提案型のカスタマーサクセス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー ＼顧客と一緒に成長を描く／ ✨契約後のお客様を担当し、広告の 提案から改善までを任される仕事です。 満足度と売上を高める役割を担います。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅想定年収400万〜600万円 ✅土日祝休み・完全週休2日制 ✅フレックス制・週3日出社 ✅入社時特別休暇5日あり ✅MacBookとモニターを貸与 ✅交通費全額支給（上限4万円） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 営業チームが獲得したお客様を引き継ぎ、 広告の提案から導入、改善までを 担当します。お客様の満足度と 継続率を高め、事業の成長を支えます。 【具体的な業務内容】 ▷ 課題把握と広告内容の提案 お客様のニーズを聞き取り、 合う広告内容を提案します。 ▷ 導入支援と効果の改善提案 導入をサポートし、効果を見ながら 改善案を出して継続率を高めます。 ▷ 追加提案と情報収集 アップセルなどの機会を見つけて 提案し、サービス改善の情報も集めます。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 提案から改善まで一気通貫で 担当でき、経験値が積める ✅ 組織がコンパクトで、一人ひとりの 手触り感が大きい ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 入社時特別休暇（5日）で 落ち着いて仕事を始められます ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・担当は顧客350名程度 ・連携先は営業・営業企画・ プロダクトの各担当 ・出社は週3日、他はリモート可 ・募集は2〜3名 ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 10:00 始業・メール対応 ⏰ 11:00 お客様へ電話・面談 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 広告効果の確認・提案準備 ⏰ 15:00 営業担当と情報連携 ⏰ 19:00 終業

求めている人材 ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・人と話すことが好きな方 ・お客様の課題に向き合える方 ・複数の業務を楽しめる方 ・提案や企画に挑戦したい方 ・早く事業の中核を担いたい方 ⭐ 自分で考えて動ける方を 歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給33万3333円～50万円 給与詳細 基本給：月給 33万3333円 〜 50万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【月給】333,333円〜500,000円 【内訳】 ・基本給 247,422円〜371,134円 ・固定残業代 85,911円〜128,866円 （45時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】400万円〜600万円 【昇給・賞与】 ・昇給 年2回／昇格 年2回 ※ご経験に応じて決定します 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ⏩ 試用期間は6か月です （条件は就業規則に準ずる） 【給与例】 給与例 【想定年収】400万円〜600万円 【月給】333,333円〜（固定残業代を含む） ※ご経験に応じて決定します

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり163時間20分 ⏰ フレックスタイム制 標準労働時間帯 10:00〜19:00 コアタイム 11:00〜16:00 実働8時間・休憩60分

休日休暇 ✅ 土日祝休み・完全週休2日制 ✅ 入社時特別休暇（5日） ✅ リフレッシュ休暇（3日） ✅ 年末年始休暇・慶弔休暇 ✅ 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅ 各種社会保険完備 ✅ 交通費全額支給（上限4万円） ✅ 書籍購入費支給 ✅ MacBookとモニターを貸与 ✅ インフルエンザ予防接種

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ⏩ 試用期間は6か月です 　 （条件は就業規則に準ずる）

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Ｍｅｅｔ 所在地：東京都杉並区下井草５丁目２２－１７－１０２ 【紹介先企業】 会社名：株式会社ココナラ_渋谷 所在地：東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー 6F

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎