中！ 【雇用形態】 正社員

求める人材: 【求める人材】 ・業界・職種未経験歓迎 【こんな方にオススメです！】 ・販売サービスのご経験のある方 ・営業経験のある方 ・学歴不問・資格不要 ・未経験歓迎 ・フリーターの方でも大歓迎！ ・20代・30代・40代活躍中！ ・新卒・既卒・第二新卒OK！ ※前職がアパレル販売員、製造スタッフ、自衛官、塾講師、飲食店スタッフ、美容師、コールセンタースタッフ、保険営業、不動産営業、教育業界出身、個人営業、法人営業、携帯ショップ販売員、家電量販店の販売員など様々な出身の方が活躍中！ 【雇用形態】 正社員

求める人材: 【応募条件】 ■社会人経験1年～17年程度の方 ※ご経験は不問です※ 【歓迎条件】 ■販売サービスのご経験のある方 ■営業経験のある方 ★社員の90%は営業未経験。 入社2年目でチーフに昇格するなど未経験からでもしっかりと成長できる環境です！