外資系フットウェアブランドのカスタマーサポートチームリーダー

仕事内容 グローバルで革新的なフットウェア・アパレルの販売・卸売を行うカンパニーのカスタマーサポートチームリーダーを募集！今回は新規立ち上げプロジェクトのため、新しいチームのリードをお任せします。 <主な業務内容> ■グローバルカンパニーのカスタマーサポート 今年度：メールの問い合わせ対応 来年度以降：メール、チャット、電話の問い合わせ対応 ■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理 ■チームマネジメント、シフト管理等 ■クライアントとのコミュニケーション（英語スキル要）

求めている人材 高校卒以上 / 未経験OK 【必須条件】 ■高卒以上 ■コミュニケーション能力のある方 ■タイピングスキル（チャット・メール対応） ■PCでの事務処理経験がある方 ■チームリーダーやスーパーバイザーの経験がある方 ■正しい敬語を話せる方＊日本語スキル（ネイティブレベル） ■英語スキル（ビジネスレベル） 【歓迎条件】 ■ECサイト関連業務経験 ■カスタマーサポート経験者 ■臨機応変に適応する力のある方

月給37万5000円 給与詳細 基本給：月給 37万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【月給制】 基本給：375,000円 インセンティブ：月最大40,000円 ★インセンティブについて インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。 仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 【試用期間】試用期間あり 試用期間の長さ：4ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 勤務時間： 09:00～18:00

休日休暇 完全週休二日制（土日祝休み）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給 研修制度あり 社会保険完備 毎月イベントあり 髪色・ネイル自由 服装自由（カジュアル規定あり） 副業OK

試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ・試用期間４カ月 ・トレーニング期間２週間

• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 固定給35万円以上
• ひげOK
• 髪型・髪色自由