カスタマーサポート職

仕事内容: 【未経験から挑戦できる】大手自動車メーカー関連のカスタマーサポート職 想定月収26.5万円～30万円! インセンティブ月最大3.5万円あり! 横浜駅直結で通勤しやすく、残業ほぼナシの働きやすい環境です。 「安定した環境で、きちんと収入を得たい」 「オフィスワークに挑戦したいけれど、経験がなくて不安」 「人と話すことは好きだけど、営業職は少し違う」 そんな方にこそ、ぜひ知っていただきたいお仕事です。 ──────────────── ＼大手自動車メーカーのカスタマーサポート／ 電話・メール・チャット・Webでのお客様対応 未経験からスタートしやすい研修体制あり! ──────────────── ❖おすすめPOINT ✅ 想定月収26.5万円～30万円! 未経験からでも収入面にしっかり期待できます。 ✅ インセンティブ月最大3.5万円! 日々のがんばりがきちんと評価される環境です。 ✅ 残業ほぼナシ! 9:00～18:00の勤務で、生活リズムを整えやすいのも魅力。 ✅ 横浜駅きた東口から徒歩3分! 駅直結に近い感覚で通いやすさも抜群です。 ✅ 服装はカジュアル規定あり! 堅すぎない雰囲気で、オフィスワーク初心者にもなじみやすい職場です。 ❖どんなお仕事? 誰もが知る有名サイトのユーザーからの問い合わせに対応し、旅行予約サイトの利用方法のご案内や、予約内容の変更・キャンセル対応を行っていただきます。 対応手段は電話・メール・チャット・Webが中心。 お客様だけでなく、現地ホテルや航空会社とのやり取りもありますが、基本的なコミュニケーション能力があれば問題ありません。 ❖入社後の流れ 入社後は、PCの基本操作からビジネスマナー、旅行業界の専門知識まで、座学と実践を交えて丁寧に学べます。 英語でのコミュニケーションが心配な方もご安心ください。ネイティブのトレーナーが丁寧に指導し、実際の仕事に近いシーンを想定したロールプレイングを重ねながら、自信をつけてから業務をスタートできます。 未経験からでも着実にスキルを身につけ、オフィスワークの基礎を学びながら、将来につながる経験を積める環境です。 ────────────────

月給26万5000円～30万円 給与: 【給与詳細】 ❖想定月収：26.5万円～30万円 月収 = 基本給 + 各種手当（※詳細は面接時にご案内） ❖その他、別途手当 ・インセンティブ月最大3.5万円 ❖試用期間 ・4ヶ月 ・雇用形態、給与は本採用時と同じです ❖給与の魅力 未経験スタートでも収入面に期待しやすく、さらにインセンティブ制度があるため、日々の頑張りがしっかり収入につながります。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:00～18:00 ・実働時間：8時間/日 ・休憩時間：1時間 ・夜間勤務：なし ❖勤務曜日 ・シフト制 ・1日あたりの実働シフト制/実働8h お客様対応の時間帯に合わせて、日中を中心に働くスタイルです。夜勤がないため、生活リズムを整えながら働きたい方にもなじみやすい勤務体系です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制 ・土日祝を含めたシフト制 ・週5日勤務、2日休み ・年間休日120日以上 ・祝日は別日にて取得する振替消化制 ❖休暇制度 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 シフト制でも年間休日120日以上があり、オンとオフの切り替えをしやすい環境です。予定を立てながら、無理のない働き方を目指せます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・服装カジュアル(規定あり) 働きやすさを支える基本制度が整っており、安心して長く働きやすい環境です。

試用期間なし

その他: この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 265,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間