カスタマーサクセス

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼1人目の専任CSとして、組織づくりから関われる／ ・年収300万円〜600万円 ・顧客の声をサービス改善につなげられる ・裁量と責任を持って、CS部門をつくる経験 ・スタートアップらしいスピード感と風通しの良さ ・土日祝休み ・渋谷区勤務 ──────────────── 【上場企業直下の急成長スタートアップで、1人目の専任CSに挑戦しませんか?】 offerBrainのカスタマーサクセスをお任せします。 すでに数十社に導入されている自社サービスを、もっと多くの企業に広げ、活用価値を高めていくポジションです。 立ち上がったばかりの専任CSだからこそ、決められた型に沿うだけではなく、 オンボーディング支援、課題ヒアリング、活用支援、顧客要望をもとにしたサービス改善の提案、組織戦略の立案・実行まで、幅広く携わることができます。 「顧客と向き合いながら、サービスを育てたい」 「SaaSの成長を、現場の最前線から支えたい」 「1人目だからこそ持てる裁量で、仕組みづくりにも関わりたい」 そんな想いをお持ちの方に、ぜひ見ていただきたい募集です。 イノープでは、立場に関係なく正しいと思うことを発信できる関係性を大切にしています。 心理的安全性を意識した組織づくりのもと、メンバー同士のフィードバックも速く、成長を実感しやすい環境です。 カスタマーサクセスの経験を活かしながら、事業をスケールさせる面白さを味わいたい方。 これからのCS組織を一緒につくり、サービスの未来を形にしていきたい方。 そんな方からのご応募をお待ちしています。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

年俸300万円～600万円 給与: 【給与詳細】 ・年俸：300万円～600万円 ・給与は経験・スキルを考慮のうえ決定します ・時間外勤務手当あり ・交通費支給 【給与の魅力】 ・スタートアップの成長フェーズに関わりながら、収入面でもしっかり評価を目指せます ・実績や役割の広がりに応じて、年俸レンジの中でキャリアアップを狙える環境です ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・9:30～18:30 ・就業時間：8時間（一部フレックスあり） ・休憩時間：60分 ・週2回リモート勤務あり 【勤務曜日】 ・月～金の勤務 ・土日祝休み 【働き方のポイント】 ・フレックスタイム制で、予定に合わせた働き方がしやすい環境です ・オフィス勤務とリモートを組み合わせながら、無理のないスタイルで働けます ・固定時間に縛られすぎず、成果に向き合いやすいのも魅力です

休暇・休日: 【休日】 ・土日祝休み 【休暇制度】 ・有給休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・結婚休暇 【働きやすさのポイント】 ・土日祝がしっかり休みなので、オンとオフの切り替えがしやすい環境です ・ライフイベントに対応できる休暇制度が整っています ・仕事と私生活のバランスを大切にしたい方にも、なじみやすい勤務体系です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・社会保険完備 ・服装自由 ・時間外勤務手当あり ・週2回リモート ・フレックスタイム制 ・オフィス移転間近 ・経営合宿あり ・ランチや飲み会など交流機会あり ・参加自由のコミュニケーション施策あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給