決済事業のコールセンターSV

仕事内容: 【具体的な業務内容】 ・コールセンターSV業務(オペレーター支援・業務改善) ・加盟店対応(加盟店運用支援・取引開始サポート) ・後払い決済運用全般(運用ルール策定・新機能導入) 入社後は、上記3つの業務すべてに関わりながら、経験・適性に応じて1つの分野をメインで担当していただきます。 後払い決済サービスのSVならではのやりがいとして、オペレーション改善や加盟店対応を通して事業全体に影響を与える立場で活躍できます。 【1日の流れ(例)】 930 ~全体朝礼 945 ~部署朝礼 950 ~清掃 1000~業務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 1200~昼休憩(1300~と交代制) 1400~各種MTG及び担当業務実施 1600~郵便局へ郵送物持ち込み 1830~終礼 【この仕事の魅力】 ・オペレーターからSVへのステップアップが可能 ・後払い決済という急成長領域で、業務改善や仕組み作りに直接関われる ・加盟店・社内チーム双方と連携し、裁量を持って仕事ができる ・将来的には事業全体の運営・管理に携わるキャリアも開ける 【会社の理念・パーパス】 弊社は理念経営(パーパス経営)を重視しており、「あきらめずに挑戦し続けることで、『チャンスなら、まだある』と思える社会をつくる」をフィロソフィーとしています。 過去より未来を重視し、挑戦する人を応援する社会をつくる 学歴・職歴に関係なく、挑戦できる環境を提供 詳細は会社HPをご覧くださいhttps//c-nextage.com/about/vision/

求める人材: ＜応募条件＞ 【必須】 ・SV経験者／コールセンター経験者 ・基本的なPCスキル（簡単な関数が使用できる） ＜歓迎＞ ・金融領域のコールセンター経験者 ・後払い決済業務のご経験 ・金融業界のご経験

東京都新宿区下落合2-14-1CADビル4階 ネクステージグループホールディングス株式会社

年俸400万円～500万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,000,000 〜 ￥5,000,000は1か月当たりの固定残業代￥67,900〜￥85,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 ＜給与＞ 想定年収400万円~500万円 月給 28万円~35万円 賞与回数2回 昨年度賞与実績 インセンティブ ＜年収例＞ 【月給の内訳】 基本給 217,100円 + 固定残業代 67,900円(40時間分)~ 基本給 272,000円 + 固定残業代 85,000円(40時間分) 超過分は別途支給。 ＜補足情報＞ 昇給年2回 賞与年2回 (7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給) 上記に加えて、決算賞与支給実績あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:30~18:30 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:30時間以下

休暇・休日: ・年間休日120日 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇(4日) ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・リフレッシュ休暇 ・産休・育休(取得実績あり)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 ) ・交通費支給有り(限度額月2万円／バス利用の場合は直線距離2km以上で支給対象) ・住宅手当(3.5万円/月／条件:高田馬場駅より半径5km以内) ・家族・扶養手当(配偶者1万円、子1人5000円/月) ・健康診断 ・人間ドック ・インフルエンザ予防接種 ・社外研修・セミナー費用全額負担(要審査) ・育児支援制度有り ・各種イベント有り(忘年会、スポーツイベントなど)

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 管理:259940 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給