受付事務スタッフ(英語対応あり)

仕事内容 ◎半年後正社員登用・月給27.8万円 ◎大阪駅・梅田駅直結 ◎接客経験が活きるオフィスワーク ◎代表電話の取次＆かんたん英語対応（TOEIC不問・定型文あり） ◎残業ほぼ無・年間休日120日以上 ◎女性スタッフが多数活躍中 ✿:✽. 仕事内容 .✽:✿ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手企業や成長ベンチャーをはじめとする クライアント企業様の「代表窓口」として、 電話の一次受け・お取次ぎや、 レンタルオフィス・貸会議室の受付対応をお任せします。 電話営業やこちらからセールスをかける テレアポ業務は一切ありません。 受電内容を正確にヒアリングし、 各企業の担当者へスムーズに引き継ぐ橋渡しのお仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ ✅️電話代行・お取次ぎ業務（日本語対応90％） クライアント宛にかかってきた受電を受け、 ご用件やお名前を確認して担当者へメールやチャットで報告・お取次ぎします。 ※10〜15名のチーム制で対応するため、1人で抱え込むことはありません。 ※クレーム対応や長時間の折衝はなく、丁寧な「一次受け」が基本です。 ✅️英語での問い合わせ対応（英語対応10％／1日3〜5件程度） 海外企業や海外拠点からの電話に対し、 定型スクリプトに沿って担当者への取次ぎや簡単な予約受付を行います。 わからない単語やイレギュラーな対応が発生した場合は、 すぐに近くの先輩や英語が得意なスタッフへバトンタッチできます。 ✅️オフィス・貸会議室の来客対応 施設をご利用されるお客様のご案内や簡単な受付手続きを行います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【未経験でも安心してスタートできる教育・サポート体制】 ＊専任の「シスター制度」（半年間） 入社後6ヶ月間は、先輩社員がマンツーマンであなたの教育担当としてサポート。 電話の取り方や敬語の使い方、システムの操作方法まで、 困ったときはすぐ隣でフォローします。 ＊月1回の人事メンター面談 業務の相談だけでなく、職場環境への馴染みやすさやキャリアの悩みなど、 何でもフランクに話せる面談を定期実施しています。 ＊充実のマニュアル完備 日本語・英語ともに詳細なトークスクリプトやFAQを用意しています。 「次に何を言えばいいか」が手元ですぐに確認できるため、 オフィスワークデビューの方も安心です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✿:✽. 働くスタッフの声 .✽:✿ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 英語を活かせてしっかり休める環境を求め、旅館勤務から転職。 完全週休2日制・残業ほぼなしという働きやすさに惹かれました。 事務未経験でしたが、専任の教育担当が いつでもすぐフォローしてくれるため不安なくスタートできました。 クライアント企業から「丁寧な応対を褒められた」「受注につながりそう」 と声をかけていただけることが、日々の大きなやりがいです。 未経験への手厚いサポートと働きやすさは自信を持ってお勧めできます。 興味のある方はぜひ一歩を踏み出してみてください。

応募資格 学歴不問 / 未経験OK 基本的なPC入力(文字入力程度)ができる方 ＜語学力について＞ ・海外旅行で困らない程度の日常会話レベル ・目安はTOEIC650点程度 ・英語で自己紹介ができる ・簡単な会話・電話の取り次ぎができる ＜求める人物像＞ ・人と話すことが好きな方 ・人をサポートすることが好きな方 ・丁寧な対応を心掛けられる方 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・ビジネスマナーを身につけたい方 ・周囲と協力しながら働ける方 ・コツコツと正確に業務へ取り組める方 ・将来も安心してキャリアを築ける職場を探している方 【こんな経験が活かせます（前職不問）】 ホテルフロント、旅館スタッフ、空港・グランドスタッフ、 ブライダルプランナー、アパレル・雑貨・コスメ販売、 飲食店ホール、旅行代理店、営業職など 「立ち仕事や夜勤を卒業して、土日休みベースのデスクワークに転身したい」 「接客スキルや気配りの力を、オフィスワークで活かしたい」 という転職理由の先輩が多数活躍しています。

月給26万6000円以上 給与 月給266,000円 ◎入社半年後◎ 雇用形態：正社員 給与：月給278,000円 （固定残業代18,938円と英語手当2万含む） ※想定年収 3,800,000円 ～ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆経験・能力を考慮のうえ決定します。 ◆昇給・昇格制度あり(年1回／4月) ◆賞与あり(年2回／7月・12月) ◆役職手当 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 固定残業代: 1ヶ月あたり 18,120円 超過分別途支給あり 固定残業時間: 1ヶ月あたり 10時間 【給与例】 【給与例】 ■年収例 400万円 / 入社2年目・28歳・スタッフ 480万円 / 入社5年目・29歳・サブリーダー 550万円 / 入社8年目・38歳・リーダー ✅️未経験からでも月給27.8万円スタートの理由 クライアント企業の「顔」として 丁寧な接客やホスピタリティを発揮していただく重要なポジションです。 そのため、業界経験の有無にかかわらず、 人柄や丁寧なコミュニケーション力を高く評価し、 初任給から高水準の給与設定を行っています。

固定時間制 勤務時間 固定時間制 9:00～18:00(実働8時間) 実働時間： １月あたり 160.0時間 ＊残業月10時間以下 【ワークライフバランスを大切にできる環境】 5連休以上を利用して海外旅行を楽しむ社員も多く、 仕事とプライベートのメリハリをつけながら長く働ける環境です。 また、産前・産後休暇や育児休暇の取得率は100％。 復帰後もライフスタイルに合わせて活躍している社員が多数在籍しています。 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

休日休暇 ◆完全週休2日制(土日祝) ◆年間休日120日以上 ※土曜日はシフトにより月2日程度出勤があります。 その場合は平日に振替休日を取得していただきます。 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇(7日前後) ◆有給休暇(取得率96％以上) ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇(取得率100％・復帰実績多数)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ◆昇給・昇格制度あり(年1回／4月) ◆賞与あり(年2回／7月・12月) ◆各種社会保険完備 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 ◆交通費支給(上限30,000円/月) ◆時間外手当(固定残業超過分を1分単位で支給) ◆役職手当 ◆英語スキル手当(20,000円) ◆制服貸与 ※靴はパンプス・ローファーでOK ◆資格取得支援制度 ◆オフィス内禁煙 ◆オシャレを楽しみながら勤務OK ＜資格取得支援＞ ・電話応対技能検定(もしもし検定)3級 ・研修・受験費用は会社負担 ・不合格時の再受験費用も会社負担 ・秘書検定2級 ・教材貸与・受験費用会社負担 ・合格祝い金を支給 スキルアップを支援する制度も充実しており、 未経験からビジネスマナーや電話応対スキルを身につけ、 長く安心して働ける環境です。

試用期間あり 期間: 6ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ 試用期間終了後は正社員として登用します

キャッチコピー 【入社半年後に正社員へ】事務業務・代表電話の取次サポート（日常会話レベルの英語対応あり）土日祝休み×年間休日120日以上・残業ほぼ無し！ 雇用形態 契約社員 掲載企業名 株式会社大阪エル・シー・センター 応募受付先電話番号 06-7731-0399 その他 【応募後の流れ】 応募→書類審査→WEB面接→二次面接（見学あり）→内定・入社 【連絡先】 （採用担当あて） ＊ご質問等お気軽にお問い合わせください。 企業情報（備考） 企業名：株式会社大阪エル・シー・センター 事業内容：所有物件賃貸業 レンタルオフィス運営、管理 貸し会議室運営、管理 電話代行サービス コールセンター運営 URL：https://www.cube108.jp/recruit/ 採用HP https://q-mate.jp/Osakalc/index.html 企業の歩みを支える人と企業をつなぐ窓口未経験から長く働ける

• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• 業界未経験歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 完全週休2日制
• 賞与あり
• 交通費支給
• 育休あり
• ネイルOK
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 女性が活躍中
• 資格取得手当あり
• 資格取得支援あり
• 英語
• 平日のみOK
• 研修あり
• 長期歓迎
• 長期休暇あり