カスタマーサクセス/ITアウトソーシング/高卒以上

仕事内容: ＊未経験からIT業界でキャリアを築くチャンス！＊ ＊週3～4日リモートワークOK＆年休126日でプライベートも充実＊ ＊急成長中のセキュリティ市場で専門性を身につける＊ アントラス 株式会社は、ITインフラやセキュリティ分野に特化したアウトソーシング企業です。今回募集するカスタマーサクセス職は、法人向けにネットワークやサーバ、セキュリティ対策の提案・サポートを行い、お客様の課題解決を支援するお仕事です。 【主な業務内容】 ・既存顧客との関係構築、フォローアップ ・営業資料やヘルプページ、ブログなどのコンテンツ作成・更新 ・顧客との打ち合わせ（製品説明、課題ヒアリング、情報提供） ・メールでの問い合わせ対応（国内外） ・製品アップデート時の情報発信や資料更新 ※英語力は必須ではありません。 【キャリアパス】 未経験から段階的にスキルアップできる研修体制が整っています。現場でのOJTや本社研修を経て、将来的にはリーダー職やコンサル部門など多彩なキャリアを描くことが可能です。 【働き方】 ・週3～4日リモートワークOK ・年間休日126日（土日祝休み） ・平均残業11時間/月 ・完全週休2日制 【研修・サポート体制】 ・入社後はIT用語や商材理解のための初期研修あり ・現場OJTで先輩社員がしっかりサポート ・月1回の社内勉強会や面談で成長を後押し ────────────────

東京都渋谷区道玄坂道玄坂1丁目16番7号 アントラス 株式会社 勤務地: ＊アントラス 株式会社 本社＊ 東京都渋谷区道玄坂1丁目16番7号 ハイウェービル8階 ・転勤の有無：あり（本社または顧客先：大手町） ・リモートワーク：週3～4日可能 ・最寄り駅：渋谷駅 【交通手段】 アクセス: ・各線「渋谷駅」より徒歩5分 ・本社：東京都渋谷区道玄坂1丁目16番7号 ハイウェービル8階 ・顧客先：大手町の場合あり

年俸319万円～360万円 給与: ＊【給与詳細】＊ ❖年収：319万円～360万円 ❖月給：266,000円～ ・基本給：197,037円～ ・45時間固定残業手当：68,963円～（時間外勤務の有無に関わらず支給） ※45時間を超えた残業は別途支給 ❖賞与・昇給・インセンティブ＊ ・昇給：年1回（4月） ・特別昇給制度あり（10月） ・インセンティブあり（3月）※毎年支給実績あり ❖試用期間＊ ・3ヶ月（条件変更なし） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ＊❖勤務時間＊ 9:00～18:00（休憩60分） ・週3～4日リモートワークOK ・平均残業：月11時間（2024年実績） ・夜間勤務なし ＊❖勤務曜日＊ ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日126日

休暇・休日: ＊❖休日＊ ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日126日（2023年度実績） ・有給休暇（入社月により付与日数変動） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・産休・育休 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・GW休暇 ・介護休暇 ・希望休取得可能 ・シフト提出不要（固定時間制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限5万円/月） ・健康診断 ・資格取得支援制度（合格者は全額会社負担） ・関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ・年2回全社会議（社内表彰、懇親会等） ・オフィスグリコ導入 ・ウェルカムランチ ・社内研修（IT初期研修、現場研修） ・社内勉強会（月1回、オンライン） ・月1回面談あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,190,000円 - 3,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間