カスタマーサポート・大手エンタメ企業

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：チャット対応スタッフ、市場リサーチ/データ分析、一般事務 宮城県仙台市！ゆくゆく在宅勤務メインへ！！ ◆◇◆◇【この求人のポイント！】◇◆◇◆ ●未経験歓迎！大手エンタメ系グループの仙台エリアでのご就業！在宅中心です！ ●ChatGPTやGemini等のAIを活用した実務レベルのスキルを習得でき、業務効率化や改善提案を通じて段階的にステップアップ可能です。 ●将来的には正社員登用制度があり、管理業務やプロジェクト推進など多様なキャリアを描けます。 本求人は人材紹介サービスを通じたご紹介で、紹介先企業での契約社員雇用となります。 ▼下記経験お持ちの方大歓迎！ 〇基本的なPC、スマホ操作ができる方 ◆◇◆◇【具体的な業務例】◇◆◇◆ ・お客さまからのメールによる問い合わせ対応 ・本人確認やデータの引き継ぎ等のアカウントに関連するサポート対応 ・ChatGPT、Gemini、NotebookLMなどのAIツールを活用した業務効率化施策 ・データ分析による課題の特定や、事業部への改善提案(アプリのUI変更や仕様改善の提案) ・グループ会社含め、提供する様々なサービスのカスタマーサポート体制の構築（0からの立ち上げ構築もあり）

求めている人材 ～必須～ ・基本的なPC、スマホ操作ができる方 ・新しい挑戦や方針転換を前向きに受け止め成長を目指せる方 ・相手の立場に立ったコミュニケーション、行動ができる方 ～尚可～ ※以下要件はmustではございません。お持ちであれば評価対象となります。 ・自らの提案で業務を改善し成果を出した経験がある方 ・他者と協力しながらチームで行う業務に携わった経験がある方 ・人と向き合う業務や経験を通じて成果を残したことがある方

年俸270万円～350万円 給与詳細 基本給：年俸 270万円 〜 350万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年収：270～350万※ご経験に応じご相談可能 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ■勤務時間 10：00～19：00 (休憩:60分、実働8時間) ■残業 ～20時間ほど/月 契約更新期間：1年ごとに更新を予定

休日休暇 ■就業期間 ご希望の開始時期～ご相談可能！ ■就業曜日 月～日 うち週5日勤務 ■休日 週休2日制 年間休日123日（年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、生理休暇、裁判員休暇、子の看護等休暇、介護休暇、特別休暇）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社アークコミュニケーションズ 所在地：東京都港区三田3-9-9 森伝ビル7F 【紹介先企業】 会社名：紹介会社：アークコミュニケーションズ 所在地：宮城県仙台市青葉区

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由