法人向け問い合わせ対応窓口(メール中心)

仕事内容 大手電機メーカーの法人向け問い合わせ窓口として、 主にメール対応業務をお任せします。 ＼未経験でも安心してスタートできます／ マニュアル完備＆サポート体制が整っているため、 専門知識がなくても問題ありません。 社内外とのやり取りはありますが、 落ち着いた環境でコツコツ進められる業務です。 【業務概要】 ・法人のお客様からのメール問い合わせ対応 ・社内への確認・連絡（メール中心／一部電話対応あり） ・対応の催促や進捗確認などのフォロー業務 ・対応履歴の入力・管理 ・日報の作成 【ポイント】 ・未経験OK（マニュアル・サポート体制あり） ・メール対応中心で落ち着いて対応できる ・営業要素なしで安心 ・コツコツ作業が得意な方に最適な環境

求めている人材 【必須スキル】 ・メールを使った業務経験がある方（業界不問） ・Excelの基本操作ができる方（入力・簡単な操作レベルでOK） 【歓迎スキル】 ・Salesforceなどのインシデント管理ツールの使用経験 ・IT業界・サポート業務の経験 ・丁寧な文章作成が得意な方 ★未経験の方・ブランクのある方も歓迎します ★学歴不問

211-8666神奈川県神奈川県川崎市中原区 株式会社トゥインクル(勤務地:神奈川県川崎市中原区) 【交通手段】 交通・アクセス JR武蔵小杉駅から徒歩5分

月給25万円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 勤務時間は8：45～17：30までです。※昼休憩６０分 残業は月10時間以内です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 土日祝休み