【月給30万〜/リモート可/副業可】美容業界特化求人マーケのカスタマーサクセス

仕事内容: 【株式会社Argonについて】 人材業界の店舗ビジネス領域で、業界No,1を目指す。 一般的にホワイトカラーと言われる職種であるオフィスワーカー(エンジニア・営業・経理など)の採用活動に対する採用支援サービスは世の中にたくさんありますが、 店舗事業と言われる美容サロン・鍼灸整骨院・歯科医院などの、専門的なスキルを要する職種の採用のための、支援サービスはまだまだ未発達の状態です。 「店舗事業の求人といえば、株式会社Argon」と言われるサービス・会社を作っていきます。 これからAIの発達により、ホワイトカラーの事務系の仕事はどんどんなくなっていきます。 そのタイミングで、求人の受け入れが可能なのは、 人が対応する美容業界です。これからさらに美容業界の求人は伸びていく余地があります。 現在、 美容業界特化で採用の支援をしており、 全国500店舗以上の、美容室・ネイルサロン・アイサロン・エステサロンの採用の支援を行っております。 【メイン業務】 制作チーム（デザイナー・動画編集者）と運用チーム（オペレーター）を指揮し、クライアントの課題解決を最前線でリードする「 ディレクター兼カスタマーサクセス」のポジションです。 【具体的な業務内容】 Web制作（LP）、求人媒体運用、SNS運用、広告運用など、多岐にわたるプロジェクトの進行管理をお任せします。 ◎クライアント対応（CSS） ・新規ご契約後のキックオフミーティング（Zoom）の実施 ・チャットツール（LINE）での日々の顧客対応・相談対応 ・修正依頼のヒアリングと要件定義 ◎制作・運用のディレクション ・社内のデザイナー、ライター、運用スタッフへの指示出し ・納品物のクオリティチェック（誤字脱字、デザイン崩れの確認） ・スケジュール管理（納期管理） ◎実務サポート（プレイング業務） ・Web広告（Meta）の初期設定・入稿作業 ・数値レポートの作成 ・求人媒体運用 【入社後の流れ】 ①最初の1ヶ月: 代表の商談やMTGに同席し、Argonのサービス内容と顧客対応の「型」をインプット。既存顧客約40社の引き継ぎを受けます。 ②2〜3ヶ月目: 制作・運用チームへの指示出しをメイン担当として行い、代表の仕事を巻き取りながら、一緒にさらにブラッシュアップしていきます。 ③4ヶ月目以降：CSS責任者として、顧客の更なる成果の創造に尽力していただきます。 【代表メッセージ】 初めまして！ 株式会社Argon 代表の門脇です。 日本の23〜65歳の非労働者は約2000万人と言われています。 素晴らしいスキルを持っているのに、家庭の事情や体調の影響で、 本来の能力が発揮されない環境で働いている方や、 そもそも働ける環境がない方がたくさんいらっしゃいます。 これだけ人手不足と言われている中で、 日本にはまだ約2000万人もの人的リソースがあるのです。 様々な事情がある方でも、能力を活かして、 好きな時に好きな場所で働き、報酬が得られる環境を作っていきたい。 そういった方達と、力を合わせて、お客様に貢献していきます。 また、社員は現場でせっせと働き、社長だけが自由なところで自由に働いている。 そんな会社がたくさんあり、なぜ社員は自由な場所で働いてはいけないのか？ と、ずっと疑問に思っていました。 社長も社員も関係なく、好きな時に好きな場所で、 能力を活かして働ける環境を作っていきたい。 「社会を変える」ほどの大きな志は持てませんが、 自分の関わる半径3m以内にいる家族・自社の社員には、 そのような環境を提供し、幸せに生きてもらうための、貢献ができたらと思っています。 そのための基盤を作る創業期。熱を込めて良いサービスを作る、良い会社を作る。ことを共に楽しめるメンバーと働きたいです。

求める人材: ■対象となる方（必須要件） ・基本的なPCスキル（スプレッドシート、Googleドキュメント、Zoom等） ・チャットツールでの即レス・円滑なコミュニケーションができる方 ・美容業界に興味がある方 ・社長直下のポジションとして機敏に動き、事業成長を共に楽しめる方 ・「整っていない環境」を楽しみ、自分でルールを作れる方 ・指示待ちではなく、先回りしてCEOに提案ができる方 ・細かい作業（契約書チェックや誤字確認など）を苦にせず、正確に行える方 【歓迎スキル・求める人物像】 ①Web業界・広告業界での実務経験（職種不問／2年以上目安） Webディレクター、アカウントプランナー、カスタマーサクセス等の経験がある方 Web広告（Meta・Google等）の管理画面を触ったことがある方 ②人材業界での実務経験 採用コンサルティングもしくは、求人媒体の運用経験がある方

東京都渋谷区恵比寿２丁目２８−１０秀ビル3F 株式会社Argon 勤務地: 屋内原則禁煙（喫煙専用室なし） 出勤場所は以下の通りです 東京都渋谷区恵比寿２丁目２８−１０ 秀ビル3F 週1回程度を想定、基本的にはリモート対応 【交通手段】 アクセス: 恵比寿駅徒歩12分

月給30万円～45万円 給与: * 通勤手当支給 * プロジェクトへどれぐらい深く関われるか、現在の能力を考慮し報酬を決定いたします

勤務時間・曜日: 業務委託のため制限はありません

休暇・休日: 業務委託のため、特に制限はありません。

待遇・福利厚生: 契約期間：3ヶ月 その後、自動更新

その他: 書類選考 オンライン面接 対面面接 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 300,000円 - 450,000円 月給 職歴: * 広告運用: 1年 (望ましい) * 人材業界: 1年 (望ましい)

• 社員登用あり