福岡県のvoundの転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】以下すべての経験･スキルがあること ■担当領域におけるプロジェクトマネジメントの経験 ■折衝/交渉を含むコミュニケーションスキル ■コンサルティング、プロダクトマネジメント、プロジェクトマネジメント、マーケティング、BPO/BPRのいずれかの領域における3年以上の実務経験（Webサービスでの経験はなお可） 【歓迎】 ■AI活用によるサービス企画、AI導入の経験■UI/UXデザインの実務経験■データ分析経験■エンジニアやデザイナーとの協働経験■Web/SNS/クリエイティブ等のディレクション経験■プロダクト運用周りの業務設計･組織管理等の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】基本的なPC入力・操作スキル 【歓迎】(1)コールセンターやカスタマーサポート等の経験 (2)接客・販売経験 (3)チームリーダーやマネジメント経験 (4)数値分析（KPI・売上）経験 【求める人物像】(1)顧客のサクセスや感謝を原動力にできる方 (2)抽象化思考や仮説構築力を伸ばしたい方 (3)不確実な環境を楽しみ自ら改善行動ができる方 (4)他部署と建設的に議論し課題解決を回せる方 ※未経験・第二新卒からCS経験者、接客・店舗マネジメント経験者まで幅広く歓迎。正解がない状況で仕組みをゼロから創る面白さがあります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】IT製品またはネットワーク機器に関する基本的な知識 【必須】チャット、Web、電話による問い合わせ対応経験をお持ちの方 【歓迎経験】ネットワーク機器、複合機、PCなどのサポート経験者/ITヘルプデスク経験/テクニカルサポート経験者/フィールドサポート経験者/セールスエンジニア経験者/カスタマーサクセス経験者/ITインフラ運用経験者 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■個人もしくは企業でのSNSの活用(もしくは運用)経験 ■課題発見から解決策の立案・実行までを自走できる方 ■アカウント全体の数値管理・KPI設計の経験 ■SNSを日常的に調査、運用しており、情熱をもって取り組んでいただける方 ■応募時に運営していたSNSアカウントをご提出いただける方 【歓迎】■SNS広告（Meta広告・TikTok広告等）の運用経験がある方 ■SNS運用に情熱を持ち、自発的に学び実行できる方 ■創造的でアイデアを形にする能力がある方 ■チームワークを重視しつつ、独自にプロジェクトを推進できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT/業務コンサルティング経験 ■カスタマーサクセス（導入支援・運用支援）経験 ■ソリューション提案営業経験 ■新規または既存顧客に対する課題解決型の提案（アカウントセールス） 【求める人物像】 ■個人の目標達成にとどまらず、チーム全体のKPI達成や生産性向上に向けたナレッジ共有・メンター業務などに主体的に取り組み、周囲の成長に貢献した経験 ■既存の枠組みに捉われず、潜在的な課題を発見し、解決のためのプロジェクトをオーナーシップを持って推進し、成果を出した経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■グラフィックデザイナーとしての実務経験 ■Photoshop、Illustratorの使用経験 ※ポートフォリオの提出をマストでお願いいたします。 【歓迎】 ■WEBデザイナーとしての実務経験 ■SEOに関する知識がある方■WordPressの構築経験 ■sassの利用経験■ECサイトの制作経験がある方 ■コーディング（HTML5・CSS3）の使用経験 ■マネジメントのご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須(いずれか)】■法人営業（無形商材）の実務経験（目安：2年以上）■戦略を立てるだけでなく、現場の課題解決のために自ら手を動かし、実務をやりきることができる方 ■既製品の販売ではなく、顧客の個別状況や課題に応じたパーソナライズされたアプローチやコンテンツ作成ができること■変化の早い急成長企業の環境や、異なるクライアントの組織文化に柔軟に適応し、自律的に動けること 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・化粧品または医薬部外品の商品企画・開発経験・商品コンセプトの企画から開発、発売まで携わった経験・2製品以上の商品化実績 ※ブランクがある方も歓迎します※ 【歓迎】・化粧品の成分配合・処方設計に携わった経験・商品開発プロジェクトのリーダーまたは主担当経験・管理職経験（チームマネジメント・育成など【魅力】クッションファンデーションを主力商品とし、スキンケアやメイクアップを中心に幅広いカテゴリーの製品開発を一貫して経験ができます。少人数チームのため裁量権が大きく、あなたのアイデアを形にしやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ◆工業デザイン実務経験（電気製品、樹脂成型品）◆コンセプト立案からリサーチ・スケッチ・CAD・CG・プレゼン・量産フォローまでの経験 ◆３DCAD（Solidworks）、Adobe運用経験、KeyShot等のCGソフト利用経験 ※書類選考時工業デザインのポートフォリオの提出が必須となります 【デザイン部門のやりがい・面白さ】パナソニックのデザイン部門から脱し、独立性の高い事業運営を行うにあたり、約3年前にデザイン部門を立上げました。組織立ち上げフェーズであり、仕事の進め方、ツール導入などやり方をトライ＆エラーで自らが作っていくことができ、技術部門の歯車ではなく、デザインから開発部門へ関与・発信していくことが可能です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ◆メーカーにおける商品企画 or 商品開発経験（3年以上） ◆複数部門を横断したプロジェクト推進もしくはPM／PL経験 ◆英語による業務コミュニケーション能力（目安TOEIC 700点） 【Medical Vision事業の特徴】硬性内視鏡向け、手術顕微鏡向けカメラモジュールで世界シェアNo.1で海外向け売上が95％を占めています。 主要内視鏡メーカー、医療用顕微鏡メーカーにおける弊社カメラモジュールのシェアはすでに高く、新規メーカーへの導入、既存メーカー向けの売り上げ拡大が今後のミッションとなっております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客への何らかの営業・渉外経験1年以上（個人・法人は問わない） ★リモートワーク可/IT業界未経験の方の入社多数 人事業務コンサル・GM・プロダクトエンジニアなどキャリアプランも豊富 【カスタマーサクセスとは】顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。※企業情報の補足事項に追加情報記載有 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■Webマーケティング、Web/アプリの制作・開発業務の従事経験2年以上 ■Web/アプリのビジュアルデザイン、UIデザインの経験 【言語】 TOEIC600点以上をお持ちの方、もしくは入社後800点取得を目指して取り組める方 ※ご受験歴のない方については選考過程でTOEICを受験いただく可能性がございます。 ※歓迎要件は備考欄に記載しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】板金、樹脂機構設計に関する知識・経験/外装部品、機構部品、モータ駆動メカ等の部品、製品の３D-CADによる設計、評価および量産立上げのスキル メーカーの醍醐味である「ハード×ソフト」が融合した最先端AI製品開発に携われます。監視・防犯に留まらず、製造や物流など急拡大する映像解析分野で、国内トップメーカーとしての技術力を発揮。自社開発だけでなく、オープンなプラットフォームを通じた他社との連携・協業機会も豊富です。多様なAI技術に触れながら、業界のデファクトスタンダードを創るワクワク感と、エンジニアとしての市場価値を高められる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか2年以上必須】■チームでの開発経験 ■HTML/CSS/JavaScript等を用いたフロントエンド開発経験 ■マルチデバイス向けサイトのコーディング経験 ■UIデザイン/ユーザビリティに関する知識 ■フロントエンドアーキテクチャの設計経験 ■React、Vue、Angular等のフロントエンドフレームワークを用いた開発経験 【言語】 TOEIC600点以上をお持ちの方、もしくは入社後800点取得を目指して取り組める方 ※ご受験歴のない方については選考過程でTOEICを受験いただく可能性がございます。 ※歓迎要件は備考欄に記載しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■グラフィックデザイン（WEB）の制作実務■ディレクション業務の実務（2～3年程度）■ポートフォリオ提出いただける方■マネジメント経験（5人以上）■illustratorとPhotoshopを使用してのデザイン経験 【入社後の想定業務】 チーム全体のスケジュール管理や業務の確認、デザインチェックなど、上長と連携しながらディレクション業務に携わっていただきたく予定です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■CADの知見がある方(SolidWorks) 【歓迎】■金型設計業務の経験がある方(金型設計や成形トライの経験がある方） 【求める人物像】・能動的に動ける方・臨機応変に動ける方 ・意欲的に学べる・取り組める方 （独り立ちには1年ほどを想定しております） 【出張】有（1回/2～3か月）■行き先：大分、三重、静岡■期間：3日以内 出張先は、プラスチック部品を作っている成型メーカーで、成型を委託している企業です。協力工場の立ち上げの際に出張の可能性はありますが、基本OJTに同行する形となります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■目標を追いかけ達成のため工夫したことを語れる■周囲を巻き込み業務を遂行した経験【尚可】事業を伸ばすことへの興味、泥臭く動きながらも自ら仕組み化できる、将来的にリーダーや事業側を目指したい方 美容・ウェルネス業界の知見をお持ちの方、当社のビジョンに深く共感いただける方を歓迎します。8,500人以上の基盤を背景に、単なる「場所貸し」ではない新しい働き方のインフラ構築に携われます。数字を追うだけでなく、エリア戦略の設計やオペレーション構築など、事業を自ら作る手応えを感じられる環境です。将来的にはセールスリーダーや新規事業責任者へのキャリアパスも用意されており、挑戦を後押しします。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】以下のすべての経験とスキルがあること ・Webサービスまたはアプリのプロダクトマネジメント経験（3年以上） ・UI / UXの設計・改善に関する知識と実務経験 ・エンジニア、デザイナー、ビジネスサイドとの協働経験 ・実務における生成AIの利活用経験（ChatGPT、Microsoft 365 Copilot など） ＜仕事の魅力＞■LINEヤフーの多様なプロダクトの課題解決に直接関わり、サービスの成長に直接貢献できる■戦略策定から業務改善・DX領域まで、一連の改善アクションを推進できる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■組織のマネジメント経験■Pythonを用いたデータ解析の実装経験■LLMを活用したプロダクト、または新機能の設計・開発経験 ■SQL (BigQueryなど) を用いた大規模データの抽出、加工、特徴量エンジニアリングの経験 【歓迎】■Google Cloud (BigQuery, Gemini Enterprise Agent Platformなど) を用いた開発経験■LLMをデータ分析や業務自動化に応用した経験■ビジネス層やプロダクトマネージャーとコミュニケーションを取り、課題を技術要件に落とし込めるスキル■エンジニアチームのマネジメント、またはテクニカルリード（チームリード）の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【必須条件】 ・39歳以下の方（長期キャリア形成のため） ・普通自動車免許（AT限定可） 活躍している社員は、飲食店員、販売スタッフ、旅行代理店窓口、カーディーラー、保険代理店営業、MR、スポーツインストラクターのほか、異業界出身の方がほとんどです！

必要な経験・能力等 【必須】クラウド（GCP/AWS）でのSRE・インフラ運用経験3年以上、IaC/CICD運用経験、監視対応経験 【尚可】ISMS対応経験、K8s運用経験、Cloudflare運用経験 ■GCPまたはAWS環境におけるSRE・インフラ構築運用実務経験（3年以上）およびIaC・CI/CDを用いた自動化・構築経験 ■監視設計、オンコール運用、セキュリティ管理に関する基本的な知見と実務経験 ■ここで働く魅力ポイント：エンタープライズ水準のセキュリティと信頼性を少人数の仕組みで実現する、組織の初期SREメンバーとして裁量高く大きく活躍できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■Webアプリケーション開発経験（3年以上）■Laravel / Java / Ruby on Rails いずれかでの開発経験■React 等フロントエンド開発経験■Docker Composeを用いた開発経験■チーム開発・コードレビュー経験 【歓迎】■AWSを用いたインフラ設計・運用経験■MySQL設計・チューニング経験■iOS／Android開発経験■スタートアップでの開発経験・技術選定■アーキテクチャ設計経験 【求める人物像】■将来、技術責任者になりたい■仕様の背景を理解して実装したい 【魅力】■テックリード、アーキテクト、CTO候補へのキャリアパス ■「言われたものを作る」ではなく、仕様・設計段階から関与します 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■LiveSearchのミッション・バリューに共感できる人 ■Ruby 実務５年以上 【歓迎】 ■React・TypeScriptでのWebアプリケーションの開発・運用経験 ■実務で大量のデータを取り扱う際のパフォーマンスを考慮した設計、改善経験 ■技術的負債の返却、リファクタリングやコード改善の経験のある方 ■テックリードとして組織を牽引されたご経験■人材育成のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■システム開発経験が実務5年以上ある方 ■以下のいずれかの経験が1年以上ある方 ・生成AIを活用したシステムアーキテクチャ設計の経験 ・ベクトル検索、ナレッジグラフ、RAGなどの基盤構築経験 ・クラウドインフラ（IaaS/PaaS）の設計・構築・運用経験 ・セキュリティ、ガバナンス、データガイドラインに関する知見 ・複数プロジェクトに対する技術支援やレビューの経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須条件】■AWSを利用したインフラの構築、運用経験■Linuxサーバに関する基礎知識■ネットワークに関する基礎知識(TCP/IP、ルーティング等) 【歓迎】 ■オブザーバービリティツールの運用経験■Terraformを利用した構築運用経験■AWSクラウドセキュリティの運用経験■Webアプリケーションの開発、運用経験■Dockerコンテナを利用した実務経験■Infrastructure as Codeによる構築、運用経験■GitHubActionsなどを利用したCI/CDの構築、運用経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【必須】 Excel、Word、PowerPointの基本操作 【歓迎】 こんな方におすすめ 美容業界で働きたい方、ご興味ある方はぜひご応募ください。 同世代が多い環境で就業したい方 協調性を持って働ける方

必要な経験・能力等 【必須】■システム開発の実務経験（1～2年程度）■メジャーな開発言語（Java, PHP, Ruby, Python等）の使用経験■各拠点（東京・大阪・名古屋・福岡・札幌）へ出社が可能な方 【求める人物像】 ■周囲と円滑な連携ができるコミュニケーション力をお持ちの方 ■新しい技術への学習意欲が高く、自らスキルアップに励める方 【歓迎】■開発環境（React, TypeScript, AWS等）での実務経験 ■フルリモート環境下での自律的な業務遂行経験 ■インフラ構築やテスト、運用保守からのキャリアアップを志向する方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■要件定義、基本設計、機能設計等のソフトウェア設計工程に主体的に関わった経験 ※高度なコーディング能力、プロジェクトマネジメント経験、MDMの事前知識、UIのビジュアルデザイン能力は必須ではありません。 【今回のターゲットから外れやすい方】■進捗管理・顧客折衝が中心で、自分では仕様設計をしていないPL・PM ■顧客や企画から要求を聞き取るところまでで、基本設計以降は別担当へ渡している方 ■実装がキャリアの中心で、要件定義・機能設計の経験が限定的な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BIツール（Looker, Tableau 等）を活用したダッシュボード構築・運用経験■SQLを用いたデータ抽出・集計およびデータモデリングの実務経験■LookMLを用いたセマンティックレイヤーの設計・開発経験 開発言語：Python、SQL データ基盤/BI：Google Cloud(BigQuery)、 Looker ソースコード管理：GitHub タスク管理：Backlog コミュニケーション：Slack 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: WEBエンジニアの資格をお持ちの方

必要な経験・能力等 【必須】■10名以上のエンジニア組織のマネジメント経験 ■Webシステム開発の実務経験 および データ分析に関する基礎知識 ■複数部署と連携し、事業と技術の橋渡しを担った経験 【歓迎】■ECシステム（フロント～バックエンド）の開発・運用■WEBシステム（フロント～バックエンド）の開発・運用■技術選定・導入やシステムリプレイスのPM経験■カート、決済、在庫管理などEC主要機能の開発■基幹システム（販売・物流・在庫・会計など）との連携開発■デジタルマーケティング領域のシステム開発・運用■GitHubを活用したチーム開発やアジャイル開発の経験■データ分析基盤の構築・活用経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

応募条件 【必須条件（MUST）】 ・スマートフォンアプリ、Webサービス（マルチデバイス）のデザインと構築や改良の実務経験3年以上または、同等の経験 ・SaaSやアプリのワイヤーフレーム作成などの情報設計の経験 ・「論理性」「客観性」を以て、デザインの要件及び意図を説明できること ・HTML、JavaScript、CSSでの構築能力 ※ポートフォリオのご提出が必須となります。 【歓迎要件（WANT）】 ・エンジニアと一緒に仕事をした経験 ・PHP、Vue、React、Javaいずれかでの構築経験 【求める人物像】 ・当社ミッション「お店を元気に、街を元気に！」へ共感いただける方 ・当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方 - 行けるとこまで行く！：熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える - 要件定義ではなく、要求定義：相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う - 家族に誇れる仕事を：迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する ・明るく前向き、素直 ・向上心があって新しいことにチャレンジしたい ・お客様の課題解決を喜べる ・変化を楽しみ、対応していける ・排他的でない ・わからないことをひとりで抱え込まない ・コミュニケーションが円滑にとれる ・プライベートの時間や家族を大事にする ・自発的に考え、行動できる

必要な経験・能力等 【必須】 ■Ruby on Rails実務経験2年以上 【開発ツール】■サーバーサイド: Ruby on Rails 8系/ Ruby 3.4■フロントエンド: Next.js, React, Typescript■インフラ:AWS(EC2,ECS,Fargate,RDS,S3)■データベース:MySQL(Aurora)■デザイン:Figma■コード管理:GitHub■CI/CD:Circle CI■ドキュメント:esa■AI:Devin,Github Copilot■業務環境MacBook, モニター支給,AIagent1サービスを会社負担で支給 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

応募条件 【必須条件（MUST）】 ・クリエイティブ領域のプロジェクトマネジメント経験3年以上（Web／ブランド／採用広報／IR等） ・ロードマップ策定、優先度設計、リソース配分（5 7名規模のチーム想定）の実務 ・スコープ定義、WBS作成、スケジュール運用、リスク／課題管理の一連の実務 ・品質ゲート／レビュー体制の設計・運用（ブランド／表記／アクセシビリティ／最終QA） ・KPI設計、効果測定、レポーティング、レトロスペクティブの運用経験 ・複数部署を巻き込むファシリテーションと合意形成、意思決定プロセスの設計 ・プロジェクト管理／ドキュメント／コミュニケーションツールの運用経験 ※ポートフォリオのご提出が必須となります。 【歓迎要件（WANT）】 ・ピープルマネジメントの経験 ・サイトリニューアルや決算期連動の制作など大型案件のプロジェクトリード経験 ・デザインまたはフロントエンド（HTML／CSS／JS）の基礎理解に基づく実装伴走 ・データドリブン運用（GA4、GTM、Search Console、Looker Studio 等）の実務 ・アクセシビリティ、法務表記、セキュリティ観点を含むレビュー運用の設計経験 ・OKR／KPIの設計・運用によるチームマネジメントの実績 ・インハウス組織での標準化・ナレッジマネジメント（テンプレート化、再現性向上）の実績 ・採用・IR・PR・CS・営業など、他部署を巻き込んだ横断案件の推進経験 【求める人物像】 ・当社ミッション「お店を元気に、街を元気に！」へ共感いただける方 ・当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方 - 行けるとこまで行く！：熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える - 要件定義ではなく、要求定義：相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う - 家族に誇れる仕事を：迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する ・変化に対応し、何事にも楽しみながらチャレンジできる方 ・自身の領域以外でも当事者意識を持って関わっていただける方 ・相互尊重で円滑なコミュニケーションが取れる方 ・チームワークを大切にされる方 ・状況に応じ自発的に考えて行動いただける方 ・最後まで責任を持って業務を進行いただける方 ・プライベートの時間や家族を大事にする方

応募条件 【必須条件(MUST）】 ・Webサイト制作の実務経験5年以上または、同等のご経験 ・Adobeデザインツール（Photoshop、Illustrator、XDなど）＆Figmaのスキル ・HTML／CSS／JavaScriptの基本理解 ・デザインを活用した課題解決の実務経験 ・ステークホルダー（他部署）と建設的に議論し、合意形成できるコミュニケーションスキル ・下記のいずれかのご経験 - 制作会社または事業会社でのデザインリード経験 - 小 中規模チームのリード経験、またはプロジェクトリード経験（メンバー育成／進行管理／品質管理のいずれかを含む） ※ポートフォリオのご提出が必須となります。 【歓迎要件(WANT）】 ・マネジメントの実務経験 ・自社サービスでのグロース案件経験 ・グラフィックやイラストレーションの実務経験 ・コーディング実務経験、デザインシステム／コンポーネント運用経験 ・アクセス解析（例：GA等）やABテストの設計・実施経験、SEO／コンテンツ戦略の知見 ・データドリブンでの各種CVへのアプローチ経験 【求める人物像】 ・当社ミッション「お店を元気に、街を元気に！」へ共感いただける方 ・当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方 - 行けるとこまで行く！：熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える - 要件定義ではなく、要求定義：相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う - 家族に誇れる仕事を：迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する ・変化に対応し、何事にも楽しみながらチャレンジできる方 ・自身の領域以外でも当事者意識を持って関わっていただける方 ・相互尊重で円滑なコミュニケーションが取れる方 ・チームワークを大切にされる方 ・状況に応じ自発的に考えて行動いただける方 ・最後まで責任を持って業務を進行いただける方 ・プライベートの時間や家族を大事にする方

求める人材: 【必須条件】 以下いずれかのご経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 （目安2年以上） コールセンターやBPOベンダー等で、 クライアント対応、メンバー育成、 シフト管理、二次対応等を担った経験 ・現場視点での品質評価・フィードバックの実務経験 ・エスカレーション・二次対応の実務経験 （上席対応や関係部署との調整など） ・学歴不問 ・業界未経験歓迎 ＜歓迎＞ ・SaaS、ITプロダクト、 テクニカルサポート領域での業務経験 ・VOCを分析し、FAQ・マニュアル構築などに つなげた経験 ・業務全体を俯瞰して プロセス改善に取り組んだ経験 ・CRM、チャットツール、 ナレッジ管理ツール等の活用が得意な方 ＜こんな方におすすめ＞ ・SV経験を次のキャリアにつなげたい ・現場目線で仕組みづくりに携わりたい ・指示待ちではなく自分から動きたい ・チームで協力しながら働きたい ・土日祝休みで長く働きたい 一つでも当てはまればぜひご応募ください！